【解決法】Bluetoothが頻繁に切断される原因と対処法|Windowsで試したい5つの修正方法

現在、Bluetoothはワイヤレスでデータ転送やデバイス間接続を行うための最も一般的な手段のひとつとなっています。しかし、ヘッドセットやキーボードなどのBluetooth機器が頻繁に切断されてしまうと、大きなストレスの原因になります。

同じような問題でお困りの方もご安心ください。この記事では、Bluetoothが勝手に切断される問題を解決する、効果的かつ手軽な5つの方法をご紹介します。

すべての対処法を試す必要はありません。自分の状況に合った正しい解決策を見つければそれでOKです。以下の解決策は、Bluetoothイヤホンの切断問題をはじめ、さまざまな接続トラブルの改善に役立ちます。

WindowsでBluetoothが切断され続ける問題への5つの対策

Bluetooth接続が正常に機能するには、ソフトウェアとハードウェアの両方が適切に動作している必要があります。つまり、デバイス間に互換性の問題がある場合やドライバーが古くなっている場合、接続が頻繁に切れてしまうことがあります。

この問題を解決するため、まずはドライバーの更新から始めて、その後その他の対処法を順番に試していきましょう。

豆知識: すべてのワイヤレスデバイスがBluetoothを使用しているわけではありません。

方法1:古いBluetoothドライバーを更新する

破損した、または古いBluetoothドライバーを使用していると、接続が切断される可能性が高まります。この問題を解決するには、ドライバーを最新の状態に更新する必要があります。

ドライバーの更新は、手動でも自動でも行えます。

時間がない方や、手動でのドライバー更新に自信がない方は、「Smart Driver Care」を使えば自動的に更新できます。

Smart Driver Careは、使いやすいドライバー更新ツールで、古いドライバーを自動的に検出して更新してくれます。この優れたWindowsドライバー更新ツールを使えば、わずか数クリック、2〜3分程度で破損したドライバーをすべて最新化できます。このツールを使ってBluetoothドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください。

古いBluetoothドライバーを自動更新する手順

1. Smart Driver Careをダウンロードし、インストールして起動します。

2. ドライバー更新用のWindowsツールを立ち上げます。

3. 「今すぐスキャン開始(Start Scan Now)」をクリックすると、システム全体がスキャンされ、古いドライバーや問題のあるドライバーが自動検出されます。

 

 

4. 古いドライバーを更新するには、Bluetoothドライバーの横にある「ドライバーを更新(Update Driver)」ボタンをクリックします(無料版をご利用の場合)。登録版をお使いの場合は「すべて更新(Update All)」をクリックするだけで、古いドライバーを一括でインストール・更新できます。

 

 

注意: Pro版には60日間の返金保証が付いており、製品をじっくり試すことができます。また、更新前に古いドライバーのバックアップを取ることも可能です。何か問題が発生した場合は、admin@wsxdn.comまでサポートチームにお問い合わせください。

方法2:Bluetoothドライバーを再インストールする

ドライバーを更新しても切断が続く場合は、Bluetoothドライバーの再インストールを試しましょう。手順は以下の通りです。

1) Windowsの検索バーに「デバイスマネージャー(Device Manager)」と入力します。

 

 

2) Bluetoothドライバーを探し、ダブルクリックして展開します。使用しているBluetoothデバイスを選択し、右クリック>「デバイスのアンインストール」を選択します。

 

 

3) 新しいウィンドウが開いたら、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れ>「アンインストール」をクリックします。

 

 

4) 完了したらPCを再起動し、Bluetoothデバイスを再接続して動作するか確認します。それでも直らない場合は、Bluetoothの電源設定を変更する必要があります。

方法3:Bluetoothの電源設定を変更する

Bluetoothの電源設定が省電力モードになっていると、切断の問題が発生することがあります。これが原因でないかを確認するには、以下の手順に従ってください。

1) Windowsの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力します

 

 

2) Bluetoothドライバーに移動し、ダブルクリックしてカテゴリ内のすべてのデバイスを表示します。使用しているBluetoothデバイスを右クリック>「プロパティ」を選択します。

3) 新しいウィンドウが開きます。「電源の管理(Power Management)」タブをクリックし、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外し>「OK」をクリックします。

その後、Bluetoothデバイスを再接続し、正常に動作するか確認してください。改善しない場合は次の手順へ進みます。

方法4:Bluetoothサービスを無効/有効にする

Windows上でBluetoothデバイスをスムーズに動作させるには、特定のサービスが必要です。これらのサービスが正常に実行されていないと、Bluetoothが頻繁に切断される原因になります。必要なサービスがすべて動作しているか確認するには、以下の手順を実行してください。

1) 「Windows + R」キーを同時に押します。

2) 「services.msc」と入力>「OK」をクリックします

 

 

3) 「Bluetoothサポートサービス」を探します。状態が「停止」となっている場合はサービスを開始し、実行中の場合は右クリックメニューから「再起動」を選択します。

 

 

4) サービスが起動したら、右クリック>「プロパティ」を選択します。

5) 「スタートアップの種類」の横にある下向き矢印をクリック>「自動(Automatic)」を選択>「OK」をクリックします。

これでBluetoothスピーカーやキーボードを使ってみてください。問題なく接続できるはずです。それでも解決しない場合は、Windowsに内蔵されたトラブルシューティングツールを使いましょう。

方法5:Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10をお使いの方はラッキーです。Windowsに内蔵されているトラブルシューティングツールを使えば、Bluetoothやネットワーク接続に関するさまざまな問題を解決できます。使い方は以下の通りです。

1) Windowsの検索ボックスに「トラブルシューティング(troubleshoot)」と入力し、検索結果を選択します。

 

 

2) 「追加のトラブルシューティングツール」をクリック>「Bluetooth」を選択>「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

 

 

3) トラブルシューティングツールが処理を完了するのを待ちます。エラーが検出された場合は自動的に修復されるので、その後Bluetoothデバイスを再接続してください。

これらの手順が完了すれば、Bluetoothキーボード、イヤホン、マウスなど、どのデバイスでも問題なく接続できるようになるはずです。

以上の5つの対処法で、Bluetoothが頻繁に切断される問題を解消できることを願っています。それでも問題が解決しない場合は、以下の追加のヒントも参考にしてください。

1. Bluetoothが有効になっていることを確認する

2. ペアリングの手順を見直す(不明な場合は取扱説明書を参照)

3. 接続したいデバイスを検出可能な状態にする

4. デバイス同士を近づけて置く

5. 両方のデバイスを再起動してから接続する

6. 両方のデバイスが十分に充電されていることを確認する

7. ペアリング済みデバイスの一覧から該当デバイスを削除してから、再度接続を試す

これらの小さなポイントを押さえておけば、ほとんどのBluetooth接続の問題を解決できるでしょう。それでも問題が残る場合は、ぜひコメント欄でお気軽にご質問ください。