【2021年版】iPhoneでテキスト通知が来ない問題を解決する5つの方法

iPhoneでテキスト通知が届かない原因とは?

誰かからメッセージが送られてきても、iPhoneに一切通知が表示されないことがあります。この問題には、主に以下の4つの原因が考えられます。

● システムのバグ: iOS 13はリリース当初、写真が消える、通知を受信できないといった不具合が確認されていました。
● 通知設定がオフになっている: 「通知を許可」が無効になっていると、iPhoneだけでなくiPadやApple Watchでも通知を受け取れません。
● おやすみモードが有効になっている: この機能は、iPhone上のすべての通知音や着信をサイレントにします。オフにすることで解決できます。
● Bluetooth接続: iPhoneを他のデバイスとBluetoothで接続している場合、通知は接続先のデバイス側に表示されるため、iPhone本体には届かないことがあります。

続いて、iOS 13/14を搭載したiPhone 6/7/8/X/11/12でテキスト通知が届かない問題を解決するための、5つの一般的な方法をご紹介します。

【2020〜2021年】通知が来ない問題の解決策5選

別のiPhoneやiPad、Apple Watch、Androidスマートフォンからのメッセージ通知がiPhoneに届かない場合は、以下の方法を順にお試しください。

方法1:iOSを最新バージョンにアップデートする

iOS 13を使用している場合、メッセージの通知が機能しない不具合が発生することがあります。これはiOS 13特有のバグが原因である可能性があります。iOS 13.2以降、あるいはiOS 14へアップデートして、改善するかどうか確認してみましょう。

方法2:メッセージの通知設定を確認する

以前に通知をオフにしてメッセージを非表示にしていた場合、新着メッセージが届いてもアラートは表示されません。以下の手順で設定を確認してください。

手順1. iOS端末で「設定」を開きます。

手順2. 「通知」>「メッセージ」の順にタップします。

手順3. 「通知を許可」がオンになっていることを確認します。ここでは、アラートの表示場所やバナースタイル、サウンドなども細かく指定できます。

✍ メモ: サウンド効果も併せてチェックしましょう。「なし」と表示されている場合は、任意のサウンドを選択してください。

それでもメッセージ通知が機能しない場合は、次の解決策に進みましょう。

方法3:「静かに配信」をオフにする

「静かに配信」はiOS 12以降で利用できる機能です。この機能を有効にすると、通知音やバナーが表示されなくなります。メッセージを確実に受け取りたい場合は、以下の手順でオフに切り替えましょう。

手順1. iPhone画面の上部から下にスワイプし、通知センターを開きます。

手順2. 対象のメッセージ(または他のアプリ)の通知を左方向にスワイプします。

手順3. 「管理」をタップし、「オフにする」を選択します。

方法4:おやすみモードを無効にする

iPhoneがロックされている間にテキスト通知が届かず、メッセージアプリに三日月マークが表示されている場合は、おやすみモードが有効になっている可能性があります。おやすみモードは、ロック中の着信音と通知をすべてサイレントにする機能です。

また、メッセージアプリで特定の会話を非通知に設定している場合も、連絡先名の横に三日月アイコンが表示され、その相手からの通知のみが届かなくなります。

● おやすみモードを解除する方法: 「設定」>「おやすみモード」の順にタップし、「おやすみモード」をオフにします。

● iMessageで特定の相手の非通知設定を解除する方法: メッセージアプリを開き > 三日月マークが付いた連絡先を左にスワイプ > ベルのアイコンをタップします。

方法5:Bluetoothをオフにする

AirPodsとの接続やAirDropによるファイル共有などのため、多くのユーザーはBluetoothを常時オンにしています。しかし、Bluetooth接続中は通知が接続先デバイス側へ送られるため、これがiPhone本体に通知が来ない原因となることがあります。

「設定」>「Bluetooth」の順にタップし、Bluetoothを一時的にオフにして、問題が解消されるか確認してみましょう。

おまけ:メッセージをバックアップしてデータ消失を防ぐ

テキストメッセージやiMessageには、大切な人とのかけがえのない会話が記録されています。しかし、日頃からバックアップを行っていないと、ハッキング被害やiPhoneの紛失・故障の際に、メッセージを永久に失う恐れがあります。

そこで、「iPhoneで通知が届かない問題」を解決した後は、PCや外付けディスク、USBメモリなど安全な場所へメッセージをバックアップしておくのが賢明です。ここでは、人気のiOSバックアップツール「AOMEI MBackupper」をご紹介します。このツールを使えば、iPhoneのメッセージをPCや外部ドライブに簡単にバックアップできます。

さらに、このツールにはデータ保護の面で以下のようなメリットがあります。

● 高速バックアップ: 最速クラスのバックアップツールの一つで、短時間でバックアップが完了します。
● 増分バックアップ: 一度バックアップを作成すれば、次回からは新規追加されたメッセージだけをバックアップでき、大幅な時間節約になります。
● 選択式バックアップ: 特定の連絡先から送られたメッセージだけを選んでバックアップできます。
● 多様なファイル形式に対応: テキストメッセージ以外にも、音楽、動画、写真、連絡先などの各種データをPCや外部ドライブにバックアップできます。

まとめ

本記事では、iOS 13/14を搭載したiPhone 6/7/8/X/11/12/13でテキスト通知が届かない問題の解決方法を詳しく解説しました。これらの方法が、皆さんの問題解決に役立てば幸いです。また、大切なメッセージや連絡先などのデータを失うリスクを避けるためにも、AOMEI MBackupperでiPhoneを定期的にバックアップしておくことをおすすめします。同ツールは、音楽などのデータをPCへ転送する用途にも活用できます。