動作していないときにOutlook検索を修正する方法

最後に、再構築を選択します 、[ OK]をクリックします 。これには少し時間がかかるかもしれません。再構築が完了したら、システムを再起動します。

また：インデックス作成ステータスを再確認します

Outlookのインデックス作成ステータスを確認する簡単な方法があります。

Outlookで、教えてに「検索」と入力します ツールバー。次に、検索ツール>インデックス作成ステータスを選択します インデックスを待機しているアイテムの数を確認します。残りのアイテムがインデックスに登録されている間もOutlook検索を使用できますが、いくつかの省略が発生します。

3.Outlookのインデックスの場所を確認する

次に、Outlookがインデックスに登録された場所のリストに含まれていることを再確認します。

Outlookを開き、ファイル>オプション>検索>インデックス作成オプションに移動します。 。 変更を選択します [インデックスオプション]パネルから。 Microsoft Outlookと一緒にチェックがあることを確認してください 、次に OKを押します 。

次に、システムを再起動します。

4.レジストリを使用してOutlook検索を修正する

Windowsレジストリを使用してOutlook検索を修復することが可能です。

Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを開きます。次に、 regeditと入力します Enterキーを押して、レジストリエディタを開きます。次に、 Ctrl + Fを押します 検索メニューを開き、次のレジストリキーをコピーして貼り付けます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

見つかったら、右側のパネルを選択し、右クリックして新しいDword（32ビット）を選択します。 。新しいDwordにPreventIndexingOutlookという名前を付けます 値0を割り当てます 。

OKを押します 、システムを再起動します。

5. MicrosoftOffice2019を更新する

Officeのバージョンが最後に更新されたのはいつですか。 Outlookの検索の問題は、Officeを最新バージョンに更新することで解決する可能性があります。

Outlookを開きます。 ファイル>Officeアカウントに移動します （アカウント 他のOfficeプログラムの場合）。 更新オプションについては、製品情報を確認してください ドロップダウンメニュー。 今すぐ更新を選択します 可能な場合は、プロセスを完了させます。

更新オプションがまったく表示されず、バージョン情報しかない場合 ボタン、次のことを考慮してください：

• 職場などで発行されたボリュームライセンスを実行していますか？
• システムのグループポリシーに変更を加えましたか？
• 職場などでグループポリシーを使用して手動更新を停止していますか？
• 他の誰かがあなたのシステムに海賊版のOfficeをインストールしましたか？

Microsoft Officeアップデートは、Officeアップデートのダウンロードページからいつでも手動でインストールできます。

6. Outlookの個人用フォルダファイル（.PST）を修復します

もう1つのオプションは、受信トレイ修復ツールを使用してOutlook個人用フォルダーファイル（.PST）を修復することです。 Outlook個人用フォルダファイルが破損している場合、Outlook検索で問題が発生する可能性があります。

まず、修復ツールを見つける必要があります。その場所は、Outlookのバージョンによって異なります。 scanpst.exeを探しています 次のいずれかの場所にあります：

• 32ビットOffice2016以降 ：C：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 \
• 64ビットOffice2016以降 ：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office16 \
• 64ビットOutlook2016以降 ：C：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 \
• Office 365（2016パッケージ） ：C：\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ office16 \
• 32ビットOffice2013： C：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office15 \
• 64ビットOffice2013： C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office15 \
• 64ビットOutlook2013： C：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office15 \
• Office 365（2013パッケージ）： C：\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ office15 \

POP3メールアカウントを設定していないが、IMAPを使用してメールを取得している場合は、ファイルが見つからない可能性があります。

また、PSTファイルの場所を知る必要があります。 Outlook 2010、2013、2016、2019、および新しいバージョンのユーザーは、次の場所に個人用フォルダーファイルを見つける必要があります。

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook

上記の場所でのみOSTファイルが表示される場合は、メールの確認にPOP3ではなくIMAPを使用していることを示しています。

すべてを見つけましたか？素晴らしい！次に、 scanpst.exeを右クリックします。 管理者として実行を選択します 参照を押します 次に、個人用フォルダファイルの場所をコピーしてアドレスバーに貼り付けます。関連するアカウントを選択し、開くを押します 、次に開始 。このプロセスには数分かかる場合がありますが、Outlookの検索の問題は修正されるはずです。

7.Outlookインデックスグループのポリシー設定を確認します

このオプションは少し長めです。何かがこの設定を具体的に変更した場合は、他の問題があります。ただし、すべてのOutlook検索修正オプションを調べる価値はあります。残念ながら、ホームユーザーはWindows 10ローカルグループポリシーエディターパネルにアクセスできないため、このオプションはWindows10Proユーザーのみが利用できます。

gpeditと入力します [スタート]メニューの検索バーで、最適なものを選択します。

次に、ユーザー構成>管理用テンプレート>検索に移動します。 。 デフォルトの除外パスを確認します および特定のパスのインデックス作成を防止する MicrosoftOutlookに関する変更について。

ポリシーの状態が未構成に設定されている場合 、これがOutlook検索の問題の原因ではないことをご存知でしょう。

8.Outlookを再インストールします

最後の手段として、MicrosoftOutlookをアンインストールしてから再インストールできます。もちろん、これは時間がかかり、理想的なソリューションではありません。しかし、一部のユーザーは、この最後の手段でOutlook検索の問題が最終的に修正されたと報告しています。

Outlookの検索は続行されます…

これらの7つの修正は、すべてのOutlook検索の失敗に対処する必要があります。 Outlook検索が機能しない場合でも、慌てる必要はありません。リストを進めてください。

私の経験では、Outlook検索インデックスを再構築して更新すると、通常、状況が再び変化します。ただし、そうでない場合は、Outlookの個人用ファイルを修復することも信頼できるオプションです。