Windows 10で「USBデバイス記述子要求の失敗」エラーを解決する方法

Windows 10でUSBデバイスが認識されない、または読み取れないというエラーに悩まされていませんか？それは「USBデバイス記述子要求の失敗」エラーかもしれません。

多くの方が一度は経験したことがあるのではないでしょうか。USBデバイスをPCに接続したのに、「Windows 10では認識されません」と表示される問題です。ご安心ください。手順に沿って進めれば、このUSBデバイス列挙失敗エラーは簡単に解決できます。

USBデバイス記述子（ディスクリプタ）には、USBデバイスに関するさまざまな情報が含まれており、異なるUSBデバイスを識別するための主要な情報源となっています。

そのため、Windows 10でUSBデバイス記述子の失敗に遭遇した場合、USBデバイスがWindows 10に認識されていないことは確実です。デバイスマネージャーでデバイスの状態を確認すると、「コード43：このデバイスは認識できません」というエラーが表示されることもあります。

解決策一覧：

• 解決策1：USBデバイスとUSBポートを確認する
• 解決策2：USBドライバーを更新する
• 解決策3：高速スタートアップを無効にしてUSBデバイスの障害を修正する
• 解決策4：USBトラブルシューティングツールを実行する

解決策1：USBデバイスとUSBポートを確認する

対処を始める前に、まずUSBデバイス自体に物理的な問題がないことを確認しましょう。

1. USBデバイスを別のポートに挿してみてください。USBポート自体に原因があるかどうかを確認できます。
2. USBデバイスを別のPCで使用してみてください。別のPCでも同じエラーが発生する場合は、USBデバイス自体の故障が考えられるため、新しいデバイスへの交換を検討してください。

USBポートとUSBデバイスの両方に問題がない場合は、以下の解決策を順番に試してみてください。

関連記事： Windows 10でUSBポートが動作しないときの対処法

解決策2：USBドライバーを更新する

ドライバーの問題は、Windows 10でデバイスが正常に動作しない主な原因であり、USBデバイス記述子の失敗も例外ではありません。まずはUSBドライバーをすぐに更新することをおすすめします。

作業を簡単にするために、Driver Boosterを使ってWindows 10のUSBドライバーを更新することを強くおすすめします。

Driver Boosterは、ドライバーの自動ダウンロード・更新ツールで、ワンクリックで最新のグラフィックドライバー、オーディオドライバー、USBドライバー、マウスドライバーなどを入手できます。また、優れたドライバースキャナーとして、パソコンの古いドライバーや不足しているドライバーを自動的に検出します。

まず、Driver BoosterをPCにダウンロードし、インストールして起動してください。

1：スキャンを実行します。Driver Boosterがパソコン内の問題のあるドライバーを自動的に検索します。

2：更新をクリックします。すべてのUSBデバイスを見つけて、それぞれのドライバーを更新します。

または、今すぐ更新をクリックして、すべてのドライバーをまとめて更新することも可能です。

Driver Boosterを使えば、Windows 10のUSBデバイスドライバーの更新が簡単に行えるだけでなく、Windows 10でのUSBデバイスの障害も確実に解決できます。

もちろん、サードパーティ製ソフトウェアを使いたくない方は、デバイスマネージャーから手動で更新することもできます。また、USB機器メーカーやPCメーカーの公式サイトから最新のUSBドライバーをダウンロードしてインストールする方法もあります。

関連記事： Windows 10で全ドライバーを更新する方法

しかし、最新のUSBドライバーに更新しても、USBデバイス列挙失敗やUSBデバイス要求失敗のエラーがWindows 10で続く場合は、次の解決策を試してみましょう。

解決策3：高速スタートアップを無効にしてUSBデバイスの障害を修正する

高速起動機能によってPCの起動が速すぎるため、Windows 10がUSBデバイスを正しく検出できない可能性があります。これがUSBデバイス記述子の失敗につながることがあります。この問題を解決するには、高速スタートアップを無効にしましょう。

Windows 10でUSBデバイス記述子の失敗を解決するために高速スタートアップを無効にするには、まずコントロールパネルを開き、電源オプションから設定を変更します。

詳細な手順については、こちらの画像付きチュートリアルをご覧ください：高速スタートアップの無効化方法。

高速スタートアップを無効にすれば、高速再起動によってWindows 10がUSBデバイスを認識できない可能性を回避できます。それでもUSBデバイス記述子の失敗が続く場合は、最後の解決策に進みましょう。

解決策4：USBトラブルシューティングツールを実行する

最新のUSBドライバーでもWindows 10のUSBデバイスの問題が解決しない場合は、Windows標準のハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを試してみましょう。OSに組み込まれている診断ツールなので、セキュリティ面でも安心して利用できます。

1. 検索ボックスにトラブルシューティングと入力し、Enterキーを押して開きます。
2. ハードウェアとデバイスを見つけてクリックします。
3. トラブルシューティングツールの実行を選択します。

その後、Windows 10が自動的に問題を検出し、基本的なデバイスエラーであれば自動的に修復してくれます。

以上のように、USBデバイス記述子の失敗や「USBデバイスが認識されない」というWindows 10の問題は、適切な手順を踏めば必ず解決できるはずです。ぜひ本記事の解決策を参考にしてみてください。