修正：Outlookがプロファイル「2010、2013、2016」の読み込みでスタックする

一部のWindows10ユーザーは、Outlookが正しく開かないというOutlookの問題について不満を持っています。この問題は、2007からOutlook365までのすべてのOutlookバージョンに共通しています。

これは、この問題の一般的なパターンです。ユーザーがOutlookをインストールしてセットアップすると、プログラムが問題なく読み込まれます。その後、Outlookは閉じられますが、「読み込み中のプロファイル」を表示している間、読み込み画面で無期限にハングします 「。メッセージは強制的に閉じられるまで残ります。また、場合によっては、「Outlookを起動できません」というエラーが表示され、まったく読み込まれません。

現在この問題に対処している場合は、サポートさせていただきます。以下に、Windows10ユーザーがOutlookを再び起動するのに役立つメソッドのコレクションを示します。ただし、修正を行う前に、最も一般的な原因のリストを次に示します。

• 破損したOutlookプロファイル
• グリッチナビゲーションパネル
• 不正なPST/OSTファイル
• 見通しは互換モードで始まります
• Outlookは管理者権限で起動しません
• グリッチアドイン

問題の原因がわかったので、機能する修正が見つかるまで、以下の方法に従ってください。

注： メソッドを実行する前に、これが不適切なインストールの結果ではないことを確認してください。 Officeスイートをアンインストールして、Outlookを再度実行します。それでも問題が解決しない場合は、以下の修正に進んでください。

方法1：管理者としてOutlookを実行する

これは安価な修正のように思えるかもしれませんが、多くのユーザーがOutlookを再び機能させることができました。これまでのところ、修正はWindows 10で機能することが確認されており、古いOSで試してみても問題はありません。 Outlook.exeを右クリックするだけです。 実行可能ファイルをクリックし、管理者として実行をクリックします 。

注： Outlookアイコンを右クリックしても、管理者として実行するオプションが表示されない場合があることに注意してください。その場合は、 C：\ Program Files \ Microsoft Office \ Office 14 \ 15 \ 16（Outlookのバージョンによって異なります）に移動します。 そこで実行可能ファイルを右クリックします。

方法2：Outlookの互換性設定を無効にする

Windows10がWindows7の互換モードでOutlookを起動することを決定する方法は非常に不思議です。一部のユーザーは、互換モードで実行されているOutlookを無効にすると問題が解決したと報告しています。 Outlookが互換モードで開いているかどうかを確認する方法と、Outlookを無効にする方法についてのクイックガイドは次のとおりです。

1. Outlookをインストールした場所に移動し、 Outlook.exeを右クリックします。 プロパティを選択します 。
   注： デフォルトのインストール場所は次のとおりです。C：\ Program Files \ Microsoft Office / Office 14 \ 15 \ 16（Outlookのバージョンによって異なります）
2. 互換性を選択します タブをクリックし、このプログラムを互換モードで実行するの横にあるチェックボックスをオフにします。 適用をクリックします 選択を確認します。
   
3. 同じ実行可能ファイルからOutlookを開き、「プロファイルの読み込み」を通過するかどうかを確認します 」画面。

方法3：ナビゲーションパネルをリセットする

Outlookでは、ナビゲーションパネルは画面の左側にあります。メール、カレンダー、タスク、連絡先に簡単にアクセスできます。問題は、それが簡単にグリッチアウトし、Outlookが正しく起動するのを妨げる可能性があることです。幸い、ナビゲーションパネルをデフォルトのグリッチのない状態にリセットする簡単な修正があります。方法は次のとおりです。

1. Outlookを完全に閉じます。
2. Windowsキー+Rを押します 「Outlook.exe/ resetnavpane」と入力します 」と入力してEnterを押します 。
   
3. Outlookはナビゲーションパネルのデフォルトの状態に戻り、開きます。

方法4：機内モードでOutlookを開く

これは一時的な修正ですが、多くのユーザーに有効です。結局のところ、Outlookの最初の起動時にインターネット接続を切断することで、多くのユーザーがプロファイルの読み込みを乗り越えることができました。 画面。現在、ネットワークインターフェースを無効にする方法はいくつかありますが、機内モードを使用することを選択しました 簡単だからです行う必要があることは次のとおりです。

