Windows 10で「デバイスの追加インストールが必要です」エラーを解決する方法

外部ストレージデバイスやUSB機器にアクセスしようとした際に、「デバイスの追加インストールが必要です（Device requires further installation）」というエラーメッセージが表示されたことはありませんか？Bluetooth接続でも同様のメッセージが表示されることがあります。この記事では、Windows 10で発生するこのエラーの原因と、具体的な解決策をわかりやすく解説します。紹介する方法を順番に試せば、エラーを解消してデバイスを快適に使用できるようになります。

Windows 10で「デバイスの追加インストールが必要です」エラーを修正する方法

トラブルシューティングを始める前に、まずこのエラーが発生する主な原因を理解しておきましょう。

• 最終イベントやタイムスタンプを確認していない： ドライバー使用時の最初のイベントだけを見ており、イベントリストの最終タイムスタンプを確認していない可能性があります。
• デバイスドライバーの破損： デバイスのドライバーが破損しているか、誤った設定になっている可能性があります。
• Windowsが古い： PCのWindowsが古いバージョンのままで、デバイスに対応できていない可能性があります。
• Intel PROSetデバイスドライバーのバージョン不適合： インストールされているIntel PROSetドライバーのバージョンがPCと互換性がない可能性があります。

基本的なトラブルシューティング

複雑な対処法を試す前に、まずは以下の簡単な方法から試してみてください。一時的な不具合が原因の場合、これらの方法で簡単に解決できることがあります。

1. PCを再起動する

最初に試すべき基本の対処法はPCの再起動です。Windowsキーを押し、スタートメニューの電源ボタンをクリックして、表示されるリストから再起動を選択しましょう。

2. Windowsを更新する

古いバージョンのWindowsを使用していると、OSの機能を十分に活用できないことがあります。Windowsを最新の状態に更新することで、このエラーを解消できる場合があります。Windows 10の最新アップデートのダウンロード・インストール方法については、関連ガイドを参照してください。

3. 破損したファイルを修復する

原因がPC側にある場合は、システムファイルやソフトウェアの修復が必要です。Windows 10でシステムファイルを修復する方法については、関連ガイドを参照してください。

方法1：最終タイムスタンプを確認する

デバイスドライバーの最終タイムスタンプを確認していないと、ドライバーに問題があるかどうかを判断できません。ここでは、デバイスドライバーの最新タイムスタンプを確認する手順を紹介します。

オプションI：USBデバイスの場合

問題のあるUSBデバイスドライバーの最新タイムスタンプを確認する方法を説明します。

1. Windowsキーを押し、「デバイスマネージャー」と入力して開くをクリックします。

2. リストから「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、確認したいUSBデバイスをクリックします。

3. デバイスを右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択してプロパティ画面を開きます。

4. 「イベント」タブに移動し、リスト内の最新のタイムスタンプを確認します。

注意： タイムスタンプに「デバイスが起動しました」と表示されていれば、デバイスは正常に動作しており、追加の変更は不要です。

オプションII：Bluetoothデバイスの場合

Bluetoothデバイスドライバーの最新タイムスタンプを確認する方法を説明します。

1. Windows検索からデバイスマネージャーを起動します。

2. リストから「Bluetooth」を展開し、確認したいBluetoothデバイスをクリックします。

3. デバイスを右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択します。

4. 「イベント」タブに移動し、最新のタイムスタンプを確認します。

注意： タイムスタンプに「デバイスが起動しました」と表示されていれば、デバイスは正常であり、追加の対応は必要ありません。

方法2：一時ファイルを削除する

ローカルディスク（C:）ドライブに破損したファイルがある場合は、一時ファイルをすべて削除しましょう。これにより、エラーメッセージの解消につながることがあります。

1. Windows + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

2. 「cleanmgr.exe」と入力し、「OK」ボタンをクリックすると、「ディスククリーンアップ：ドライブの選択」ウィンドウが起動します。

3. ドライブのドロップダウンメニューから「(C:)」を選択し、「OK」ボタンをクリックします。

4. ディスククリーンアップウィンドウで削除するファイルを選択し、「OK」ボタンをクリックしてリスト上のファイルをすべて削除します。

5. （C:)ドライブのファイルを削除したらPCを再起動します。これでエラーが解消されるはずです。

方法3：デバイスドライバーを更新する

古いデバイスドライバーを使い続けると、デバイスの機能を十分に活用できません。ここでは、デバイスドライバーを更新する方法を解説します。

注意： デバイスドライバーを更新できない場合は、PCをセーフモードで起動してから更新を試みてください。Windows 10でセーフモードを起動する方法については、関連ガイドを参照してください。

