Windows 10 の更新後に HP プリンターが動作しない

現在、多くのユーザーが Windows 10 の更新後に HP プリンターが動作しないという問題に直面しています。 Windows 10 をアップグレードすると、これまで対処する必要のなかった深刻な問題が発生する可能性があります。これには、バグ、頻繁な非互換性、およびその他の動作の遅さなどの問題が含まれる場合があります。

Windows 10 の印刷の問題は、重大な問題が発生することで有名です。ただし、いくつかのトラブルシューティング手順で解決できます。 Windows 10 での HP 印刷の問題に対処するのに役立ついくつかの手順を以下に定義します。

したがって、この記事では、いくつかの一般的な問題に独自のソリューションで非常に単純化した方法で対処しました.

Windows 10 の更新後に HP プリンターが動作しないのはなぜですか?

HPプリンターがWindows 10と互換性がない場合があります。したがって、HPプリンターの適切なモデルを選択するときは少し注意する必要があります.お使いのプリンターと Windows 10 との互換性を確認し、それに応じて選択する必要があります。

Windows 10 の更新後に HP プリンターが動作しない最も一般的な理由は、プリンター ドライバー エラーです。 通常、ドライバーエラーは、間違ったドライバーまたは古いドライバーが原因で発生します。したがって、以下の手順を見て、この問題を克服し、この問題を修正する方法を確認してください。

ステップ 1:HP プリンターのインストールの問題を確認する:

HP プリンターが正しくインストールされていないと、正確に動作しません。プリンタを正常に動作させるには、プリンタを削除して再インストールする必要があります。 HP プリンターを削除するには、次の手順をご覧ください。

1:開始ボタンをクリックします。

2:設定に移動し、デバイスをクリックします。

3:プリンターとスキャナーの下で、使用しているプリンターをクリックします。

4:デバイスの削除をクリックして、デバイスが正常に削除されたかどうかを確認します。

その解決策: HP プリンターを削除したら、デバイスを PC に再インストールする必要があります。再インストールするには、次の基本的な手順に従ってください-

1:PC のスタート ボタンを選択します。

2:設定に移動します。

3:デバイスをクリックして、プリンターとスキャナーを選択します。

4:[プリンターとスキャナー] で、プリンター オプションまたはスキャナー オプションの追加を選択します。

5:新しいデバイスの検索が完了するまで待ちます。

6:検索結果が完了すると、デバイス リストが表示されます。リストから選択し、[デバイスの追加] をクリックします。

ステップ 2 ^nd :プリンターを確認してください (スプーラー - エラー)

Windows 10 のアップデートにより、プリンター スプーラーが動作しなくなり、印刷が困難になる場合があります。この重大な問題は、プリンター スプーラー サービスを再起動することによってのみ解決できます。また、このスプーラ サービスを再起動するには、手順をよく見て、同じ方法で実行してください。 Windows 10 アップデート後に HP プリンターが動作しない問題を解決します。

1:Windows ボタン + R をクリックします。

2:services.msc と入力し、[OK] ボタンをクリックします。

3:新しいウィンドウが開きます。そのウィンドウで、印刷スプーラを見つけてダブルクリックする必要があります。

4:再び新しい小さなウィンドウが開きます。そこから「停止ボタン」をクリックできます

5:次に、[スタート] ボタンをクリックして、[OK] を押します。

ステップ 3 ^rd :プリンター ドライバー エラーの調査 - HP プリンターが動作しない:

ほとんどの場合、PC の古いドライバーを更新するのを忘れています。したがって、結果として、プリンターに多くのエラーが発生します。最悪のエラーの 1 つは、プリンター ドライバー エラーです。これは、Windows 10 の更新後に HP プリンターが動作しない主な理由です。

ドライバーエラーは、古いドライバーまたは間違ったドライバーが原因でのみ発生します。この問題を解決するには、次の基本的な手順に従って新しいドライバーをインストールし、以前のドライバーを更新する必要があります:

1:まず、スタート ボタンをクリックして、コントロール パネルを開きます。

2:パネル内に、アンインストール プログラムがあり、HP プリンター ドライバーを選択します。

2:次に、HP プリンター ドライバーをクリックしてアンインストールします。

3:リンク www.123.hp.com/setup にアクセスして、プリンタ ドライバをダウンロードすることもできます。正しいドライバーをダウンロードしたことを確認する必要があります。 HP プリンターの正しいモデル番号を選択したことを忘れないでください。

4:さらに先に進み、画面上のセットアップ手順を調整してドライバーをインストールします。

ステップ 4 :プリンタのオフライン モードを確認してください:

Windows 10 の更新後に HP プリンターが突然動作しなくなった場合。次に、「プリンターオフラインモード」オプションが選択されているかどうかを確認します。この問題に対処するには、プリンター設定から [プリンター オフライン] オプションの選択を解除し、基本的な手順に従う必要があります。

1:コンピューターのスタート ボタンをクリックし、設定に移動します。

2:デバイスを選択し、[プリンターとスキャナー] オプションをクリックします。

3:使用しているプリンターを選択します。

4:[管理] をクリックします。

5:ドロップダウン メニューから印刷オプションをクリックします。

6:[印刷キューを開く] をクリックします

7:プリンターをクリックします

8:[プリンタをオフラインで使用] オプションの選択を解除します。

ステップ 5 :プリンターが間違ったポートに接続されていることを確認してください:

これが、Windows 10 の更新後に HP プリンターが機能しないもう 1 つの理由である可能性があります。ただし、HP プリンターが間違ったポートに接続された場合、プリンターは正常に動作しません。プリンターを再び動作させたい場合は、プリンターを正しいポートに再構成します。次の手順をご覧ください:

1:PC のスタート ボタンをクリックします。

2:設定セクションに移動します。

3:デバイスをクリックして、プリンターとスキャナーのオプションを選択します。

4:オプションのデバイスとプリンターを選択します。

5:デバイス リストから、使用しているプリンターを選択し、右クリックします。

6:ドロップダウン メニューから [プロパティ] を選択します。

7:プロパティの下で、一般セクションから [プロパティの変更] を選択します。

8:次に、プリンターの名前を含むポート オプションをクリックします。

9:[適用] をクリックしてプロセスを完了します。

ステップ 6 :プリンタ スプーラ ファイルをクリアします:

スプーラファイルのエラーにより、プリンターが正しく動作しない場合があります。したがって、以下の手順に従ってこのエラーを修正してください。

1:Windows のスタート検索ボックスに移動し、サービスと入力してクリックします。

2:サービス ウィンドウで、プリンター スプーラーのオプションを取得し、右クリックします。

3:停止オプションを選択します。

4:C:>Windowss>System32>spool>Printers. に移動します。

5:プリンタ フォルダからすべてのファイルを削除します。

6:再びプリンター スプーラーに戻り、右クリックして [開始] オプションを選択し、スプーラー サービスを再開します。

ステップ 7 :接続を確認してください:

HP プリンターを構成するときは、使用しているケーブルが良好な状態であることを確認する必要があります。そしてそのつながりは強いはずです。

一方、ワイヤレス プリンターは、ネットワーク接続の速度を保証する必要があります。ただし、PC とプリンターを別のネットワークに接続している場合、HP プリンターは動作しません。

解決策: プリンターの問題を解決するには、プリンターのケーブルとネットワーク接続を確認する必要があります。

有線 HP プリンターの場合は、必要に応じてプリンターのケーブルを変更できます。

ワイヤレス HP プリンターの場合、HP プリンターと PC を同じネットワークに接続します。

使用しているネットワークが良好な接続状態にあり、高速で配信できることを確認する必要があります。

ステップ 8 ^TH :HP は医師を印刷およびスキャンします:

HP はプリンターにソフトウェア ツールを提供し、関連する問題のトラブルシューティングに使用できます。これは、HP プリント アンド スキャン ドクターと呼ばれます。最新バージョンは、オンラインまたは無料でダウンロードできます。あなたが直面している問題が何であれ、このソフトウェアが助けになることを願っています.

追加の解決策:–

Windows 10 アップデートのロールバック:–

そのためには、以下の手順に従ってください:

1:Windows 10 で設定を開きます (Windows キー + I)

2:更新とセキュリティに移動

3:回復をクリックします

4:[以前のバージョンの Windows 10 に戻す] をクリックし、[開始する] をクリックします。

5:画面の指示に従って、以前のバージョンの Windows 10 を復元します。

FAQ (よくある質問):

Q1:プリンター アシスタントはコンピューターに関与できますか?

回答:プリンター CD または HP Web サイトから Windows 10 にフル機能のソフトウェアをインストールすると、HP プリンター アシスタントが自動的にインストールされます。次のいずれかの方法を使用して、プリンター アシスタントを確認して開くことができます:

• デスクトップのプリンタ アイコンをダブルクリックします。
• 検索ウィンドウ

Q2:Windows 10 でプリンター アシスタントをダウンロードする方法

回答:以下の手順をよく読み、プリンター アシスタントをダウンロードしてください

1:プリンターの電源を入れます。

2:プリンターが USB ケーブルでコンピューターに接続されている場合は、ケーブルをプリンターから取り外します。

3:HP カスタマー サポート - ソフトウェアとドライバーのダウンロードに移動します。

4:インストール中に、標準または推奨のインストール タイプを選択できます。

Q3:Windows 10 と互換性のある HP プリンターはどれですか?

回答:以下は、Windows 10 を搭載した HP プリンターのリストです:

• HP レーザージェット。
• HP LaserJet Pro。
• HP LaserJet エンタープライズ。
• HP LaserJet 管理
• HP オフィス ジェット エンタープライズ。
• HP Office Jet マネージド
• HP ページ ワイド エンタープライズ。
• HP ページ ワイド マネージド

Q4:Windows 10 でプリンターをリセットするにはどうすればよいですか?

回答:1:プログラム ウィンドウから、ファイル - プリンターを選択できます

2:プリンターのリセットをクリックします。

Q5:プリンターが印刷されない問題を解決するには?

回答:プリンタを修正する次の手順を見てください:

1:プリンターのエラー ランプを調べます。

2:プリンター キューをクリアします。

3:接続を確認してください。

4:適切なプリンターを使用していることを確認してください。

5:ドライバーとインストーラーの両方をインストールします。

6:用紙が正しく取り付けられていることを確認してください。

7:インク カートリッジを見てください。

結論

問題を解決できない場合は、Windows 10 HP プリンターの問題です。次に、HP プリンターとドライバーを手動でインストールする必要があります。そこで、Windows 10 コンピューターでドライバーとソフトウェアのインストール ファイルを簡単に実行できます。

それ以外の場合は、これらすべての戦略を適用して、Windows 10 の更新後に動作しない HP プリンターを修正できます。さらにサポートが必要な場合は、チャット ボックスからご連絡ください。プリンターの問題を解決するお手伝いをいたします。