[解決しよう] Windows 10 で Brother プリンターが応答しない – PCASTA
まあ、プリンターは応答エラーではありません。これは、兄弟ユーザーが直面する最も一般的なエラーの 1 つです。通常、Windows 10 で印刷コマンドを実行すると、このエラーが発生します。
コンピューターから重要なドキュメントを印刷しようとしたときに、ブラザープリンターがオフラインと表示される場合があります。ただし、これは所定のトラブルシューティング手順に従うことで簡単に解決できるため、パニックになる必要はありません。
ブラザー プリンターが応答しないのはなぜですか?
そのため、ブラザー プリンターが Windows 10 で応答しないのにはさまざまな理由があります。
1:PC がプリンターを識別できません。
2:セキュリティの問題。
3:USB コードまたはポートに障害があります。
4:プリンタードライバーの問題。
5:コンピューターのクリーニングが必要です。
6:プリンターに関するその他の問題。
これで、ブラザー プリンターが応答しない理由がわかりました。しかし、Windows 10 で Brother プリンターが応答しない問題を解決するにはどうすればよいかという質問があるかもしれません。そのため、Brother プリンターを再び動作させる方法をいくつかご紹介します。
ブラザー プリンターが応答しない問題を修正する方法
Windows 10 で更新を行うたびに、Brother プリンターがオフラインになるのを見たことがあるかもしれません。ただし、Windows 10 だけがプリンターをオフライン状態にする理由ではありません。この問題の背後にある主な要因は、接続の問題である場合があります。
ブラザー プリンターのオフラインの問題を解決するためのトラブルシューティング手順を以下に示します:
解決策 1 - プリンターの接続を確認する:
ブラザー プリンターは、Windows 10 に正しく接続されていない場合、常にオフライン メッセージを表示します。したがって、この状況では、次の手順に従ってすべての接続を確認する必要があります。
1:まず、プリンターを再起動してから、プリンターの準備が完了するまで 1 ~ 2 分待ちます。
2:では、プリンターの接続を確認してください。
3:USB ケーブル接続を使用している場合は、コンピュータとプリンタに正しく接続されていることを確認する必要があります。
4:ただし、ワイヤレス Wi-Fi 接続を使用している場合は、正しいネットワークに接続されていることを確認してください。また、接続中はプリンターのワイヤレス ランプが点灯します。
5:では、テスト印刷を実行してください。
解決策 2 - ブラザー プリンター デバイス ドライバーを更新する:
ブラザー プリンターが Windows 10 に応答しない場合は、プリンター ドライバーが古い可能性があります。所定の手順に従って、コンピューターのドライバーを更新してください。
1:まず、検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力します。
2:次に、検索結果から [デバイス マネージャー] をクリックします。
3:次に、[プリンタ] オプションを展開します。
4:お使いのプリンターを右クリックし、ドライバーの更新オプションを選択します。
これで、ドライバーの更新オプションが選択されたので、システムがオンラインで使用可能なドライバーを検索できるようにします。ただし、コンピューターがインターネットに接続されていることを確認する必要があります。ドライバーが更新されると、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。
解決策 3 – 印刷スプーラ サービスを再起動する:
以下に、印刷スプーラ サービスを再起動する方法を示すいくつかの手順を示します:
1:Windows キーと R を押して Windows 実行ボックスを開き、services.msc と入力して Enter キーを押します。
2:サービスのリストから、Print-Spooler をダブルクリックする必要があります。
3:ここで、[スタートアップの種類] が [自動] に設定されていることを確認してください。そうでない場合は、ドロップダウン リストから選択する必要があります。
4:次に、サービスのステータスが開始または実行中であることを確認します。
5:サービスのステータスが停止または一時停止されている場合は、開始ボタンをクリックしてください。
6:サービスのステータスが「実行中」の場合は、停止ボタンをクリックし、サービスが停止するまで待ってから開始ボタンを押します。
7:サービスが開始されたら、プリンター ドライバーの使用または再インストールを試みる必要があります。
解決策 4 - Windows 10 を更新する:
以下の手順に従って Windows 10 を更新してください:
1:まず、左下隅にある Windows ボタンを選択します。
2:次に、[設定] に移動します。
3:次に、[更新とセキュリティ] を選択します アイコン。
4:サイドバーで Windows Update タブを選択します。
5:次に、[更新の確認] を選択します。利用可能な更新がある場合は、自動的にダウンロードが開始されます。
解決策 5 – ファイアウォールとウイルス対策を確認する:
以下の手順を参照して、ファイアウォールとウイルス対策の設定を確認してください:
1:Windows Defender ファイアウォールのブロックを停止する最善の方法の 1 つは、WDF をオフにすることです。 Windows 10 を使用しているユーザーは、タスクバーの [ここに入力して検索] ボタンをクリックできます。
2:次に、Windows Defender ファイアウォールに入ります。
3:次に、[Windows Defender ファイアウォール] をクリックして、[コントロール パネル] アプレット ウィンドウを開きます。
4:[Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする] をクリックして、表示されているオプションを直接開きます。
