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送受信エラーコード0x80072f89を修正する方法

エラーコード0x80072f89 通常、Windowsユーザーは、Windowsメールアプリを介して新しいメールを送受信できない場合に発生します。エラーは主にWindows10で報告されますが、Windows8.1で発生したという報告はほとんどありません。

問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを確認したところ、エラーコードはSSL証明書の問題に関連しているようです。ただし、これは0x80072f89エラーコードが表示された場合にのみ当てはまることに注意してください。 Windowsメールアプリ内。

現在この特定の問題に苦しんでいる場合は、この記事が問題のトラブルシューティングに役立ちます。以下に、同様の状況にある他のユーザーがエラーコード0x80072f89を解決するために使用したメソッドのコレクションを示します。 問題を解決するのに効果的な修正が見つかるまで、順番に方法に従ってください。

方法1:WindowsStoreAppsのトラブルシューティングを実行する

一部のユーザーは、Windowsストアアプリのトラブルシューティングユーティリティを実行することで問題を解決できました。一部のアプリケーションデータが原因でエラーが発生した場合、トラブルシューティング担当者はエラーを検出して問題を処理できるはずです。

注:この方法はWindows 10にのみ適用されます。古いバージョンのWindowsを使用している場合は、このリンク(こちら)からユーティリティをダウンロードしてください。 )または方法2に直接ジャンプします

WindowsStoreAppsのトラブルシューティングを実行するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. Windowsキー+Rを押します 実行ボックスを開きます。 「ms-settings:troubleshoot」と入力します 」と入力してEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ メニュー。
    送受信エラーコード0x80072f89を修正する方法
  2. [トラブルシューティング]タブで、[他の問題を見つけて修正する]まで下にスクロールします 、Windowsストアアプリを選択します トラブルシューティングを実行します。
    をクリックします。 送受信エラーコード0x80072f89を修正する方法
  3. スキャンが完了するまで待ってから、この修正を適用をクリックします 特定された問題を解決するため。
  4. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:受信メールサーバーと送信メールサーバーの移植

この問題は主にSSL証明書に関連しているため、受信メールサーバーと送信メールサーバーを移植することを決定した場合、問題はおそらく修正されます。 エラーコード0x80072f89が発生した一部のユーザー 組み込みのメールを使用して迅速に修正しました 接続を移植するための設定。これを行う方法の簡単な説明は次のとおりです。

  1. メールアプリを開きます 設定をクリックします アイコン(歯車のアイコン)。次に、アカウントの管理をクリックします アカウントをクリックします。
  2. メールのアカウント設定で、[メールボックスの同期設定を変更する]をクリックします 。
    送受信エラーコード0x80072f89を修正する方法
  3. 次のウィンドウで、一番下までスクロールして、[受信および送信メールサーバー情報]をクリックします。 (メールボックスの詳細設定
  4. ポート:995を追加します 受信メールサーバーに。 1つの例を次に示します。
    pop.*myserver.net*:995
    

    注: * myserver.net * 単なるプレースホルダーです。メールサーバー名に置き換えてください。

  5. ポート:465を追加します 送信サーバー(smtp) 。 1つの例を次に示します。
    smtpout.*myserver.net*:465

    注: 上記と同じ、 * myserver.net * 単なるプレースホルダーです。メールサーバー名に置き換えてください。

  6. 変更を保存し、コンピューターを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、最後の方法に進んでください。

方法3:Windowsメールでメールアカウントを再作成する

問題の原因が、Windowsが無効と見なす電子メールサーバーのセキュリティ証明書である場合は、Windowsメールで電子メールアカウントを再作成することで問題を解決します。

一部のユーザーは、Windowsメールからメールアカウントを削除し、SLLオプションなしで再設定した後、問題を解決することができました。 。これにより、メールのスパム対策セキュリティが緩和される可能性がありますが、通常は0x80072f89エラーコードを排除するのに効果的です。

メールアカウントを削除して、SLLオプションを使用せずに再設定する方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1. Windowsメールを開き、設定をクリックします ホイールを押してアカウントの管理を選択します 。
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  2. アカウントをクリックして、このデバイスからアカウントを削除を選択します 。
    送受信エラーコード0x80072f89を修正する方法
  3. 削除をクリックします ボタンをクリックして選択を確認します。アカウントが削除されたら、完了をクリックします プロセスを完了します。
  4. 設定ホイールをもう一度クリックし、アカウントの管理に移動します アカウントの追加をクリックします 。
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  5. メールプロバイダーを選択し、メールのクレデンシャルを入力してプロセスを完了します。同じ証明書が問題にならないように、SSL証明書に関連するすべてのチェックボックスをオフにしてください。
  6. 新しく再作成したメールアカウントからメールを送信して、問題が再発するかどうかを確認してください。

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