プロファイルの読み込みでスタックするOutlookを修正する方法
Outlookを起動しようとすると、Outlookが読み込み中のプロファイル画面で動かなくなることがあります。これが発生すると、Outlookは何をしてもその画面を通過しません。その結果、アプリでメールにアクセスできなくなります。
Outlookがプロファイルの読み込み画面で動かなくなる理由はさまざまです。コンピュータの根本的な問題を修正して、このOutlookエラーを取り除くことができます。
管理者権限でOutlookを実行する
Outlookは通常モードでは問題なく動作しますが、管理モードで使用すると多くの問題を解決できる場合があります。管理者モードでは、Outlookで、直面している問題を修正できる多くの管理者レベルのタスクを実行できます。
- Outlookを探す デスクトップのショートカット。
- Outlookを右クリックします ショートカットを選択し、管理者として実行を選択します 。
- はいをクリックします 画面に表示されるプロンプトで。
セーフモードでOutlookを起動する
Windowsオペレーティングシステムと同様に、Outlookには、コンピューターの問題のトラブルシューティングに役立つセーフモードが付属しています。セーフモードでは、Outlookを実行するために必要なファイルのみが読み込まれます。これにより、疑わしいOutlookアドインを無効にすることができます。
- Windows + Rを押します 同時にキーを押して実行を開きます。
- [ファイル名を指定して実行]に次のコマンドを入力し、 Enterを押します 。
outlook.exe / safe
- プロフィールを選択して、 OKをクリックします 。
- ファイルをクリックします 上部のメニュー。
- オプションを選択します 左側のサイドバーからOutlookの設定メニューにアクセスします。
- アドインを選択します 左側のサイドバーで利用可能なオプションから。
- COMアドインを選択します 管理から ドロップダウンメニューをクリックして、[移動]をクリックします 。
- リスト内のすべてのアドインのチェックを外し、[ OK]をクリックします 。
- Outlookを閉じます 再起動します。
- アドインを1つずつ有効にすると、問題の原因となっているアドインを見つけるのに役立ちます。
タスクマネージャーを使用してすべてのOfficeプロセスを強制終了します
Outlookがプロファイルの読み込みでスタックする問題を修正するには、タスクマネージャーを使用してすべてのOfficeプロセスを閉じることをお勧めします。これらのOfficeアプリを閉じる前に、必ずこれらのOfficeアプリに作業内容を保存してください。
- Windowsタスクバーを右クリックして、タスクマネージャーを選択します。 。
- プロセスをクリックします タスクマネージャが開いたときのタブ。
- すべてのOfficeプロセスを見つけて、それらを1つずつ右クリックし、タスクの終了を選択します。 。
- Outlookを起動します うまくいくはずです。
機内モードでOutlookを使用する
Outlookを起動すると、Outlookは電子メールサーバーに接続して新しい電子メールを取得します。ネットワーク接続に問題がある場合、Outlookとの接続の問題が発生する可能性があり、Outlookがプロファイルの読み込み画面で動かなくなるなどの問題が発生する可能性があります。
Outlookを機内モードで実行して、この問題を解決してみてください。
- 画面の右下隅にある通知アイコンをクリックします。
- 機内モードを選択します モードを有効にするためのタイル。
- 機内モードが有効になっているときに、 Outlookを起動します アプリ。
Outlookプレゼンスオプションをオフにする
Outlookには、アプリでの存在感を示すための機能がいくつか用意されています。マシンでこれらの機能を有効にしている場合は、これらの機能をオフにして、Outlookがプロファイルの読み込みでスタックする問題が修正されるかどうかを確認することをお勧めします。
この方法は、コンピューターでOutlookアプリを起動できる場合にのみ機能します。通常、エラーがときどき発生する場合は、この方法が機能します。
これらのプレゼンス機能を無効にしても、Outlookでのメールエクスペリエンスにはあまり影響しません。
- Outlookを起動します コンピューター上のアプリ。
- ファイルをクリックします 左上隅のメニュー。
- 左側のサイドバーにはいくつかのオプションがあります。 オプションと表示されているものをクリックします 。
- 人を選択します 次の画面の左側のサイドバーから。
- オンラインステータスと写真というタイトルのセクションを見つけます 右側のペインで、次のオプションのチェックを外します。
●名前の横にオンラインステータスを表示する
●利用可能な場合はユーザーの写真を表示します(Outlookを再起動する必要があります)
次に、 OKをクリックします 下部にある変更を保存します。
- Outlookを閉じます アプリを開いてから再度開きます。
破損したOutlookファイルを修正する
1つ以上のファイルが破損していると、Outlookがプロファイルの読み込み画面でスタックする可能性があります。ありがたいことに、Outlookには、これらの破損したファイルを修正できるユーティリティがバンドルされています。
破損したファイルを修正するために必要な手動入力はそれほど多くありません。ユーティリティは、ファイルを修正するために必要なすべてのことを実行し、問題なくOutlookを開くのに役立ちます。
- Outlookを右クリックします デスクトップのショートカットを選択し、プロパティを選択します 。
- ショートカットをクリックします 上部のタブ。
- ファイルの場所を開くというボタンがあります 。それをクリックして、実際のOutlookアプリが配置されているフォルダーを開きます。
- 開いたフォルダには多くのファイルがあります。 SCANPST.exeという名前の実行可能ファイルを見つけます ファイルをダブルクリックして開きます。
- プログラムは、問題をスキャンするファイルを追加するように要求します。 参照をクリックします ボタンをクリックしてファイルを追加します。
- 次のいずれかの場所に移動し、 .pstを含むファイルを見つけます 拡張機能を選択し、ユーティリティに追加するものを選択します。
パス1– C:\ Users \\ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
パス2– C:\ Users \\ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook
- 開始をクリックします ユーティリティで。
- スキャンしたファイルのバックアップを作成するにチェックマークを付けます 修復する前に オプションをクリックし、修復をクリックします 。
- Outlookを起動します ファイルが修復されたとき。
新しいOutlookプロファイルを作成する
ユーザープロファイルが破損していると、Outlookがプロファイルの読み込み画面で動かなくなる可能性があります。 Outlookには、既存のプロファイルに問題がある場合に、新しいプロファイルを作成して使用するオプションがあります。
以下の手順を使用して、新しいプロファイルを作成できます。
- コントロールパネルを起動します コンピューター上で。
- メールを見つけてクリックします オプション。
- プロフィールを表示をクリックします 次の画面で。
- 追加をクリックします ボタンをクリックして新しいプロファイルを追加します。
- 新しいプロファイルの名前を入力し、[ OK]をクリックします 。
- 新しいプロファイルのメールアカウント構成を入力します。
- メールに戻ったら 受信トレイで、常にこのプロファイルを使用するから新しいプロファイルを選択します ドロップダウンメニュー。次に、適用をクリックします 続いてOK 。
- Outlookを開きます アプリを使用すると、プロファイルの読み込み画面で動かなくなることはなくなります。
Outlookにアクセスできるようになったら、将来のキャッシュによる問題を回避するために、Outlookのキャッシュファイルをクリアする価値があります。
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