Windows 10のインストールエラーを解決する方法|よくあるトラブルの対処法まとめ

Windows 10のインストール中に、さまざまなエラーに遭遇することがあります。突然のエラー表示に焦ってしまいがちですが、まずは落ち着くことが大切です。実は、ほとんどのインストールエラーは自分で解決できます。この記事では、Windows 10のインストールエラーを解決するための具体的な手順を、症状別にわかりやすくご紹介します。

PCが再起動を繰り返す場合

インストール中にPCが何度も再起動を繰り返す場合は、まず不要な周辺機器やハードウェアが接続されていないかを確認しましょう。Cドライブ以外のすべてのハードドライブを取り外してから、インストールを再試行してください。

ハードウェアに問題がない場合は、使用しているセットアップファイルが適切かどうかを確認します。お使いのPCが32ビット版対応か64ビット版対応かを見極め、それぞれに合ったインストーラーを選択することが重要です。

エラー「Something Happened 0x80070005-0x90002」が表示される場合

このエラーは、Windows 10のインストール時によく発生する代表的なものです。このエラーが表示されたら、ファイアウォールとウイルス対策ソフトをすべて一時的に無効化してください。Microsoft標準のファイアウォールも忘れずにオフにします。

設定を変更した後、再度Windows 10のインストーラーを実行してみてください。それでも解決しない場合は、ファイアウォールとウイルス対策ソフトを元の状態に戻し、別の解決策を検討しましょう。

ライセンス認証の問題

Windows 10のインストール完了後は、ライセンス認証を行う必要があります。認証プロセスで問題が発生した場合は、Windows Update経由でのアップグレードをおすすめします。

手順としては、まず「今すぐこのPCをアップグレードする」を選択します。次に、Windows 10メディア作成ツールを作成し、そのツールからsetup.exeファイルを実行してください。この方法により、認証関連のトラブルを回避できる可能性が高まります。

Windows Updateのトラブルシューティングツールを使う

Windows 10には、システムの問題を自動的に検出して修復してくれる「トラブルシューティングツール」が標準搭載されています。検出された問題は、パッチや更新プログラムとして自動的に修正されます。

問題の原因がよくわからない場合や、初心者の方には特にこのツールの利用がおすすめです。起動するには、タスクバーの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、検索結果から該当ツールを選択します。トラブルシューティング画面が表示されたら、「Windows Update」を選択してツールを起動しましょう。

ディスク容量不足の場合

インストール中に「ディスクの空き容量が不足しています」というエラーメッセージが表示されることがあります。必要な空き容量は以下のとおりです。

• 32ビット版: 最低16GB以上の空き容量
• 64ビット版: 最低20GB以上の空き容量

インストール前にハードドライブの空き容量を必ず確認してください。容量が足りない場合は、不要なファイルの削除やデータのバックアップ後にハードドライブの増設・交換を検討するなど、事前に対策を行いましょう。