Outlook2016以前のバージョンで開かないリンクを修正する方法

Outlookの電子メール内からリンク（ハイパーリンク）を開こうとすると、多くのユーザーが問題に直面しています。ほとんどの影響を受けるユーザーは、この特定の問題は、Windows 10の大規模な更新後、または古いバージョンのWindowsからWindows10へのアップグレードプロセスを完了した後に発生すると報告しています。

問題を再現してさまざまなユーザーレポートを確認したところ、ほとんどの場合、デフォルトのブラウザまたはオフィスのインストール不良が原因で問題が発生しているようです。 Outlookでリンクを開くことができない 主にWindows10で発生し、Windows7およびWindows8（8.1）、特にWindowsOffice2010でも報告されています。

現在同じ問題に苦しんでいる場合は、この記事で問題を解決できる最高のトラブルシューティングガイドを提供します。問題を解決する修正が見つかるまで、以下の方法に従ってください。始めましょう！

方法1：Officeインストールの修復

まず最初に、問題の原因がOfficeの不適切なインストールに起因していないことを確認しましょう。 Google Outlookプログラムは、グリッチや不適切なOfficeインストールが原因で誤動作する場合があります。一部のユーザーは、プログラムと機能を使用した後、問題を解決することができました Microsoft Officeを修復するためのウィンドウ スイート。

Outlookでリンクを開くことができないを修正するためのクイックガイドは次のとおりです。 MicrosoftOfficeのインストールを修復する ：

1. Windowsキー+Rを押します 実行ボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl」と入力します 」と入力してEnterを押します プログラムと機能を開くには 。
   
2. [プログラムと機能]内で、アプリケーションリストを下にスクロールして、問題が発生しているOutlookバージョンに関連付けられているMicrosoftOfficeを見つけます。
3. Microsoft Officeを右クリックします バージョンを選択し、変更を選択します 。
   
4. [Microsoft Officeの修復]ウィンドウで、[修復]を選択します トグルsi続行 。
   
5. 画面の指示に従って修復プロセスを開始し、修復が完了するのを待ちます。
6. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでもMicrosoftOffice内でリンク（ハイパーリンク）を開くことができない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：デフォルトのWebブラウザをInternetExplorerまたはMicrosoftEdgeに変更する

この特定の問題はほとんどの場合デフォルトのブラウザが原因であるため、デフォルトのブラウザを変更するだけで問題を解決できる可能性が十分にあります。

実は、古いバージョンのOutlookは、デフォルトのWebブラウザが Internet Explorer（IE）に設定されていない場合、ハイパーリンクを開くことを拒否したり、クラッシュしたりすることが知られています。 またはMicrosoftEdge 。ほとんどの場合、この種の問題は、サードパーティのブラウザ（Chrome、Opera、Firefoxなど）を使用するMicrosoftOffice2010以下で発生します。

注： サードパーティのブラウザを使用していて、組み込みの代替ブラウザに切り替えることに興味がない場合は、方法3に直接ジャンプしてください。 。

デフォルトの選択肢としてサードパーティのブラウザを使用している場合は、「Outlookリンクを開けない」を解決するためにデフォルトのブラウザを変更するためのクイックガイドを次に示します。 」問題：

1. Windowsキー+Rを押します 実行ボックスを開きます。次に、「コントロール」と入力します 」と入力してEnterを押します コントロールパネルを開きます。
2. 内部コントロールパネル 、デフォルトプログラムをクリックします 。
3. デフォルトプログラムの内部 、デフォルトのプログラムを設定をクリックします 。
   
4. [デフォルトのアプリ]ウィンドウで、[ウェブブラウザ]まで下にスクロールします セクションをクリックし、現在デフォルトとして設定されているアプリケーションをクリックします。次に、 Microsoft Edgeを選択します またはInternetExplorer リストから。
   
5. デフォルトのブラウザをInternetExplorerまたはMicrosoftEdgeに変更したら、コンピュータを再起動します。
6. 次回の起動時に、Outlookを開き、Outlookからリンクを開くことができるかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Firefoxを利用可能な最新バージョンに更新します（該当する場合）

デフォルトのブラウザとしてFirefoxを使用している場合は、利用可能な最新バージョンを使用しているかどうかを再確認することをお勧めします。 Outlook.comレイアウトによってトリガーされるFirefoxバージョン58には、リンクが開かなくなるバグがあります。この問題は今ではかなり古いため、MozillaはFirefoxバージョン60に含まれている修正プログラムでこの問題にすでに対処しています。

注： （拡張機能の非互換性やその他の問題のために）最新のFirefoxビルドに更新できない場合は、方法4に直接スキップしてください。 。

Firefoxが最新バージョンに更新されていることを確認するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Firefoxを開き、右上隅にあるアクションボタンをクリックします。
2. アクションメニューから、ヘルプ>Firefoxについてに移動します 。
3. 新しいアップデートが利用可能な場合は、Firefoxのアップデートを再開をクリックします。 ボタンをクリックして、ブラウザが最新のビルドで再起動するのを待ちます。
   
4. Firefoxアップデートソフトウェアについては、UAC（ユーザーアカウント制御）で[はい]をクリックしてください。
5. Firefoxを最新バージョンに更新できたら、コンピュータを再起動します。
6. 次回の起動時に、Microsoft Outlook内のリンクをクリックして、問題が解決したかどうかを確認します。それでもOutlook内でハイパーリンクを開くことができない場合、またはこの方法が適用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：Firefoxの設定を変更する（該当する場合）

