修正方法iPhoneエラーをアクティブ化できませんでした
どうやら多くの人が新しいiPhoneXをアクティベートするのに苦労しているようです。そのため、あなたがそれを経験しているのなら、あなたは一人ではありません。
ただし、アクティベーションの問題はiPhoneXに限定されません。iOS11にアップデートした後にiPhoneをアクティベートできないという問題があります。ただし、この問題は主にiPhone5S以前に影響します。
iPhoneのアクティベーションに失敗する理由は他にもたくさんあります。以下にそれらをリストし、iPhoneをアクティベートできるようにするためのいくつかの修正を提供します。
iPhoneをアクティベートできない理由
アクティベーションロックが設定されています
使用しているiPhoneがまだ他の誰かのiCloudアカウントに関連付けられていて、アクティベーションロックが設定されている場合、アクティベーションの問題が発生する可能性があります。
携帯通信会社で問題が発生している可能性があります
iPhone Xのアクティベーションの問題の場合、これらは主に米国のAT&TとVerizonの顧客に関連しているようです。
アクティベーションサーバーが利用できない可能性があります
デバイスがアクティブ化できることを確認するAppleのサーバーがダウンしているか、大量のトラフィックが発生している可能性があります。 Appleのサーバーがダウンしているかどうかはこちらから確認できますLINKhttps://www.apple.com/support/systemstatus/。
お使いのSIMカードはサポートされていない可能性があります
デバイスのSIMカードがiPhoneで動作しない場合があります。
アクティベーションを完了できませんでした
インターネット接続またはiPhone自体に問題がある可能性があります。
iPhoneでアクティベーションエラーを修正する方法
iPhoneにSIMカードがあることを確認してください
SIMカードがないとiPhoneをアクティベートできません。詳しくは、SIMなしでiPhoneをセットアップする方法をご覧ください。
しばらくお待ちください
Appleのサーバーがビジー状態である可能性があります(特に、新しいiPhoneまたはiOSのアップデートがある場合)。こちらのAppleのシステムステータスページにアクセスして、Appleのアクティベーションサーバーのステータスを確認してください。リンクhttps://www.apple.com/support/systemstatus/
SIMを取り外して再度挿入します
SIMがSIMカードトレイに正しく挿入されていない可能性があるため、SIMを再度挿入して、違いが生じるかどうかを確認してください。
iPhoneをリセット
iPhoneを再起動またはリセットする方法は、使用しているモデルによって異なります。古いiPhoneモデルでは、ホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に約10秒間押し続けることができました。 iPhone 7と8では、ホームボタンがソフトウェアであるため、プロセスが異なります。また、iPhone Xでは、ホームボタンがないため、プロセスが異なります。 iPhoneを再起動またはリセットする方法については、こちらをご覧ください。
アクティベーションロックのロックを解除する
Activation Lockの目的は、iPhoneが盗まれた場合に、iPhoneとそのデータを安全に保つことです。アクティベートしようとしている電話にアクティベーションロックがある場合は、以前のユーザーにロックされている可能性があります(おそらく中古モデルです)。アクティベーションロックをオフにするには、前のユーザーのApple IDとパスワードを入力するか、「iPhoneを探す」にログインしてそのiPhoneをiCloudアカウントから削除するように依頼する必要があります。または、AppleCareに電話するか、Apple Storeにアクセスして、所有権の証明を提示でき、AppleがiPhoneであることを確認できる限り、アクティベーションロックを解除できる場合があります。
ロックされたiPhoneがないことを確認してください
iPhoneが特定のモバイルネットワークにロックされている場合、その中の別のネットワークのSIMを使用できない場合があります。以前のネットワークでiPhoneのロックを解除して、新しい携帯通信会社のSIMカードで使用できるようにする必要があります。
WiFiネットワークが機能していることを確認してください
Appleのサーバーがブロックされている場合に備えて、別のWiFiネットワークを試してください(WiFiネットワークがない場合は、iPhoneをMacまたはPCに接続してiTunesを使用してください。次の手順を参照してください)。
iTunes経由でiPhoneをアクティベートしてみてください
iTunes経由でiPhoneをアクティベートする場合の手順は、次のとおりです。
- iTunesが最新であることを確認してください。
- iPhoneの電源を切り、USBケーブルを介してコンピュータに接続します。
- iPhoneの電源を入れると、iTunesが開きます(開いていない場合はiTunesを開きます)。
- iTunesがiPhoneを検出すると、iPhoneをアクティブ化するためのいくつかの手順を実行するように求められます。
- それが自動的に行われない場合は、左側のペインからデバイスを選択すると、iPhoneをアクティブ化するオプションが表示されます。
- Apple IDにログインし、[続行]をクリックします。
携帯通信会社に電話する
上記のいずれの点でも問題が解決しない場合は、携帯通信会社にアドバイスを求めてください。そして、彼らが問題を解決できない場合は…
Appleに連絡する
iPhoneに障害があり、iPhoneをアクティブ化できなくなっている可能性があります。 iPhoneに欠陥があり、保証期間内である場合、AppleはiPhoneを支援または交換できるはずです。
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