1. Outlookと関連するすべてのダイアログボックスを閉じます。
2. ネットワークアイコンをクリックします （画面の右下のセクション）
   
3. 機内モードをクリックします ボタンを押してアクティブにします。
   
4. Outlookを開き、プロファイルの読み込みを通過するまで待ちます 画面。次に、ネットワークをもう一度クリックして、機内モードを無効にします。 数秒後、Outlookはメール、連絡先、カレンダーの読み込みを開始します。

方法5：Outlookをセーフモードで起動し、アドインを無効にする

アドインは、Outlookのすでに優れた機能を強化するのに優れていますが、一部のアドインには、問題が発生してOutlookの再起動を妨げる可能性があります。 Outlookをセーフモードで起動すると、すべてのアドインが読み込まれなくなります。これにより、「プロファイルの読み込み 」の問題は、アドインの障害が原因で発生します。

以下の手順では、Outlookをセーフモードで起動する手順を説明します。起動が成功すると、すべてのアドインが非アクティブ化され、通常モードで再起動します。方法は次のとおりです。

1. Outlookが完全に閉じていることを確認してください。
2. Windowsキー+Rを押します 「Outlook.exe/safe」と入力します。 入力を押します Outlookをセーフモードで起動します。
   
3. Outlookプロファイルの確認を求められる場合があります。先に進むにはそうしてください。
4. ファイルを選択します タブをクリックし、オプションをクリックします。
   
5. [アドイン]タブをクリックし、[管理]の横にあるドロップダウンメニューを展開して、[COMアドイン]を選択します。 。 GOをクリックします 。
   
6. 各アドインの横にあるチェックボックスをオフにして、無効にします。 OKを押します Outlookを閉じます。
   
7. Outlookを通常どおり再起動し、初期画面を通過するかどうかを確認します。含まれている場合は、ファイル>オプション>アドインに戻ります。 問題の原因が特定されるまで、アドインを1つずつ体系的に再度有効にします。

方法6：Outlookデータファイルを修復する

効果的であることが証明された別の解決策は、受信トレイ修復ツールを使用することです。 （ SCANPST.exe ）個人用フォルダプロファイルの一般的な修復を実行する 。行う必要があることは次のとおりです。

1. Outlookを完全に閉じます。
2. C：\プログラムファイルに移動 SCANPST.exeを検索します ファイルエクスプローラーの右上隅にある検索ボックスで 。
   
3. ScanPST.exeをダブルクリックします 参照をクリックします PSTファイルのパスを設定します。デフォルトの場所はドキュメント\Outlookファイルです。 。 PSTが読み込まれたら、開始をクリックします。
   
4. プロセスが完了すると、検出された不整合の数を示すダイアログが表示されます。 [修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成する]の横にあるチェックボックスをオンにします [修復]をクリックします。
   
5. 修復が完了したら、Outlookをもう一度開いて、最初の読み込み画面を通過できるかどうかを確認します。

方法7：新しいOutlookプロファイルを作成する

破損したプロファイルをリストから完全に削除する前に、新しい電子メールプロファイルを作成して、Outlookが正常に起動するかどうかを確認しましょう。行う必要があることは次のとおりです。

1. Outlookを閉じます。
2. Windowsキー+Rを押します 、「 control mlcfg32.cpl」と入力します 」と入力し、Enterキーを押します。
   
3. プロフィールを表示をクリックします 。
   
4. 追加をクリックします ボタンをクリックして、新しいプロファイルを作成し、その名前を挿入します。
   
5. 自動メールアカウントを使用する メールのクレデンシャルを挿入してアカウントを構成するように設定します。
   
6. 新しいプロファイルを構成したら、最初の[メール]ウィンドウに戻り、それをデフォルトの選択にします。これを行うには、常にこのプロファイルを使用するをクリックします。 リストから新しいプロファイルを選択します。 適用を押します 設定を保存します。
   
7. Outlookを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

方法8：NETFrameworkの更新をアンインストールする

多くのユーザーから、.NET Frameworkの最新の2つの更新プログラムをアンインストールすると、Outlookが正常に起動するようになったとの報告があります。方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 「appwiz.cpl」と入力します 」と入力してEnterを押します 。
   
2. Microsoft .NET Frameworkまでスクロールダウンし、アップデート4.5.2をアンインストールします。
   

方法9：バックグラウンドアプリケーションを閉じる

場合によっては、特定のバックグラウンドアプリケーションが、エラーがトリガーされる可能性があるためにOutlookで起動する必要がある重要なファイルを使用している可能性があります。したがって、このステップでは、これらのバックグラウンドアプリを閉じます。そのために：

1. ナビゲート 次のアドレスに

   C:\Users\(username)\AppData\Local\Microsoft\Outlook

2. 名前を変更してみてください このフォルダ内にあるファイル。
3. ファイルの名前が正常に変更された場合は、続行しないでください 手順とともに。
4. ただし、一部のユーザーでは、名前を変更しようとするとエラーがスローされる場合があります。このエラーは、ファイルが別のアプリケーションで使用されていることを示している可能性があります。
5. 閉じる そのアプリケーションを完全に開き、タスクマネージャーも開きます バックグラウンドで実行されているインスタンスがないことを確認します。
6. アプリケーションが閉じられたら、確認してください 問題が解決するかどうかを確認します。

