Originのインストールを修正するには、WindowsPCでインターネット接続エラーが必要です
Windows11またはWindows10コンピューターでは、PCゲーマーはOriginのインストールの失敗をエラーコード20:2で簡単に修正できます。現在、オンラインログインは利用できません– Originエラー、Origin DirectXセットアップ内部エラー、Originのダウンロード速度が遅い、EA Origin更新エラー、フォルダー存在しません–オリジンエラー。この投稿では、Originのインストールにはインターネット接続が必要を修正するためのソリューションを提供します ゲームを起動しようとしたり、Originクライアントを開こうとしたが、Originが読み込まれない場合に発生する可能性のあるエラー。
この問題が発生すると、次の完全なエラーメッセージが表示されます。
インターネットに接続できませんでした
オリジンのインストールにはインターネット接続が必要ですが、インターネットに接続できませんでした。接続を確認して、再試行してください。 Originの最新バージョンはhttps://downlcad.dm.cnqin.ccm/criqin/live/QriqinSetup.exeからダウンロードすることもできます。
オリジンのインストールにはインターネット接続エラーが必要です
Originのインストールにはインターネット接続が必要です Windows 11/10ゲーミングリグでエラーが発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、それがPCの問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- インターネット接続のトラブルシューティングを実行する
- ウイルス対策プログラムを一時的に無効にする
- VPNクライアントをアンインストールするか、プロキシサーバーを無効にします(該当する場合)
- ローカルDNSをGoogleDNSに変更する
- ネットワークプロファイルの変更
- ネットワークをリセット
- Originを再インストールする
- OriginクライアントサービスとOriginWebヘルパーサービスを無効にする
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
以下の解決策に進む前に、接続を確認して再試行するためのエラープロンプトに示されているように、PC接続の問題が発生している可能性があります。この場合、デバイスのネットワークとインターネット接続の問題を修正して、ここで原因となる可能性のある接続の問題を解決できます。
1]インターネット接続のトラブルシューティングを実行する
エラープロンプトに示されているように、Originのインストールにはインターネット接続が必要です Windows 11/10ゲーミングリグのエラーは、インターネットに関連している可能性があります。このソリューションでは、インターネット接続のトラブルシューティングを実行して、それが役立つかどうかを確認する必要があります。
Windows11デバイスでインターネット接続のトラブルシューティングを実行するには 、次の手順を実行します:
- Windowsキー+Iを押します 設定アプリを開きます。
- システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングに移動します 。
- 最も頻繁に メニューで、インターネット接続を見つけます 。
- [実行]をクリックします ボタン。
- 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。
Windows10デバイスでインターネット接続のトラブルシューティングを実行するには 、次の手順を実行します:
- Windowsキー+Iを押します 設定アプリを開きます。
- 更新とセキュリティに移動します。
- トラブルシューティングをクリックします タブ。
- 下にスクロールして、[インターネット接続]をクリックします。
- [トラブルシューティングを実行する]をクリックします ボタン。
- 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。
2]ウイルス対策プログラムを一時的に無効にします
ファイアウォールが接続をブロックしているか、アンチウイルス(特にサードパーティベンダーから)がWindowsとOriginクライアントに干渉しているために問題が発生している可能性があります。この場合、この問題を修正するには、OriginクライアントがWindowsファイアウォールを通過できることを確認してください。Windows11/10システムに専用のサードパーティファイアウォールがインストールされている場合は、取扱説明書を参照してください。または、サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にするかアンインストールすることもできます。
ウイルス対策ソフトウェアを無効にするには、通知領域またはシステムトレイにあるアイコン、またはデスクトップの右下隅にあるタスクバーコーナーオーバーフローを見つけ、アイコンを右クリックして、プログラムを無効にするか終了するオプションを選択します。
PCからサードパーティのウイルス対策プログラムをアンインストールするには、専用のAV削除ツールを使用して、ウイルス対策プログラムに関連付けられているすべてのファイルを削除することをお勧めします。
3] VPNクライアントをアンインストールするか、プロキシサーバーを無効にします(該当する場合)