5:次に、[Windows Defender ファイアウォールをオフにする] ボタンを選択して、WDF をオフにします。
6:[OK] ボタンをクリックします。
解決策 6 – プリンターのトラブルシューティング ツールを実行する:
以下の手順を参照して、プリンターのトラブルシューティング ツールを実行してください:
1:まず、検索ボックスでコントロール パネルを検索する必要があります。
2:次に、[デバイスとプリンター] をクリックします。
3:次に、プリンターを右クリックして、トラブルシューティング オプションを選択します。
4:ここで、トラブルシューティング ウィザードがそれを開き、プリンター関連の問題についてコンピューターの診断を開始することがわかります。
5:これには時間がかかりますが、プリンターに問題があることがわかります。ただし、問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。
解決策 7 – プリンターを通常使うプリンターに設定する:
Brother プリンターが Windows 10 に応答しない場合は、デフォルトとして設定し、以下の手順に従ってください:
1:まず、[スタート] メニューをクリックし、[設定に移動] をクリックします。
2:次に、[デバイス] をクリックします。
3:次に、左側のメニュー オプションから [プリンターとスキャナー] をクリックします。
4:お使いのプリンターをクリックし、[管理] ボタンをクリックします。
5:ここで、プリンターをデフォルト オプションとして設定します。
最後に、現在のプリンターをデフォルトのプリンターに設定すると、印刷できるようになります。それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試すことができます。
解決策 8:ドライバーの設定を確認する:
ドライバーの設定に問題があることが判明すると、プリンターが応答しなくなります。ドライバーの設定を確認するには、次の手順に従います。
1:次に、[スタート] をクリックし、Windows 10 から [コントロール パネル] に移動します。
2:次に、[ハードウェアとサウンド] をクリックし、[デバイスとプリンター] に移動する必要があります。
3:プリンターがリストにあるかどうかを確認します。リストにない場合は、デバイスに適切なドライバーがインストールされていないことを意味します。
4:次に、Brother プリンタをデフォルトとして設定します。
5:次に、ステータスを確認し、一時停止またはオフラインになっていないことを確認します。
6:Brother Printer を右クリックして選択し、印刷内容を確認します。 .
7:[プリンター] をクリックし、[印刷の一時停止] を選択するか、[プリンターをオフラインで使用] を選択して、オプションのチェックを外します。
8:前のオプションの色がグレーになっている場合は、[管理者として開く] をクリックし、パスワードを入力して [OK] を押します。
9:次に、すべての印刷キューを削除します。
10:ブラザー プリンターを右クリックし、[印刷内容を確認] を選択します。
11:次に、[プリンター] に移動し、すべてのドキュメントをキャンセルして、[はい] をクリックします。
12:正しいポートを選択していることを確認してください。
13:プリンター アイコンを右クリックし、[プロパティ] または [プリンターのプロパティ] を選択します。
14:ここで新しく開いたウィンドウから、パーツをクリックして正しいポートを選択します。
解決策 9 – プリンターと PC 間の接続を確認する:
1:プリンターが動作を停止した場合は、プリンターが PC に正しく接続されていることを確認する必要があります。
2:ここで、USB ケーブルを取り外してから、もう一度接続します。
3:PC がプリンターに接続されていることを確認します。
4:次に、デバイスを開き、ブラザー プリンターのモデルをクリックします。
5:USB ケーブルを確認し、PC に対応しているプリンターに接続します。
6:ケーブルが USB ポートに接続されていることを確認します。
7:ネットワーク ポートやその他の USB ポートには接続しないでください。
8:Default としてマークされた Brother プリンタを使用してください プリンター。
9:次に、プリンターと PC でアクセス ポイントとルーターを確認します。
10:イーサネット ケーブルを確認し、アクセス ポイントの設定を適切に管理します。
解決策 10 – プリンター ポートを変更する:
プリンターのポート設定を変更するには、次の手順に従ってください:
1:検索ボックスに「コントロール パネル」と入力する必要があります。
2:次に、[コントロール パネル] をクリックします。
3:[デバイスとプリンター] をクリックします。
4:次に、目的のプリンターを右クリックします。
5:[プリンターのプロパティ] をタッチまたはクリックします。
6:[ポート] をクリックします。
7:ここで、[プリンター] 列に一覧表示されている目的のプリンターの横にチェックマークがあることを確認してください。
8:次に、[ポートの構成] をクリックします。
9:プリンター名の横にあるリストが、設定レポートにリストされているプリンター名または IP アドレスと同じであることを確認してください。
10:[OK] をクリックします。
11:閉じるをクリックします。
解決策 11:ブラザー プリンターをリセットする:
Brother プリンターをリセットするには、次の手順を実行します。
1:まず、プリンターをコールド リセット用にリセットします。
2:コールド リセットは、プリンターのあらゆる種類のエラーに役立ちます。
3:これは、最近の設定とすべてのアーカイブを削除するのにも役立ちます。
よくある質問 (FAQ)
Q1:ブラザー プリンタをオフラインからオンラインにするにはどうすればよいですか?