方法10：Outlookプロファイルの削除

場合によっては、Outlookプロファイルが時間の経過とともに破損し、Outlookがリソースを適切にロードできなくなる可能性があります。したがって、この手順では、Outlookプロファイルを削除してから、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

1. 「ウィンドウ」を押します +「R」 実行プロンプトを開くためのボタン
2. 「コントロール」と入力します 「Enter」を押します コントロールパネルを開きます。
3. コントロールパネル 「ユーザーアカウント」をクリックします 次に、「メール」を選択します。
4. プロファイルウィンドウで、各プロファイルを1つずつ選択し、[削除]を選択します。
5. これを行った後、「適用」をクリックします 次に、「OK」。
6. 次に、「ウィンドウ」を押します。 +「R 」をクリックして、実行プロンプトを開きます。
7. 「登録」と入力します 「Enter」を押します。
8. 次のレジストリキーに移動します。

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Profiles

9. ここからもすべてのプロファイルを削除します。
10. ここで、Outlookを起動すると、資格情報を使用してログインしてから、新しいプロファイルを作成するように求められます。
11. 問題が解決するかどうかを確認します。

方法11：Officeキーの削除

場合によっては、古いバージョンのMicrosoft Officeから新しいバージョンにアップグレードしたために、以前のインストールのキーが残っている可能性があります。したがって、このステップでは、そのキーを削除してから、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

1. MicrosoftOutlookとOfficeのすべてのインスタンスを閉じます。
2. 「ウィンドウ」を押します +「R」 実行プロンプトを開きます。
3. 「登録」と入力します 「Enter」を押します。
4. レジストリで、次の場所に移動します。

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

5. ここで、以前のバージョンのOfficeからキーを削除し、以前の方法で示したように新しいOutlookプロファイルを作成します。
6. 問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

方法12：IPリリース

場合によっては、プロファイルの読み込み画面がスタックしているときにIPを解放し、起動後にIPを更新することで、問題が修正されることがあります。これは一種の回避策であり、誤ったIP構成によるエラーを減らすのに役立ちます。この回避策を実装するには：

1. Outlookを起動し、[プロファイルの読み込み]画面でスタックするのを待ちます。
2. 「Windows」を押します +「R」 実行プロンプトを開きます。
3. 「cmd」と入力します 「Shift」を押します +「Ctrl」 +「入力」 管理者権限を提供します。
4. 次のコマンドを入力して、「Enter」を押します 画面がOutlookで動かなくなっている間。

   Ipconfig/ release

5. これで、Outlook画面が読み込まれ、問題が解決するはずです。このとき、次のコマンドを入力して「Enter」を押します。

   Ipconfig/ renew

6. 「すべてのフォルダを送受信する」をクリックします Outlookで」を表示し、問題が解決するかどうかを確認します。

方法13：ハードウェアアクセラレーションを無効にする

場合によっては、Outlookのハードウェアアクセラレーションが有効になっていることがあります。これにより、アプリケーションの一部のコンポーネントが正しく読み込まれない場合があります。したがって、このステップでは、管理者としてアプリを実行した後、ハードウェアアクセラレーションを無効にします。

1. デスクトップのOutlook.exeアイコンを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
2. アプリケーションが正しく起動するのを待ちます。
3. Outlookで、「ファイル」をクリックします。 オプションを選択し、「オプション」を選択します。
4. 「詳細」をクリックします 次に、「表示」をクリックします。
5. 「ハードウェアアクセラレーションを無効にする」を確認します Outlookの」オプション。
6. 問題が解決するかどうかを確認します。

または：

1. 「ウィンドウ」を押します +「R」 実行プロンプトを開きます。
2. 「登録」と入力します 「Enter」を押します。
3. レジストリエディタ内の次の場所に移動します。

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

4. ここで新しいキーを作成し、「グラフィックス」という名前を付けます。
5. グラフィックキーを選択し、右クリックして[新規]を選択し、[ DWORD（32ビット）値]をクリックします オプション。
6. これに「DisableHardwareAcceleration」という名前を付けます 値を「1」に変更します。
7. レジストリエディタを閉じて、問題が解決するかどうかを確認します。

一般的な修正：

1. 保存したすべての電子メールとパスワードをWindowsクレデンシャルマネージャーから削除してください。
2. Gmailのセキュリティレベルを確認し、Outlookが同期できるように設定されていることを確認してください。
3. OfficeのインストールがOutlookと一致していないことを確認します。