これは、Windows PCでのほとんどの接続の問題に対する既知の修正です。VPNソフトウェアをアンインストールするか、プロキシ設定をリセットするか、コンピュータからプロキシサーバーを無効化/削除する必要があります。 VPN / GPNまたはプロキシはサーバーとの干渉の問題を引き起こす可能性がありますが、すでに無効になっている場合は、VPN経由で接続して、接続の問題が解決するかどうかを確認する価値があるかもしれません。
4]ローカルDNSをGoogleDNSに変更
このソリューションでは、GooglePublicDNSに変更する必要があります。 DNS設定が破損していると、特定のアプリケーションがインターネットに接続できなくなる可能性があります。PCのIP、Winsock、プロキシ、DNSをリセット、解放、更新して、それが役立つかどうかを確認できます。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。
5]ネットワークプロファイルの変更
このソリューションでは、ネットワークプロファイル(オプションがない場合は、Windows 11/10でネットワークをパブリックからプライベートに変更するオプションを参照)をパブリックからプライベートに、またはその逆に変更して、何が機能するかを確認する必要があります。問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
6]ネットワークのリセット
Windows 11/10コンピュータシステムで、インターネット接続の速度が遅い、接続が切断されている、ワイヤレスまたは有線(イーサネット)ネットワークの接続が失われている、または接続されていないことが原因で、問題が発生している可能性があります。この場合、問題を解決するために、ネットワークリセット機能を使用してネットワークアダプタをリセットできます。
7]Originクライアントを再インストールします
このソリューションでは、Originアプリをアンインストールし(できれば、サードパーティのソフトウェアアンインストーラーを使用)、OriginクライアントのAppDataフォルダーの内容をクリアし、PCを再起動してから、最新バージョンのOriginクライアントをWindows11/10PCにダウンロードして再インストールする必要があります。
OriginクライアントのAppDataフォルダーの内容をクリア/削除するには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。
- [実行]ダイアログボックスで、以下に環境変数を入力し、Enterキーを押します。
%appdata%
- その場所で、Originフォルダーを見つけます(隠しファイル/フォルダーを表示する必要がある場合があります)。
- フォルダを右クリックして、削除を選択します 。追加のプロンプトを確認します。
最新バージョンのOriginをインストールしても問題が解決しない場合は、現在のバージョンのOriginをアンインストールしてから、古いバージョンのOriginをorigin.en.uptodown.comからダウンロードして、システムにインストールする必要があります。インストール後、origin.com / deu / de-de / store / downloadにあるドイツのOriginストアからOriginThinSetupをダウンロードするか、自国のOriginストアにアクセスしてインストーラーをダウンロードし、 OriginThinSetup.exeを実行します。 デバイスにインストールします。
ビューの問題がまだ解決されていない場合は、次の解決策を試してください。
8]OriginクライアントサービスとOriginWebヘルパーサービスを無効にする
この解決策は、上記の解決策7]で問題が解決しなかった場合に続きます。このソリューションでは、Windows11/10PCのサービスコンソールでOriginクライアントサービスとOriginWebヘルパーサービスを無効にする必要があります。
次の手順を実行します:
- Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。
- [実行]ダイアログボックスで、「 services.msc」と入力します。 Enterキーを押してサービスを開きます。
- [サービス]ウィンドウで、スクロールしてOriginクライアントサービスを見つけます 。
- エントリをダブルクリックして、プロパティを編集します。
- プロパティウィンドウで、スタートアップタイプのドロップダウンをクリックします 無効を選択します 。
- [適用]をクリックします> OK 変更を保存します。
- OriginWebヘルパーサービスのプロセスを繰り返します 。
- PCを再起動します。
この投稿がお役に立てば幸いです。
関連記事 :EAサーバーに接続できません。 EAサーバーへの接続が失われました
Originがインターネットに接続しないのはなぜですか?
OriginがWindows11/10デバイスでインターネットに接続していない場合は、次の提案を試してください。
- PCで時刻/日付が正しく設定されていることを確認してください。
- Originがアンチウイルスとファイアウォールによって承認されていることを確認してください。
- InternetExplorerの設定をリセットします。
- プロキシサーバーを無効にします。
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