回答:ブラザー プリンターをオンラインにするには、次の手順を試してください:
1:まず、プリンターの電源ボタンを見つけて、電源を入れる必要があります。
2:次に、ブラザー プリンターがコンピューターに接続されていることを確認します。
3:プリンターがデフォルトのプリンターとして設定されていることを確認してください。
4:デバイスとプライベート ウィンドウから印刷を削除します。
5:次に、[デバイスとプリンター] ウィンドウで印刷ステータスを確認します。
Q2:Windows 10 にプリンターを認識させるにはどうすればよいですか?
回答:Windows 10 にプリンターを認識させるための手順を以下に示します:
1:まず、Windows + Q を押して Windows を開きます。
2:次に、「プリンター」と入力します。
3:プリンターとスキャナーを選択します。
4:次に、プリンターまたはスキャナーを追加します。
5:リストにないプリンターを選択してください。
6:Bluetooth またはワイヤレス ネットワークで検出可能なプリンターを選択して追加します。
7:次に、接続されているプリンターを選択する必要があります。
Q3:ブラザー プリンターのトラブルシューティング方法は?
回答:ブラザー プリンターのトラブルシューティングを行うには、次の手順を実行します。
1:まず、電源を確認する必要があります。
2:問題が発生した場合は、プリンターの電源をオフにして再起動してください。
3:ネットワークと USB ケーブルまたは USB ポートをタイムリーにチェックしてください。
4:次に、ブラザーの新しいドライバーをアンインストールしてから再インストールします。
5:次に、印刷ジョブをリセットして削除します。
Q4:ブラザー プリンターを再インストールするにはどうすればよいですか?
回答:ブラザー プリンターを再インストールするには、次の手順を試してください:
1:まず、コントロール パネルを開きます。
2:次に、[ハードウェアとサウンド] をクリックします。
3:[プリンターの追加] をクリックします。
4:モデル名を選択し、[次へ] をクリックします。
5:ウィンドウが表示され始めたら、メーカーのリストから Brother を選択します。
6:再度、モデル名を選択し、[次へ] をクリックします。
Q5:Windows 10 でプリンター ドライバーを更新するにはどうすればよいですか?
回答:Windows 10 でプリンター ドライバーを更新するには、次の手順を実行します。
1:最初に新しい印刷ドライバーをダウンロードしてからインストールします。
2:次に、[設定]> [デバイス]> [プリンターとスキャナー] に移動します。
3:次に、ドライバーを更新する必要があるプリンターを選択します。
4:[管理] をクリックします。
5:次に、[プリンタのプロパティ] をクリックし、[詳細設定] タブに移動します。
6:ここで、ドライバーを選択するか、まだインストールされていない場合は新しいドライバーをインストールします。
最後に: このブログは純粋に献身的に書かれており、このブログを書く前にこれらすべての方法を十分に調査しました. Windows 10 で Brother プリンターが応答しない問題を修正するためのすべての手順と方法がここにあります。これらの方法が、読者のプリンター関連の問題の解決に役立つことを願っています。
これらのソリューションの助けを借りて、ユーザーは PC から印刷できない Brother プリンターのトラブルシューティングを行うことができます。それ以外の場合は、ブラザー プリンター サポート チームの助けを借りて、このエラーを修正することもできます。ただし、何も機能せず、まだ問題に直面している場合は、チャットで当社に連絡し、専門技術者とやり取りすることができます.
何らかの技術支援が必要な場合は、この問題の解決を確実にお手伝いします。私たちのチームは、あなたが私たちに連絡できる質問があれば、あなたのサービスでいつでも利用できます.このようなヘルプについては、ブラザー プリンター サポートの公式 Web サイトにアクセスすることもできます。また、このブログについてのご意見をお待ちしております。また、セクション ボックスにコメントすることもできます。
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