メールスレッドを読みやすく保つ!返信前に使いたいシンプルなテクニック
オフィスでの仕事でも、友人たちとのイベント企画でも、メールのやり取りがあっという間に膨らんでしまうことは珍しくありません。返信を重ねるうちに引用文が何重にも積み重なり、スレッドはどんどん読みにくく、扱いづらいものになっていきます。
特に厄介なのが、長大なメールの一部だけに返信したいケースです。前後の文脈がないと、他の参加者には何について話しているのかが伝わりません。一対一のやり取りでも同じ問題は起こりえますが、その影響は比較的小さいでしょう。
返信したい部分を選択してから「返信」をクリック
そこで、次回メールに返信するときにぜひ試してほしい便利なテクニックがあります。それは、「返信」ボタンを押す前に、返信したいテキスト部分をハイライト(選択)しておくというものです。
通常、「返信」をクリックすると、メールクライアントは元のメールの全文を引用し、その上に自分の返信を記載する形式になります。しかし、このテクニックを使えば、選択した部分だけが引用されるため、テキストの乱雑さを大幅に減らすことができます。
対応しているメールクライアント
この機能は、Apple Mail、Thunderbird、Postbox で利用できます。また、Gmail のウェブ版では、Labs 機能の「Quote selected text(選択したテキストを引用)」を有効にすれば使用可能になります。その他の最新のメールクライアントでも同様の機能がサポートされている可能性が高いですが、もし非対応のものを見つけたら、ぜひ教えてください。
ついでに、より良いメールを書くためのルールや、完璧なメール署名の作り方もチェックしてみましょう。どちらもメール送信時の不安を軽減するために、大きな助けになってくれるはずです。
あなたが実践しているメールエチケットのコツは? 逆に、メールで困らせられる最悪のポイントは? スレッドの乱雑さにはどう対処していますか? ぜひコメント欄で教えてください!
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