Firefoxの最新バージョンと互換性のない一部のアドインを使用している場合は、利用可能な最新バージョンに更新する傾向がない可能性があります。幸い、最新のビルドに更新しなくてもリンクを再び使用できるようにする回避策が1つあります。

一部のユーザーは、Firefoxの設定を変更することにより、Outlook内でリンクを再び使用できるようにすることができました。行う必要があることは次のとおりです。

注： 以下の手順は、Firefoxバージョン60より古いFirefoxバージョンにのみ適用されることに注意してください。Firefoxバージョン60以降を使用している場合、手順4を超えることはできません。

1. Firefox内で新しいタブを開きます。
2. 上部のナビゲーションバーで、「 about：config」と入力または貼り付けます 」と入力してEnterを押します 。
3. リスクを受け入れます！をクリックします ボタンをクリックして詳細設定に入ります Firefoxの。
   
4. [詳細設定]リストの上部にある検索ボックスを使用して、「stylo」と入力します。
5. 次に、 layout.css.stylo-blocklist.enabledをダブルクリックします デフォルト値をFalseから変更します 真に 。
6. 次に、 layout.css.stylo_blocklist.blocked_domainsをダブルクリックします デフォルト値をlive.comに設定します 。
   注： live.comの代わりにOffice365を使用してメールを表示する場合は、 office.comを使用してください （または office365.com ）live.comの代わりに。
7. Firefoxを閉じてから再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：レジストリエディタを使用して.htmlと.htmの値を変更する

組織のポリシーは、リンクを開かないようにする責任もあります。一部のユーザーは、レジストリエディタを介して.htmlと.htmの値を変更することで問題を解決できました。

これを行うために従うことができる2つの方法があります。レジストリ修正を自分で作成して実行し、すべての変更を一度に操作するか、管理者特権のコマンドプロンプトを使用して変更を行います。わかりやすいと思われるガイドを自由にフォローしてください：

作成 a。 REGファイル

1. デスクトップの空き領域を右クリックして、[新規>テキストドキュメント]を選択します 好きな名前を付けてください。
2. 新しく作成したテキストドキュメントを開き、次のテキストを中に貼り付けます。
   WindowsRegistryEditorバージョン5.00

   Windows Registry Editor Version 5.00
   
   [HKEY_CLASSES_ROOT\.html]
   @="htmlfile"
   "Content Type"="text/html"
   "PerceivedType"="text"
   
   [HKEY_CLASSES_ROOT\.htm]
   @="htmlfile"
   "Content Type"="text/html"
   "PerceivedType"="text"
   
   [HKEY_CLASSES_ROOT\.shtm]
   @="htmlfile"
   "Content Type"="text/html"
   "PerceivedType"="text"
   
   [HKEY_CLASSES_ROOT\.shtml]
   @="htmlfile"
   "Content Type"="text/html"
   "PerceivedType"="text"
   
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command]
   
   @="\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\IEXPLORE.EXE\" -nohome"

3. コードを配置したら、ファイル>保存に移動します 拡張子を.txtから変更します .regへ 保存ボタンを押します。
   
4. 以前にファイルを保存した場所に移動し、ファイルをダブルクリックして開きます。次に、はいを押します UACで アプリケーションがレジストリファイルに必要な変更を加えることを許可するプロンプトを表示します。
5. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

昇格したコマンドプロンプトの使用

1. Windowsキー+Rを押します 実行ボックスを開きます。次に、「 cmd」と入力します 」をクリックし、 Ctrl + Shift + Enterを押します。 昇格したコマンドを開くには 管理者権限でプロンプトを表示します。
   
2. 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドをコピーして貼り付け、 Enterを押します。 ：

   REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f
   
   REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f
   
   REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

3. 管理者特権のコマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認してください。

方法6：InternetExplorerをリセットする

Internet Explorerは、コンピューターにインストールされている他のブラウザーの代わりにインターネットを閲覧するためにプログラムによって使用されることが多く、Internet Explorerに問題や不具合がある場合は、検索プロセス全体が停止します。したがって、このステップでは、この問題に対処するためにInternetExplorerをリセットします。そのために：

1. Windows + Rを押します 実行プロンプトを開きます。
2. 「Inet.cpl」と入力 「Enter」を押します インターネットプロパティウィンドウを開きます。
3. 「詳細」をクリックします タブをクリックし、「リセット」をクリックします ボタン。

3. 「個人設定の削除」を確認してください 新しいウィンドウでオプションを選択し、もう一度「リセット」を選択します 選択を実装します。

4. コンピュータを再起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

方法7：InternetExplorerを有効にする

場合によっては、InternetExplorerがコントロールパネルから無効になっている可能性があります。したがって、このステップでは、従来のコントロールパネルインターフェイスから有効にしてから、この問題が修正されているかどうかを確認します。そのためには：

1. 「ウィンドウ」を押します +「R」 実行プロンプトを開きます。
2. 「コントロールパネル」と入力します 次に、「Enter」を押します。
3. 「プログラム」をクリックします 次に、「Windowsの機能をオンまたはオフにする」を選択します。
4. ここで、[InternetExplorer11]チェックボックスがオンになっていることを確認してください。
5. そうでない場合は、チェックしてから、[OK]をクリックして変更を保存します。
6. 問題が解決するかどうかを確認します。

注： 他に何も機能しない場合は、最初に新しいユーザーアカウントを作成して、そのアカウントでリンクが機能するかどうかを確認し、機能しない場合は、コンピューターを以前のビルドに復元してみてください。