Windows 10カメラが機能していませんか？修正する6つの方法

神秘的であることを好む種類のZoom発信者でない限り、友人、家族、職場の同僚と高品質のビデオ通話を行うには、機能するWebカメラが必要になります。 Windows 10には、ビデオ通話用の組み込みおよびサードパーティのアプリ（Skypeを含む）が多数用意されていますが、それを機能させるには適切なカメラが必要です。

Windows 10は通話に最適ですが、ウェブカメラで問題が発生しないという意味ではありません。 Windows 10カメラが機能していない場合、重要な連絡先と連絡を取り合うことができなくなります。

ありがたいことに、カメラを再び動作させるために試すことができることがいくつかあります。

1。カメラが接続されていることを確認します

ソフトウェアの修正を探す前に、まずカメラのハードウェアが接続されていることを確認することを忘れないでください。 USBカメラを使用している場合は、ケーブルがUSBポートにしっかりと接続されていることを確認してください。そうである場合は、USBポートを切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。

Bluetoothカメラの場合は、カメラが接続されていることと、BluetoothがPCで機能していることを再確認する必要があります。

1. アクションセンターアイコンを選択します タスクバーの右下隅にあります。そこから、 Bluetoothを選択します カードを使用してBluetoothをオンにし、右クリックして[設定に移動]を選択します Bluetooth設定メニューにすばやくアクセスします。

2. Bluetoothカメラがメニューに表示されているはずです。そうでない場合は、[Bluetoothまたはその他のデバイスを追加]を選択します カメラをPCにペアリングし、画面上のプロセスに従います。ペアリングすると、選択したアプリでカメラを利用できるようになります。

内蔵カメラはデフォルトで使用できます（プライバシー設定がブロックされていない場合）。プレインストールされているWindow10カメラを開くと、これを自分で確認できます。 アプリ。スタートメニューにあります。

アプリにカメラフィードが表示されている場合は、ズームなどの他のサービスで使用できるはずです。そうでない場合は、以下の手順を使用してさらに調査する必要があります。

2。レンズを確認してください

カメラのレンズがブロックされていると、カメラが機能していないように見えることがあります。プライバシーを保護する一般的な方法は、カメラのレンズの上にステッカーやその他の障害物を置くことです（特に、ラップトップに内蔵カメラを使用している場合）。

レンズ自体を視覚的に検査せずにこれを確認する方法はありません。カメラまたは通話アプリのカメラフィードは単に黒く表示されます。障害物やステッカーが貼られている場合は、それを取り除きます。

カメラフィードの表示を妨げる​​のが障害物だけである限り、これで問題は解決するはずです。ただし、Windows 10では他のプライバシー設定を利用できるため、次にこれらを調査する必要があります。

3。 Windowsカメラのプライバシー設定を構成する

特にカメラとマイクのフィードに関しては、プライバシーを保護することが重要です。ありがたいことに、Microsoftは一歩先を進んでおり、使いやすいプライバシー設定を導入して、Windows10での不要なカメラとマイクの使用をブロックしています。

ただし、これらの設定がアクティブな場合、サードパーティのアプリやサービス（または他のMicrosoftアプリ）でカメラを使用できない可能性があります。これらの設定を構成し、Windowsの[設定]メニューでカメラアクセスを有効にすることができます。

1. 開始するには、[スタート]メニューを右クリックして、[設定]を選択します オプション。

2. Windowsの[設定]メニューで、[プライバシー>カメラ]を選択します 。カメラアクセスを有効にするには、変更を選択します このデバイスのカメラへのアクセスを許可するのボタン セクションをクリックし、ポップアップメニューのスライダーを選択して有効にします。

3. また、アプリにカメラへのアクセスを許可するを選択して、アプリへのカメラアクセスを許可する必要があります 下のスライダーで、オンになっていることを確認します 位置。

4. Microsoft Storeのアプリへのカメラアクセスを許可するには、下にスクロールしてスライダーにアクセスできるMicrosoftStoreアプリを選択します セクション。ここから、リストされたアプリの横にあるスライダーを選択して、カメラへのアクセスを許可します。

5. 標準のデスクトップアプリにカメラアクセスを許可する場合は、[デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可する]まで下にスクロールします セクションをクリックし、オンへのスライダーを選択します 位置。

