Windows 11/10で「デバイスにはさらにインストールが必要です」エラーが出たときの対処法

外部デバイスをPCに接続した際に、「デバイスにはさらにインストールが必要です(Device requires further installation)」というエラーが表示されることがあります。このエラーは、主にデバイス マネージャーでハードウェアにアクセスしたときに確認できるものです。

USBメモリ、ヘッドホン、スピーカーなどの外部デバイスは、PCに接続するとドライバーが自動的にダウンロードされ、インストールされる仕組みになっています。しかし、ドライバーが破損していたり古いバージョンのままであったりすると、このエラーが発生する可能性があります。その他の原因としては、保留中のWindows Updateがある、イベント ビューアーで誤ったイベントを確認している、Intel PROSet Wirelessドライバーのバージョンが適切でない、などが挙げられます。

「デバイスのインストールが要求されました」とは何を意味する?

ハードウェア自体は認識されているものの、ドライバーのインストールがまだ完了していない状態だと、デバイス マネージャーにこのメッセージが表示されます。多くの場合、「デバイスにはさらにインストールが必要です」というメッセージと一緒に現れます。デバイス マネージャーでデバイスにアクセスした際にこうしたエラーメッセージが表示されたら、後述する対処法を順番に試してみてください。

「デバイスにはさらにインストールが必要です」エラーの解決方法

このエラーを解消するための基本は、該当するデバイスのドライバーを最新バージョンへ更新することです。加えて、Intel製のPCをお使いの場合は、最新版のIntel PROSet Wirelessドライバーをインストールする必要があります。

「デバイスにはさらにインストールが必要です」エラーの修正手順

各種対処法を試す前に、まずWindowsが最新バージョンに更新されていることを確認しましょう。あわせて、イベント ビューアーで正しいイベントを確認しているかどうかもチェックしておくと安心です。その上で、以下の2つの解決策を実行してください。

1. デバイスのドライバーを手動で最新バージョンに更新する
2. Intelシステムに最新版のIntel PROSet Wirelessドライバーをインストールする

1. デバイスのドライバーを最新バージョンに更新する

「デバイスにはさらにインストールが必要です」エラーの最も一般的な原因は、外部デバイスのドライバーが破損または古くなっていることです。特にプリンターやスキャナーのように、付属の外部メディアからドライバーをインストールするタイプの機器では、この問題が起こりやすい傾向にあります。

この場合は、メーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、対象デバイスを接続したままシステムにインストールしましょう。

なお、プリンターやスキャナー用のドライバーがすでにシステムに入っている場合は、新しいドライバーをインストールする前に、必ず古いドライバーを削除してください。新旧のドライバーが干渉し合うと、正常に動作しなくなる恐れがあります。

最も確実なのは、メーカーサイトからドライバーをダウンロードし、既存のドライバーをアンインストールしてからクリーンインストールするという手順です。

2. 最新版のIntel PROSet Wirelessドライバーをインストールする

このエラーを報告したユーザーの多くは、同時にワイヤレス接続も正常に機能していないと訴えていました。調査の結果、原因は古いIntel PROSet Wirelessドライバーにあることが判明しています。

この問題を解決するには、intel.comから最新版のIntel PROSet Wirelessドライバーをダウンロードし、システムにインストールしてください。

その際、お使いのPCがIntel製であることを必ず確認し、32ビット版か64ビット版かに応じて適切なドライバーを選んでダウンロードしましょう。

本記事が問題解決の助けになれば幸いです。