Windows 11 で Outlook 365 のインデックス作成の問題を解決する:ステップバイステップ ガイド

Outlook 365 のインデックス作成の問題 これは、ユーザーが詳細オプションから Outlook ファイルのインデックスを手動で作成しようとしたときに発生する Windows の問題です。 メニュー。この問題は、一定数のファイルのインデックスが作成された後、明らかな理由もなくユーティリティが一時停止しているように見えるため、インデックス作成プロセス中に発生します。この問題は Windows 11 に限定されます。

Microsoft はすでにこの問題に対処しているため、1 つ以上の Windows インフラストラクチャ アップデートが不足している場合にこの動作が発生する可能性があります。

ただし、この問題のもう 1 つの潜在的な原因は、コンピュータ上で実行されているアプリケーションが多すぎることである可能性があります。使用していないアプリを閉じ、Windows Search を再起動して、影響を与えているすべてのキャッシュ ファイルをクリアしてみてください。

これは、レジストリ エントリによってインデックス作成プロセスが適切に動作できない場合にも、システムで発生する可能性があります。この問題は、正しいレジストリ エントリを有効にすることで修正できます。

インデックス作成の問題は、上記で説明したシナリオ以外にも、システム ファイルの破損によって引き起こされる可能性があります。

以下は、問題の解決に役立つ確認済みの方法のリストです。

検索とインデックス作成のトラブルシューティングを実行します。

この問題は、インデックス作成に影響を与える一般的なシステム エラーが原因で発生する可能性があります。これにはさまざまなトリガーが考えられますが、幸いなことに、ほとんどのシナリオに適用できる修正があります。まだ実行していない場合は、検索とインデックス作成のトラブルシューティングを実行してみてください。 問題を特定し、自動的に修正します。

これを行うには、Windows 設定にアクセスする必要があります。 トラブルシューティングのセクションを検索します。次に、検索とインデックス作成のトラブルシューティング ツールを実行して、含まれている自動修復戦略のいずれかを利用して問題を特定できるかどうかを確認します。

従う必要がある手順は次のとおりです。

保留中の Windows アップデートをインストールします。

この問題は、重要な Windows インフラストラクチャのアップデートが不足している場合にも発生する可能性があります。

このようなことがないようにするには、Windows が最新であることを確認してください。この問題は、Microsoft がすべての更新チャネル (パブリック チャネルとインサイダー チャネルの両方) にプッシュした一連のホットフィックスで解決されました。

Windows Update にアクセスするだけです。 画面を表示して、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。存在する場合は、すべてインストールします。

Windows Search サービスを再起動します。

この問題のもう 1 つの原因は、関連する依存関係 (Windows Search) で問題が発生している可能性があります。 Windows Search プロセスは、Windows 10 と Windows 11 の両方でファイルのインデックスを作成するための主要な方法であるため、インデックス作成プロセスが機能するには、このプロセスを正しく構成することが必須です。

この場合、必要なのは Windows Search プロセスを再起動することだけです。これはタスク マネージャーから実行できます。 。 詳細に移動します。 セクションを開き、SearchHost を終了します。 プロセス。

これを行うために従う必要がある手順は次のとおりです。

インデックス サービスから Outlook を削除します。

Outlook データベース ファイルは、インデックス サービス間のインターロックにより、インデックス サービスと適切に連携できない場合があります。この場合、Outlook を適切に使用するために、インデックス サービスから Outlook を削除してみてください。

これを行うには、インデックス作成オプションにアクセスする必要があります。 Outlook の場所を削除します。

注意 注:この方法の唯一の問題は、この修正を実装した後、Outlook の検索機能の動作が多少遅くなるということです。したがって、最適なパフォーマンスが必要な場合は、この手順に従う必要はありません。

インデックス サービスから Outlook を削除する方法を学習するには、次の手順に従ってください。

使用中のアプリをすべて閉じます。

Outlook 365 のインデックス作成の問題は、コンピュータがインデックス作成サービスに十分なリソースを割り当てられない場合にも発生する可能性があります。同時に実行されているアプリが多すぎるため、PC の動作が遅くなっている可能性があります。その結果、インデックス作成が一時停止したり、動作が非常に遅くなったりする可能性があります。

電源が入っていて使用していない他のアプリをすべて閉じることで、コンピューターがインデックス作成プロセスに集中できるようにすることができます。これを行う最も簡単な方法は、タスク マネージャーを使用することです。

従う必要がある手順は次のとおりです。

PreventIndexingOutlook レジストリ エントリを有効にします。

インデックス作成の問題のもう 1 つの原因は、Windows デスクトップ サーチが適切に動作していないか、レジストリ キーによって誤って構成されている可能性があります。

この問題は、レジストリ エディターを使用してコンピューターの Windows デスクトップ サーチを強制的にオフにすることで修正できます。このようにして、Outlook で組み込みの検索オプションを使用できるようになります。

 これを行うには、レジストリ エディターでレジストリ エントリを作成します。役に立たない場合は、いつでもオフにすることができます。

ここでは、必要なレジストリ エントリを作成する方法を説明するガイドを示します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

7. Windows を修復、インストール、またはクリーン インストールします。

実行可能な修正を行わずにここまで来た場合、この Outlook の問題は、コンピュータに影響を与えている破損したファイルによって引き起こされている可能性もあります。この場合、システムが所有するすべてのファイルを更新することで、これらの問題を解決できます。

これを行う 2 つの異なる方法を次に示します。

• クリーン インストール – この手順では、Windows を再インストールし、破損したすべてのファイルを正常な同等のファイルに置き換えます。システムの問題は解消されるはずですが、現在コンピュータに保存されている個人ファイルもすべて失われることに注意してください。
• 修復インストール – コンピュータに保存されているすべての個人データを失いたくない場合は、修復インストールを選択する必要があります。この手順により、システム内の破損したファイルがすべて修復され、失いたくないデータも保存されます。

著者について

カミル・アンワル

Kamil は MCITP、CCNA (W)、CCNA (S) の認定を取得しており、スイッチ、ファイアウォール、ドメイン コントローラーの構成、導入、管理に 9 年以上の経験を持つ元英国コンピュータ協会会員であり、現在も FreeNode で活動している伝統派でもあります。