Apple Musicが勝手に一時停止する原因とは？今すぐ試せる10の対処法

iPhoneでのApple Musicは非常に快適に使えますが、まったく問題がないわけではありません。ごくまれに、ストリーミング再生中や、オフライン再生用にダウンロードした楽曲の再生中に、音声が突然停止してしまうことがあります。

この記事では、Apple Musicが頻繁に一時停止してしまう主な原因と、それぞれの解決策を詳しく解説します。

1. Apple Musicアプリを強制終了する

多くの場合、アプリを一度強制終了するだけで軽微な不具合は解消されます。Musicアプリも例外ではありません。

画面下部から上にスワイプしてAppスイッチャーを表示します（Touch ID搭載のiPhoneではホームボタンを2回押してください）。次に、「ミュージック」のカードを上方向へドラッグして閉じます。

その後、Musicアプリを再起動して曲やアルバムを再生してみてください。それでも一時停止が続く場合は、以下の対処法を順番に試していきましょう。

2. Apple Musicのシステム状況を確認する

Apple Musicのサーバー側で障害が発生していると、ストリーミング再生中に突然停止することがあります。Appleの「システム状況」ページを開き、「Apple Music」の横のステータスを確認しましょう。障害が発生している場合は、Apple側の復旧を待つのが得策です。通常はそれほど長くはかかりません。

3. iPhoneを再起動する

一時的なシステムの不具合が原因の場合、iPhoneを再起動するだけで解決することもあります。

「設定」＞「一般」＞「システム終了」の順にタップしてデバイスの電源を切り、その後サイドボタンを長押しして再起動しましょう。

4. Wi-Fi接続のトラブルを解消する

Wi-Fi経由でApple Musicの再生が頻繁に途切れる場合、接続が不安定になっている可能性があります。以下の方法を試してみてください。

1. 機内モードのオン／オフを切り替える
2. IPアドレスのリースを更新する
3. ルーターを再起動する
4. 別のWi-Fiネットワークに切り替える
5. モバイルデータ通信に切り替える

モバイルデータ通信を使う場合は、「設定」＞「ミュージック」＞「モバイルデータ通信」で、モバイル回線経由のストリーミングとダウンロードが許可されていることを確認してください。

5. 低データモードを無効にする

低データモードはデータ使用量を節約できる便利な機能ですが、Wi-Fiやモバイル回線でのストリーミングに支障をきたすことがあります。有効にしている場合は、オフにしてみましょう。

Wi-Fiとモバイル通信それぞれの手順は以下の通りです。

1. Wi-Fi：「設定」＞「Wi-Fi」を開き、接続中のネットワーク名の横にある「情報」アイコンをタップします。「低データモード」のスイッチをオフにしてください。
2. モバイル通信：「設定」＞「モバイル通信」＞「通信のオプション」を開き、「低データモード」のスイッチをオフにします。

6. 低電力モードをオフにする

低電力モード（バッテリーアイコンが黄色に変わる状態）は、特にバックグラウンドで動作し続けるアプリの挙動に悪影響を及ぼすことがあります。

別のアプリに切り替えた直後や画面をロックした直後にApple Musicが止まる場合は、「設定」＞「バッテリー」を開き、「低電力モード」のスイッチをオフにしてください。

7. AirPodsの自動耳検出を無効にする

AirPodsを使用している場合、「自動耳検出」という機能が原因でランダムに一時停止することがあります。この機能はイヤホンを外したときに音楽を自動的に止めてくれる便利なものですが、AirPodsに頻繁に触れる癖があると誤作動の原因にもなります。

無効にするには、「設定」＞「Bluetooth」を開き、接続中のAirPodsの横にある「情報」アイコンをタップします（AirPodsが接続されている必要があります）。次に、「自動耳検出」のスイッチをオフにしましょう。

8. 楽曲やアルバムをダウンロードする

ストリーミング再生中に問題が繰り返される場合は、楽曲を端末にダウンロードすると改善することがあります。個々の曲を保存するには、曲の横にある3点リーダーアイコンをタップ（または曲を長押し）して「ダウンロード」を選択します。

アルバム全体をダウンロードする場合は、画面右上のダウンロードアイコンをタップするか、アルバムを長押しして「ダウンロード」を選びましょう。

9. ダウンロード済みの楽曲・アルバムを削除して再ダウンロードする

ダウンロード済みの楽曲やアルバムで一時停止が発生する場合、ファイルが破損している可能性があります。一度削除して、再ダウンロードを試みてください。

削除するには、対象の曲またはアルバムの横にある3点リーダーアイコンをタップし、「ライブラリから削除」＞「ダウンロードを削除」を選択します。

10. iPhoneのネットワーク設定をリセットする

ここまでの対処法で改善しない場合は、iPhoneのネットワーク設定をリセットしてみましょう。「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」（iOSのバージョンによっては「リセット」）＞「リセット」から「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

リセットを実行すると保存済みのWi-Fiネットワークがすべて削除されるため、その後は手動でWi-Fiに再接続するか、モバイルデータ通信でApple Musicを利用してください。

それでも問題が解決しない場合の対処法

以上の対処法で、煩わしい一時停止なしにお気に入りの音楽を楽しめるようになったはずです。

それでもApple Musicが勝手に止まる場合は、iOSのアップデートが保留になっていないか確認し、適用しておきましょう。「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」を開き、「ダウンロードとインストール」をタップします。これにより、既知のオーディオ関連の不具合が修正されるとともに、Musicアプリのパフォーマンス向上も期待できます。

さらに、破損や競合があるシステム設定を初期状態に戻したい場合は、すべての設定をリセットするという方法もあります。「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「リセット」から「すべての設定をリセット」をタップしてください。

なお、Bluetooth対応のイヤホンやヘッドホン使用時にのみ問題が発生する場合は、Bluetooth機器向けの追加のトラブルシューティングもあわせて参考にしてみてください。