Outlookは、Office365に接続するときにパスワードを要求し続けます

Microsoft Outlookに気付いた場合 Microsoft 365 に接続すると、電子メールクライアントがパスワードの入力を繰り返し求めます （以前のOffice 365）Windows 10デバイスの場合、この投稿は、この異常を解決するためのソリューションを支援することを目的としています。この問題の原因も特定します。

この問題が発生する典型的なシナリオを見てみましょう。

Outlookプロファイルを作成しようとしたり、Microsoft Office 365メールボックスに接続しようとすると、クライアントに接続しようとしています…と表示されている間、資格情報の入力を求められ続けます。 メッセージ。クレデンシャルプロンプトをキャンセルすると、次のエラーメッセージが表示されます。

MicrosoftExchangeへの接続は利用できません。このアクションを完了するには、Outlookがオンラインまたは接続されている必要があります。

この場合、この問題はログオンネットワークセキュリティの場合に発生する可能性があります セキュリティの設定 Microsoft Exchangeのタブ ダイアログボックスが匿名認証以外の値に設定されている 。

OutlookはOffice365に接続するときにパスワードを要求し続けます

この問題が発生した場合は、以下の手順に従って問題を解決できます。

注 ：Outlook2016およびOutlook2013の最近のビルドの一部は、この問題の影響を受けません。これらのバージョンは、上記の問題を防ぐために更新されています。これらのバージョンには、ログオンネットワークセキュリティがあります 設定を無効にするか、MicrosoftExchangeの電子メールアカウント設定から削除しました。

ただし、ExchangeOnlineメールボックスに接続しようとしたときにこの問題が発生しているOffice365ユーザーの場合、またはOutlook2013またはOutlook2016の新しいバージョンを既に実行している場合は、Microsoftからこれらの診断を実行してトラブルシューティングを行うことができます。 Outlookが継続的にパスワードの入力を求める問題。

古いバージョンのOutlookを使用している場合は、ログオンネットワークセキュリティを変更する必要があります。 匿名認証に設定 この問題を修正するには。

次の手順を実行します：

1. Outlookを終了します。
2. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。
3. [実行]ダイアログボックスで、「control」と入力します Enterキーを押してコントロールパネルを開きます。
4. コントロールパネルで、メールを見つけてダブルクリックします 。
5. [プロフィールを表示]をクリックします 。
6. Outlookプロファイルを選択します。
7. [プロパティ]をクリックします 。
8. [メールアカウント]をクリックします 。
9. メールアカウントを選択してください。
10. [変更]をクリックします 。
11. アカウントの変更 ダイアログボックスで、[その他の設定]をクリックします 。
12. Microsoft Exchange ダイアログボックスで、[セキュリティ]を選択します タブ。
13. ログオンネットワークセキュリティについて リストで、匿名認証を選択します 。
14. [ OK]をクリックします 。
15. [次へ]をクリックします
16. [完了]をクリックします 。
17. 閉じるをクリックします アカウント設定 ダイアログボックス。
18. [閉じる]をクリックします メール設定 ダイアログボックス。
19. [ OK]をクリックします メールのコントロールパネルを閉じます。

以上です！

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