「Move to iOS」が接続できない問題を解決する6つの対処法

「Move to iOS」アプリを使えば、カレンダー、写真、メッセージ、動画、連絡先などのデータを簡単な手順でAndroidからiPhoneに移行できます。しかし、この記事を読んでいるということは、「Move to iOSが接続できない」「デバイスと通信できません」といったエラーに悩まされている可能性が高いでしょう。例えば、OnePlus 6でMove to iOSが動作しないといったケースも報告されています。

まず覚えておきたい重要なポイントとして、iPhoneがまだ初期設定されていないことが必要です。すでに初期設定済みの場合は、AndroidからiPhoneへデータを手動で移行するしかありません。Androidからのデータ移行オプションを表示させるには、iPhoneを工場出荷状態にリセット(初期化)してください。

対処法1:Wi-Fiがオンになっているか確認する

Move to iOSアプリはプライベートネットワーク接続を利用してデータを転送するため、Wi-Fi接続の不具合が「Move to iOS 接続できない」エラーの原因となることがあります。

Androidからのデータ移行を選択すると、iPhoneはプライベートなWi-Fiネットワークを作成します。そのため、Androidデバイスを既存のWi-Fiから切断し、保存済みのWi-Fiネットワーク設定をすべて削除しておきましょう。これにより、Androidが新しいWi-Fiネットワークに接続できるようになります。iPhoneがMove to iOSアプリを起動している近くのAndroidデバイスを検索し、セキュリティコードを生成します。Android側でそのコードを入力すると、選択したコンテンツの新しいiPhoneへの転送が開始されます。

また、VPNアプリなどWi-Fi接続を妨げる可能性のあるアプリがインストールされている場合は、Move to iOSを使用する前に必ずアンインストールしてください。

対処法2:モバイルデータ通信がオフになっているか確認する

この方法ではプライベートWi-Fiネットワーク接続のみを使用するため、アプリの動作を妨げないようモバイルデータをオフにします。

さらに、Androidの「スマートネットワーク切り替え」機能はiPhoneとの安定した接続を妨げる可能性があるため、オフにしておきましょう。以下の手順で設定できます。

• 「設定」を開き、「接続」に移動します
• 「接続」内の「その他のネットワーク」→「モバイルネットワーク」を選択します
• 「Connections Optimizer」オプションを無効にします
• 次にWi-Fi設定を開き、端末に「スマートネットワーク切り替え」の項目がある場合は無効にします
• Wi-Fiに再接続し、Move to iOSを再試行します

対処法3:機内モードをオンにする

AndroidとiPhoneの両方で機内モードをオンにすると、予期しないネットワーク接続のトラブルを防げます。機内モードにより、スマートフォンが周囲のモバイルネットワークなどに自動的に接続されるのを回避できます。データ転送完了後は、いつでも機内モードを解除できます。

• iPhoneでは、画面を上にスワイプしてコントロールセンターを開き、機内モードのアイコンをタップしてオンにします。
• Androidでは、通知バーを下にスワイプしてショートカットを表示し、機内モードを有効にします。
• 機内モードをオンにしたままWi-Fiを有効にすることで、両デバイスがプライベートWi-Fiネットワーク経由で通信し、コンテンツを転送できるようになります。

対処法4:デバイスの互換性を確認する

App StoreやGoogle Playストアの他のアプリと同様に、Move to iOSの現行バージョンを使用するには、デバイスが一定の最小要件を満たしている必要があります。Move to iOSアプリはAndroid 4.0以降を搭載したスマートフォンやタブレットに対応しており、データの転送先としてはiOS 9以降のデバイスが対象です。また、転送中に安定した電力供給を維持するため、両方のデバイスを電源に接続しておきましょう。OSバージョンの確認方法は以下の通りです。

• iPhoneでは、「設定」→「一般」→「情報」の順に進むと、ソフトウェアバージョンを確認できます。
• Androidデバイスでも「設定」を開き、通常は一覧の下部にある「端末情報」メニューを確認します。

両デバイスのソフトウェアバージョンがMove to iOSアプリと互換性があれば、準備完了です。

対処法5:デバイスを再起動する

トラブルシューティングの基本とも言える方法ですが、「Move to iOSがiPhoneへの接続中に固まる」問題は、両方のデバイスを再起動することで解決する場合があります。シンプルな再起動によって、端末内部の一時的なエラーや不具合が解消され、AndroidからiPhoneへのデータ転送が成功することもあります。

• Androidでは、電源ボタンを長押しして電源メニューを表示し、「再起動」をタップすると、デバイスが自動的に再起動します。
• iPhoneでは、電源ボタンを押して電源メニューの「スライドで電源オフ」を操作し、その後手動でデバイスを起動し直します。

対処法6:代替ツール「MobileTrans – Phone Transfer」を使う

Move to iOSは、Androidユーザーが新しいiOSデバイスへスムーズに移行できるよう設計された、非常にシンプルなアプリです。しかし、Move to iOSでどうしてもデータを転送できない場合は、別の手段を検討するタイミングです。「一つのドアが閉じれば、別のドアが開く」という言葉通り、ここでは確実に作業を完了できる、洗練されたプロフェッショナル製品をご紹介します。

MobileTrans - Phone Transfer

数回のクリックでAndroidからiPhoneへデータを転送!

• iOS、Android、Windowsを搭載した6000以上のスマートフォンモデルに対応。
• Android→iPhone、iPhone→Android、Android→Android、iPhone→iPhone間の転送をサポート。
• 写真、動画、連絡先、通話履歴、メッセージ、ドキュメントなど18種類以上のデータタイプに対応。
• 操作性が非常に簡単で、専門知識は一切不要。
• WhatsAppデータ転送、スマホからPCへのデータ転送、バックアップ&復元機能にも対応。

4,085,556人がダウンロード済み(評価4.5/5)

「Move to iOSがデバイスに接続できない」問題を解決し、AndroidからiPhoneへのデータ転送を成功させるには、以下の手順に従ってください:

• PC(MacまたはWindows)にMobileTrans – Phone Transferをダウンロードしてインストールし、「Phone Transfer > Phone to Phone」を選択します。
• USBケーブルでAndroidとiPhoneの両方をパソコンに接続します。ツールが接続デバイスを自動的に検出し、画面に表示します。
• AndroidからiPhoneへ転送したいファイルの種類を選択し、「開始」ボタンをクリックして処理を開始します。
• 処理が完了するまで待つだけで、新しいiPhoneでデータを確認できます。

まとめ

以上の6つの方法を試せば、Move to iOSアプリに関するトラブルは誰でも解決できるはずです。このアプリはAndroidからiPhoneへのデータ移行の手軽な手段ですが、どうしても上手くいかない場合は、本記事で紹介した代替ツールの活用を強くおすすめします。MobileTrans – Phone Transferは、直感的で分かりやすいインターフェースを備えた優れたツールキットであり、わずか数クリックで蓄積されたすべてのデータとともにAndroidからiPhoneへ乗り換えることができます。

ヒント: AndroidからiPhoneへの移行では、本体データだけでなくWhatsAppデータを含む重要な情報をすべて新しいiPhoneに引き継ぐ必要があります。AndroidからiPhoneへのデータ移行、およびWhatsAppデータの移行方法については、関連記事もぜひご参照ください。