Microsoft Support andRecoveryAssistantを使用してクリックするだけでOutlookとOffice365の問題を修正

OutlookとOffice365の問題を修正する必要がある場合は、Office365のMicrosoftSupportand Recovery Assistantを使用できます。 問題を簡単に解決します。問題を解決できない場合は、次の手順を提案し、Microsoftサポートに連絡するのに役立ちます。

OutlookとOffice365の問題を修正する

Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365は、Office365またはMicrosoftOutlookで問題に直面しているWindowsユーザーが簡単に操作できるようにするためにMicrosoftがリリースしたワンクリックツールです。

ホームページからWebインストーラーをダウンロードしたら、それを実行して、ダウンロードとインストールが完了し、ツールが開くのを待ちます。

直面している問題について尋ねる画面が表示されます。あなたが持っているオプションは次のとおりです：

1. チーム
2. オフィス
3. OneDrive for Business
4. Dynamics 365（オンライン）
5. ウィンドウズ
6. Outlook
7. Skype for Business
8. モバイルデバイス
9. Mac上のOutlook

利用可能なオプションがもう1つあります。高度な診断。診断ログ収集を実行できるようになります

Outlook＆Office365用のMicrosoftSupport and Recovery Assistant

Microsoft Support and Recovery Assistantツールを使用すると、次の問題を解決できます。

オフィス

• Officeをインストールするとエラーが発生します
• Officeをアクティブ化できません
• Officeをアンインストールする必要があります

見通し

• Outlookが起動しません
• OutlookでMicrosoft365メールを設定できません
• Outlookはパスワードを要求し続けます
• Outlookは「接続しようとしています…」または「切断されました」と言い続けます
• 共有メールボックスまたは共有カレンダーは機能しません
• カレンダーに問題があります
• Outlookが応答を停止します
• Outlookがクラッシュし続ける
• メールを送信、受信、検索できません

OneDrive for Business

• ファイルをOneDriveと同期できません
• OneDriveをインストールできません

その他のOfficeアプリ

• SkypeforBusinessにサインインできません
• 電話でメールを受信できません
• Web上のOutlookを開いたり、サインインしたりするのに問題があります
• Dynamics 365 for Outlookをインストール、接続、または有効にできません

問題を選択してツールを実行すると、テストが実行されて何が問題になっているのかがわかり、問題を修正するか、手動で修正する方法が示されます。

outlook.comから入手して、問題の解決に役立ったかどうかをお知らせください。

Microsoft Support and Recovery Assistantを使用するにはアカウントが必要ですか？

いいえ。必要なのは、アシスタントがサポートするアプリケーションだけです。ローカルアカウントを持っている場合でも、これは管理者だけでなくすべてのユーザーアカウントで正常に機能します。

サポートアプリを使用するにはインターネット接続が必要ですか？

はい、インターネットから多くの提案が寄せられるため、インターネットに接続する必要があります。それに加えて、アプリケーションは、さらに分析するためにMicrosoftサーバーに送信されるログも収集します。