Google Chromeアップデートエラーを修正しました(エラーコード– 7:0x80040801)
一部のWindowsユーザーは、常に 0x80040801が表示されると報告しています。 GoogleChromeのバージョンを利用可能な最新バージョンに更新しようとするとエラーが発生します。この問題は主にWindows10で発生することが報告されています。
この特定の問題を徹底的に調査した結果、この問題の原因となる可能性のあるいくつかの異なる根本的な原因があることが判明しました。
- Googleアップデートサービスが無効になっています –結局のところ、Googleアプリの更新を担当するメインサービスがシステム最適化ツールによって無効になっているため、このエラーコードが表示されることが予想されます。この場合、[サービス]画面からGoogleアップデートサービスを強制的に開始することで問題を解決できるはずです。
- GoogleUpdateサービスはファイアウォールによってブロックされています –影響を受ける一部のユーザーによると、過保護ファイアウォールがローカル実行可能ファイル(googleupdate.exe)と最新のダウンロードを容易にするサーバーとの間の接続をブロックしているため、このエラーが発生することも予想されます。バージョン。この場合、ファイアウォール設定からGoogleUpdateサービスをホワイトリストに登録することで問題を解決できるはずです。
- GoogleChromeのインストールが破損しています –ファイルの破損も、この特定の更新エラーコードの原因となる可能性があります。影響を受けた一部のユーザーは、公式ページから最新バージョンをインストールする前に、現在のGoogle Chromeバージョンをインストールし、プロファイルキャッシュをクリアすることで、問題を修正することができました。
この問題の原因となる可能性のあるすべての潜在的な原因を認識したので、影響を受ける他のユーザーがこの問題の根底に到達するために正常に使用した方法のリストを次に示します。
1。 Googleアップデートサービスを強制的に開始する
以下の他の修正を試す前に、まず最初にすべきことは、Google Chromeブラウザの更新を担当するメインサービス(Google Update Service – update)が有効になっていて、必要に応じて実行できるようになっていることを確認することです。
システムのパフォーマンスを最適化することを約束するある種のアプリを使用している場合、それは不要と見なされるサービスを強制的に無効にすることによって行われる可能性があります–これが 0x80040801をトリガーする原因である可能性があります エラーコード。
システム最適化ツールによってブラウザの自動更新機能が実質的に無効になっていると思われる場合は、以下の手順に従って、[サービス]画面からGoogle Updateサービスを強制的に開始し、ステータスタイプ<で有効のままにするように設定してください。 / strong> 自動:に設定
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「services.msc」と入力します テキストボックス内でEnterキーを押して、サービスを開きます。 画面。
- サービスに入ると 画面で右側のメニューに移動し、 Google Update Services(gupdae)が見つかるまで、サービスのリストを下にスクロールします。
- 正しいサービスを見つけたら、それを右クリックしてプロパティを選択します 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
- Google Update Serviceの[プロパティ]画面が表示されたら、一般に移動します タブで、起動タイプを設定します 自動(開始の遅延) [開始]をクリックしてサービスを強制的に開始してから、[保存に適用]をクリックします 変更。
- Google Update Service(gupdate)の世話をしたら 、 Google Update Service(gupdatem)を使用して、手順3と手順4を繰り返します。
- 両方のサービスがChromeや他のGoogleアプリによって呼び出されるたびに実行されるように構成されたら、コンピューターを再起動します。
- 次の起動が完了したら、もう一度Google Chromeを開いて、問題が修正されたかどうかを確認します。
同じ種類の問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
2。ファイアウォール設定からのGoogleアップデートサービスのホワイトリストへの登録
更新サービスの実行が許可されていることを確認したために上記の修正が機能しなかった場合、次に行うべきことは、現在アクティブなファイアウォールが現在アクティブなファイアウォールによって更新プロセスの促進を妨げていないことを確認することです。 。
この動作を引き起こすことが知られている過保護なサードパーティのファイアウォールスイートがいくつかありますが、WindowsUpdateコンポーネントがgoogleupdade.exeをブロックして0x80040801を引き起こす可能性もあります。
もサードパーティのスイートを使用している場合は、実行可能ファイルをホワイトリストに登録するための特定の手順をオンラインで検索する必要があります。使用しているセキュリティスイートに応じて、手順は大きく異なります。 –通常、詳細 strong>にアクセスすることで、ホワイトリストルールを確立できます。 ファイアウォールメニュー。
一方、Windowsファイアウォールを使用している場合は、以下の手順に従ってください。
- 最初にWindowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「controlfirewall.cpl」と入力します テキストボックス内でEnterを押します Windowsファイアウォールの従来のインターフェイスを開くには 。
- Windowsファイアウォールメニューに入ったら、左側のメニューを使用して、[ WindowsDefenderファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可と機能]をクリックします。
- 次に、許可されたアプリから メニューで、設定の変更をクリックします ボタンをクリックし、はいをクリックします ユーザーアカウント制御で 管理者アクセスを許可するプロンプト。
- 管理者アクセス権を取得したら、アイテムのリストを下にスクロールして、 googleupdate.exeを特定します。 アイテムのリストから。表示されたら、両方のプライベートの関連するチェックボックスをオンにします および公開 OKをクリックする前に 変更を保存します。
- googleupdate.exeの後 ホワイトリストに登録されました。アプリケーションを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
それでも0x80040801が発生する場合 最新バージョンのGoogleChromeをダウンロードしてインストールしようとしたときにエラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
3。 GoogleChromeの最新バージョンを再インストールします
上記の2つの修正が機能せず、Google Chromeアプリ内から更新できない場合、現時点で実行可能な唯一のオプションは、公式のGoogle Updateページから最新のものを再インストールする前に、現在のGoogleChromeのインストールをアンインストールすることです。 。
また、Google Chromeをアンインストールするときは、関連するキャッシュフォルダーを削除して、 0x80040801の原因となる破損したデータがないことを確認する必要があります。 新しいインストールに引き継がれます。
注: ただし、ブラウザのローカルキャッシュを削除しても、ユーザー設定、ブックマーク、その他のユーザーデータが失われることはないため、心配する必要はありません。すべてのデータはGoogleアカウントに安全に保存され、アカウントで再度ログインするとすぐに元に戻ります。
以下のガイドに従って、現在のGoogle Chromeインストールをアンインストールし、GoogleChromeキャッシュをクリアした後に最新バージョンをインストールしてください。
- Chromeが完全に閉じていることを確認することから始めます(トレイバーエージェントを含む)。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには 指図。次に、「 appwiz.cpl」と入力します 」と入力してEnterを押します プログラムと機能を開くには 窓。
- プログラムと機能に入ると メニューで、 Chromeを右クリックします アンインストールをクリックします 。次に、画面の指示に従って、システムからブラウザを削除します。
- Google Chromeをアンインストールした後、コンピュータを再起動して、再起動するのを待ちます。
- 次の起動時に、別の実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログを表示します 。今回は、「%localappdata%」と入力します 」と入力してEnterを押します ローカルを開く アクティブなMicrosoftアカウントに関連付けられているフォルダー。
- 次に、Googleフォルダを開き、 Chromeを右クリックします および削除 ディレクトリ全体とそのすべての子フォルダ。
- Chromeのローカルデータキャッシュフォルダが削除されたら、Chromeを再インストールします。これを行うには、GoogleChromeのダウンロードページにアクセスします。 利用可能な最新バージョンをダウンロードします。
- ダウンロードした実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを完了します。
- Google Chromeが再インストールされたので、「プロファイルエラーが発生しました」は発生しなくなりました。 」エラー。
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