AirPods Proが頻繁に切断される?今すぐ試せる対処法まとめ

通話中やお気に入りの音楽を聴いている最中に、AirPodsが突然切断されて困ったことはありませんか?もしそうなら、あなただけではありません。AppleのAirPodsは2016年に初代モデルが登場して以来、この厄介な接続切れ問題に悩まされてきました。AirPods Proもその例にもれず、多くのユーザーが同様の不具合を報告しています。

Appleのサポートフォーラムにも多数の報告が寄せられているほど、この問題は決して珍しいものではありません。しかし、安心してください。実はこの問題は、いくつかの簡単な手順で解決できることがほとんどです。
本記事では、AirPods Proの接続切れを解消するための対処法をわかりやすくご紹介します。

1. AirPods Proのバッテリー残量を確認する

AirPods Proは、バッテリーが切れると自動的にデバイスから切断されます。まず最初に、AirPodsに十分な充電が残っているかどうかを確認しましょう。
もしバッテリー残量が少ない場合は、充電ケースに戻して充電してください。フル充電後に再度使用すれば、接続が安定することがあります。

2. 周囲の他のBluetoothデバイスをオフにする

AirPodsが十分に充電されているのに接続が不安定な場合は、近くにある他のデバイスのBluetoothをオフにしてみてください。たとえば、MacでAirPodsを使用しているなら、iPhoneのBluetoothをオフにします。
こうすることで、AirPods Proが意図しない別のデバイスに接続されるのを防ぎ、目的のデバイスとの接続に集中できます。

3. ペアリング先のデバイスでBluetoothが有効になっているか確認する

同じ観点で、AirPodsとペアリングするデバイス側でもBluetoothが有効になっていることを確認しましょう。
iPhoneやiPadの場合は、画面を下からスワイプしてコントロールセンターを開き、Bluetoothがオンになっているかチェックします。「設定」>「Bluetooth」から、スイッチがオン位置にあることを確認する方法もあります。
さらに、一度Bluetoothをオフにして30秒以上待ってから再度オンにすると、接続がリフレッシュされ改善することもあります。

Bluetoothを再び有効にすると、AirPodsが再接続されたことを示す音が聞こえるはずです。

4. デバイスのオーディオ設定を確認する

AirPodsを接続しただけでは不十分です。音声の出力先としてAirPodsが選択されていることも確認しましょう。通常、AirPodsは自動的にオーディオデバイスとして認識されますが、念のため確認しておくと安心です。
確認手順は以下の通りです:

• iPhoneで「ミュージック」アプリを開き、AirPlayアイコンをタップします。
• デバイスの一覧から「AirPods」を選択します。
• 通話中も同様に、オーディオオプションでAirPodsが選択されていることを確認します。
• 通話中に出力元を変更したい場合は、スピーカーアイコンをタップします。

5. AirPodsをリセットして再接続する

電源を切り再起動することは、あらゆる電子機器の不調を直す定番の方法です。AirPods Proも例外ではありません。

• AirPodsをケースに戻し、フタを閉めて約30秒待ちます。
• フタを開け、ケース背面のセットアップボタンを長押しします。
• ステータスライトがオレンジ色から白色に点滅したら、リセット完了です。
• その後、iPhoneのBluetoothをオンにした状態でAirPodsを近づけると、再ペアリングできます。
• iPhoneの画面に表示されるAirPodsのセットアップ手順に従って完了させましょう。

6. AirPodsを掃除する

意外に思われるかもしれませんが、AirPodsの汚れも切断の原因になることがあります。ホコリや耳垢などの汚れを取り除くため、丁寧に掃除しましょう。
内部の部品を傷つけないよう、できるだけ優しく扱うことが大切です。

Appleは、AirPodsの外側を掃除する際にマイクロファイバーの布を使用することを推奨しています。スピーカー部分の耳垢や汚れを取り除くには、綿棒を使いましょう。強く押しすぎると内部部品が破損する恐れがあるため、力の入れすぎには注意してください。

7. 片方のイヤホンだけで使ってみる

多くのユーザーの報告によると、両方のAirPodsを使用しているときに問題が発生しやすい傾向があります。そこで、片方のAirPodsだけを使い、もう片方は充電ケースに入れておくという方法も有効です。
また、マイクを片方のみに設定することもできます。手順は以下の通りです:

• iOSデバイスで「設定」>「Bluetooth」を開き、AirPodsを選択します。
• 充電ケースのフタが開いていることを確認し、「i」マークをタップして「マイク」を選択します。
• 初期設定では「自動」が選択されていますが、「常に左」または「常に右」に変更できます。

8. 「自動耳検出」をオフにする

AirPodsの動作を切り分けたい場合は、この設定をオフにしてみることをおすすめします。手順は以下の通りです:

• iPhoneまたはiPadで「設定」>「Bluetooth」を開きます。
• 「i」マークをタップし、「自動耳検出」を無効にします。

9. Apple Watchとのペアリングを解除する

それでも問題が解決しない場合は、Apple WatchとAirPodsのペアリングが干渉している可能性があります。Apple Watchとの接続を解除して、AirPodsを再度使ってみてください。多くの場合、これで競合が解消されます。

まとめ

以上が、AirPods Proの接続切れ問題を解消するための具体的な対処法です。加えて、iOSデバイスのWi-Fiを一時的にオフにして干渉を防ぐのも効果的です。
また、電子レンジ、コードレス電話、ワイヤレスカメラなど、電波干渉を起こしやすい機器からは離れて使用しましょう。ほとんどの場合、これらの方法で問題は解決します。それでも症状が改善しない場合は、Appleサポートへの問い合わせをおすすめします。