Google Chromeで「接続が中断されました」エラーが出たときの対処法6選

Google Chromeは、シンプルでミニマルなインターフェースと軽快なブラウジング速度を兼ね備えた、世界で最も人気のあるWebブラウザの一つです。世界中の何百万人ものユーザーに利用されており、安全なブラウジング体験に加えて、便利な拡張機能や豊富なカスタマイズ性が魅力です。

Chromeでブラウジング中に「接続が中断されました(Your connection was interrupted)」というエラーが表示されたことはありませんか?このエラーには「ネットワークの変更が検出されました(A network change was detected)」というメッセージが伴うことが多く、原因が分からず戸惑ってしまう方も少なくないでしょう。

本記事では、このエラーを素早く解消するための対処法を6つご紹介します。順番に試して、快適なブラウジング環境を取り戻しましょう。

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Chromeの「接続が中断されました」エラーを修正する方法

解決策1:Wi-Fiルーターを再起動する

非常にシンプルに聞こえますが、基本のトラブルシューティングこそ効果的なことがあります。まずPCやスマホなどのデバイスを再起動し、その後Wi-Fiルーターをリセットしてみましょう。ルーターの電源を切り、数分待ってから再度電源を入れます。これにより新しい接続が確立され、エラーが解消される可能性があります。

解決策2:DNSキャッシュをクリアする

次に試したいのがDNSキャッシュのクリアです。Webを閲覧するたびにDNSキャッシュはバックグラウンドで蓄積され、一時データベースに保存されます。しかし、このキャッシュが破損すると、さまざまな不具合が発生しブラウジング体験を妨げることがあります。Chromeが保存しているDNSキャッシュをクリアするには、以下の手順を実行してください。

タスクバーの検索アイコンをクリックし、「コマンドプロンプト」と入力して「管理者として実行」を選択します。

コマンドプロンプトの画面で、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

ipconfig/flushdns

コマンドの実行が完了したらウィンドウを閉じ、デバイスを再起動します。

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解決策3:インターネットプロトコル(TCP/IP)をリセットする

コマンドプロンプトを管理者モードで起動し、以下のコマンドを順番に実行してください。ネットワーク設定の破損が原因の場合、この操作で改善することがあります。

netsh int ip reset
netsh winsock reset

実行後は必ずパソコンを再起動して、設定を反映させましょう。

解決策4:プロキシサーバーを無効化する

デバイスでプロキシサーバーを使用している場合、プロキシの設定がGoogle Chromeの通信に干渉し、このエラーを引き起こすことがあります。一度プロキシサーバーを無効化して、症状が改善するか確認してみましょう。Windowsでプロキシを無効にする手順は以下の通りです。

Windowsの設定アプリを開き、「ネットワークとインターネット」>「プロキシ」へ移動します。

「自動プロキシ設定」セクションにある「設定を自動的に検出する」のスイッチをオフにします。

解決策5:ネットワークアダプター(ドライバー)を更新する

古いネットワークドライバーも、このエラーの原因となることがあります。Windowsのネットワークアダプタードライバーを最新版に更新してみましょう。手順は以下の通りです。

「Windowsキー+R」を同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「Devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが起動します。

デバイスマネージャーで「ネットワーク アダプター」をクリックし、項目を展開します。

表示された各デバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択し、最新のネットワークドライバーをインストールしてください。

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解決策6:Google Chromeをリセットする

上記の方法をすべて試してもエラーが解消しない場合は、Google Chrome自体をリセットしてみましょう。Chromeをリセットすると初期状態に戻り、拡張機能・キャッシュ・その他のアドオンがすべて削除されます。重要なデータがある場合は、あらかじめバックアップを取っておくことをおすすめします。

Chromeを起動し、アドレスバーに次のURLを入力してアクセスします。

chrome://settings/reset

「設定を元の既定値に戻す」をクリックします。

最後に「設定をリセット」ボタンをクリックして確定します。

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まとめ

以上、Chromeで「接続が中断されました。ネットワークの変更が検出されました」というエラーが発生したときの対処法をご紹介しました。ルーターの再起動といった基本的な方法から、DNSキャッシュのクリア、プロキシの無効化、Chromeのリセットまで、順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、Chromeを一度アンインストールして再インストールすることで、まっさらな状態からやり直すことも有効です。

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