Webブラウザーなどの特定のアプリは、プライバシーを強化するためにカメラアクセスをブロックするように構成することもできます。その場合は、カメラへのブラウザアクセスを有効にする必要があります。

4。他のカメラアプリを閉じて、別の方法を試してください

ほとんどのユーザーは、カメラが検出され、組み込みのWindows 10カメラアプリで動作している場合、インストールした他のカメラまたはWeb通話アプリからアクセスできる必要があることに気付くでしょう。ただし、これが常に当てはまるとは限りません。不明なバグやアプリの競合により、カメラを使用できない場合があります。

カメラを使用しようとしている2つの開いているアプリがある場合、そのうちの1つでカメラフィードがブロックされていることがあります。開始する前に、使用しようとしているアプリのみが開いていて、カメラフィードにアクセスできることを確認してください。

カメラは機能しているのに、選択したアプリが機能しない場合は、別の方法を試す必要があります。これは、問題がソフトウェアベースかハードウェアベースかを判断するのに役立ちます。たとえば、Windows 10カメラアプリは機能しているがビデオ通話アプリは機能していない場合、問題はハードウェアではなくアプリにある可能性があります。

5。デバイスマネージャでデバイスを再起動する

デバイスのオンとオフを切り替えると、診断が難しい問題が修正されることがよくあるのは、PCのメンテナンスの決まり文句です。 Windows 10カメラが機能していない場合は、デバイスマネージャーメニューでカメラを無効にしてから再度有効にすることで、カメラを強制的に再起動できます。

1. [デバイスマネージャー]メニューにアクセスするには、[スタート]メニューを右クリックして、[デバイスマネージャー]を選択します オプション。

2. [デバイスマネージャー]メニューで、カメラの下にリストされているカメラデバイスを見つけます カテゴリー。 Bluetoothカメラを使用している場合は、 Bluetoothの下に表示される場合があります 代わりにカテゴリ。カメラを見つけたら、カメラを右クリックして、プロパティを選択します オプション。

3. プロパティ メニューで、ドライバーを選択します タブをクリックし、デバイスを無効にするを選択します オプション。 Windowsから確認を求められるので、はいを選択します そうするために。

4. 無効にしたら、デバイスを有効にするを選択します 同じメニューのオプションを使用して、カメラを再度有効にします。

6。 Windowsシステムとドライバーの更新をインストールする

Microsoftは、Windowsの新しいシステムアップデートを定期的に発行し、新機能とバグ修正を導入しています。 Windows 10カメラの問題は、これまで知られていなかったバグが原因である可能性があるため、更新プログラムをインストールすると問題が解決する場合があります。

同様に、デバイスメーカーは、ハードウェア（カメラ）とソフトウェア（Windows自体、およびインストールされているカメラアプリ）の間の問題を解決するのに役立つ新しいドライバーの更新をリリースすることがよくあります。 WindowsUpdateを使用して新しいドライバーとシステムアップデートをインストールできます。

1. Windows Updateにアクセスするには、[スタート]メニューを右クリックして、[設定]を選択します。 オプション。

2. [設定]メニューで、[更新とセキュリティ> Windows Update ]を選択します 。 更新の確認を選択します 新しいシステムとドライバーの更新を探し、WindowsUpdateプロセスがそれらのダウンロードとインストールを開始できるようにします。機能の更新が利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールを選択します 開始します。

お使いのデバイスが新しい場合、サポートされているドライバーはWindowsUpdateシステムでは利用できない場合があります。その場合は、ユーザーマニュアルを確認し、製造元のWebサイトを検索して、代わりに適切なドライバをダウンロードしてインストールしてください。

Windows10カメラの問題の修正

Windows 10カメラが機能していない場合、これらの手順は（ほとんどの場合）問題の解決に役立ちます。そうでない場合は、新しいカメラを試すか、ビデオハングアウトの代替オプションを検討する必要があります。

たとえば、Facebookポータルを試してテレビの前で電話をかけることができます。また、Mac、iPhone、またはiPadを使用している場合は、代わりにFaceTimeを使用してグループ通話を行うことを検討できます。ただし、Macの所有者は、内蔵のMacカメラが最初に機能していることを確認する必要があります。