オプションI：USBドライバーを更新する

選択したUSBデバイスドライバーを更新する方法を説明します。

1. Windows検索からデバイスマネージャーを開きます。

2. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、対象のUSBデバイスをクリックします。

3. デバイスを右クリックし、メニューから「ドライバーの更新」を選択します。

4. ドライバーの更新ウィンドウで「ドライバーを自動的に検索」を選択し、PCがアップデートを確認するまでしばらく待ちます。

5. Windowsが利用可能なアップデートを自動的にダウンロードしてインストールします。

注意： 利用可能なアップデートがない場合は、「お使いのデバイスに最適なドライバーは既にインストールされています」というメッセージが表示されます。

オプションII：Bluetoothドライバーを更新する

Bluetoothデバイスのドライバーを更新する場合は、以下の手順に従ってください。Intel公式サイトから、お使いのWindowsアーキテクチャに対応したドライバーをダウンロードして更新できます。

注意： この方法は、PCに内蔵されたBluetoothデバイスドライバーの更新に適しています。

1. リストからお使いのBluetoothデバイス（例：Intel）に適したドライバーを見つけ、ページ上の「ダウンロード」ボタンをクリックします。

2. 「同意する」ボタンをクリックし、インストールウィザードの指示に従ってドライバーをPCにダウンロードします。

3. ダウンロードが完了したら、.exeファイルを開き、ウィザードの指示に従ってドライバーをインストールします。

4. 最後にPCを再起動すれば、エラーなくデバイスを使用できるようになります。

方法4：デバイスドライバーをアンインストールする

上記の方法で問題が解決しない場合は、デバイスドライバーをアンインストールしてみましょう。手順は以下の通りです。

オプションI：USBドライバーをアンインストールする

以下の手順でUSBデバイスドライバーをアンインストールできます。

1. デバイスマネージャーを起動します。

2. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、対象のUSBデバイスをクリックします。

3. デバイスを右クリックし、メニューから「デバイスのアンインストール」を選択します。

4. 「デバイスのアンインストール」ウィンドウで「アンインストール」ボタンをクリックします。

5. 最後にPCを再起動します。再起動後、不足していたデバイスドライバーが自動的にインストールされます。

オプションII：Bluetoothドライバーをアンインストールする

以下の手順でBluetoothデバイスドライバーをアンインストールできます。

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. 「Bluetooth」を展開し、「Intel(R) Wireless Bluetooth(R)」ドライバーをクリックします。

3. デバイスを右クリックし、メニューから「デバイスのアンインストール」を選択します。

4. アンインストールウィンドウで「アンインストール」ボタンをクリックして、ドライバーをPCから削除します。

方法5：Intel PROSetワイヤレスドライバーをインストールする

PCでIntel Dual Band Wirelessドライバーを使用中に「デバイスの追加インストールが必要です」エラーが発生している場合に有効な方法です。この場合は、正しいドライバーを手動でインストールしましょう。

1. Intel PROSetワイヤレスドライバーのページを開き、お使いのWindowsアーキテクチャに合わせて「今すぐダウンロード」ボタンをクリックします。

2. 「同意する」ボタンをクリックし、インストールウィザードの指示に従ってドライバーをPCにダウンロードします。

3. ダウンロードが完了したら、.exeファイルを開き、ウィザードの指示に従ってドライバーをインストールします。

4. 最後にPCを再起動すれば、エラーなくデバイスを使用できるようになります。

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この記事では、Windows 10で発生する「デバイスの追加インストールが必要です」エラーの解決方法を解説しました。USBデバイスやBluetoothデバイスの使用時にこのエラーに遭遇した場合は、紹介した方法を順番に試してみてください。ご不明な点やご意見がありましたら、下のコメント欄でお気軽にお知らせください。