VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR（ビデオ スケジューラの内部エラー）を修正する7つの対処法

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR（ビデオ スケジューラの内部エラー）は、Windows 10で発生するブルー スクリーン オブ デス（BSOD）エラーの一つで、ビデオ スケジューラが致命的な違反を検出したことを示します。ストップ エラーコードは「0x00000119」です。最近インストールしたハードウェアやソフトウェアが原因で、ビデオ ドライバーとWindowsとの間に競合が生じると、このエラーが発生することがあります。

このエラーの主な原因は、グラフィックスカード本体またはそのドライバーの不具合です。エラーが発生すると、PCが数分間フリーズした後に自動的に再起動し、作業中のデータが失われることもあります。画面が頻繁にクラッシュするため、多くのユーザーを悩ませています。

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERRORの主な原因

• 互換性がない・破損している・古いグラフィックドライバー
• 破損したWindowsレジストリ
• ウイルスやマルウェアへの感染
• 破損したWindowsシステムファイル
• ハードウェアの不具合

このエラーは、重要な作業中でも動画鑑賞中でも突然発生する可能性があります。BSODが表示されると作業を保存する余裕がなく、PCの再起動後には未保存のデータが失われてしまいます。以下のトラブルシューティング手順に沿って、エラーを解決していきましょう。

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERRORを修正する7つの方法

注意： 作業を始める前に、万が一のトラブルに備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：システム ファイル チェッカー（SFC）とチェックディスク（CHKDSK）を実行する

1. Windowsキー + X を押し、「コマンド プロンプト（管理者）」を選択します。
2. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   

   Sfc /scannow
   sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. 処理が完了するまで待ち、完了したらPCを再起動します。
4. 次に、「チェックディスク ユーティリティ（CHKDSK）でファイル システム エラーを修正する」の手順に従ってCHKDSKを実行します。
5. 処理が完了したら、再度PCを再起動して変更を保存します。

方法2：DISM（展開イメージのサービスと管理）を実行する

1. Windowsキー + X を押し、「コマンド プロンプト（管理者）」を選択します。
2. 以下のコマンドを1行ずつ入力してEnterキーを押します。
   Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 上記のコマンドでうまくいかない場合は、次のコマンドを試してください。
   Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
   注： C:\RepairSource\Windows の部分は、お使いの修復ソース（Windows インストール メディアや回復ディスク）の場所に置き換えてください。
4. SFC /scannow の代わりに、以下のDISMコマンドでシステムの整合性を確認します。
   Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
5. PCを再起動して変更を保存します。

方法3：グラフィックカードドライバーをアンインストールする

1. デバイスマネージャーでNVIDIAグラフィックカードを右クリックし、「アンインストール」を選択します。
2. 確認を求められたら「はい」を選択します。
3. Windows検索ボックスに「control」と入力し、検索結果から「コントロール パネル」をクリックします。
4. コントロール パネルから「プログラムのアンインストール」をクリックします。
5. NVIDIAに関連する項目をすべてアンインストールします。
6. PCを再起動して変更を保存し、メーカーの公式サイトからセットアップファイルを改めてダウンロードします。NVIDIA製グラフィックカードの場合は、NVIDIA公式サイトから入手できます。
7. 関連ソフトウェアを完全に削除できたら、ドライバーを再インストールします。セットアップは問題なく動作するはずです。

方法4：グラフィックカードドライバーを更新する

1. Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。
2. 「ディスプレイ アダプター」を展開し、NVIDIAグラフィックカードを右クリックして「有効」を選択します。
3. 続けてグラフィックカードを右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。
4. 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索」を選択し、処理が完了するまで待ちます。
5. これで問題が解決すれば完了です。解決しない場合は次へ進みます。
6. もう一度「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択し、今度は「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します」を選びます。
7. 「利用可能なデバイス ドライバーの一覧から選択します」を選択します。
8. 一覧からNVIDIAグラフィックカードに対応した互換性のあるドライバーを選択し、「次へ」をクリックします。
9. 処理が完了したらPCを再起動して変更を保存します。ドライバー更新後、エラーが解消される可能性があります。

上記の手順でドライバーを更新できない場合は、他の方法でグラフィックドライバーを更新することもできます。

方法5：ディスク クリーンアップを実行する

ディスク クリーンアップはWindowsに標準搭載されているツールで、不要なファイルや一時ファイルを必要に応じて削除できます。

1. 「PC（エクスプローラー）」を開き、C:ドライブを右クリックして「プロパティ」を選択します。
2. プロパティ ウィンドウの「全般」タブにある「ディスク クリーンアップ」をクリックします。
3. 解放できる容量の計算が完了するまで少し待ちます。
4. 説明欄の下にある「システム ファイルのクリーンアップ」をクリックします。
5. 次のウィンドウで「削除するファイル」の項目をすべてチェックし、「OK」をクリックしてディスク クリーンアップを実行します。
   注： 「以前の Windows のインストール」や「一時的な Windows インストール ファイル」が表示されている場合は、必ずチェックを入れてください。
6. クリーンアップが完了したらPCを再起動して変更を保存します。その後、再度操作を試してみてください。

方法6：CCleanerを実行する

1. CCleanerをダウンロードしてインストールします。
2. setup.exeをダブルクリックしてインストールを開始します。
3. 「インストール」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了させます。
4. アプリケーションを起動し、左側のメニューから「カスタム クリーニング」を選択します。
5. デフォルト設定以外にチェックが必要な項目がないか確認し、「分析」をクリックします。
6. 解析が完了したら「CCleanerを実行」ボタンをクリックします。
7. CCleanerの処理が終わるまで待つと、システム内のキャッシュやCookieがすべて削除されます。
8. さらにシステムをきれいにするため、「レジストリ」タブを選択し、以下の項目にチェックが入っていることを確認します。
9. 「問題のスキャン」ボタンをクリックし、CCleanerによるスキャンを待ちます。
10. Windowsレジストリの現在の問題が表示されるので、「選択された問題を修復」ボタンをクリックします。
11. 「レジストリの変更をバックアップしますか？」と聞かれたら「はい」を選択します。
12. バックアップが完了したら「選択されたすべての問題を修復」を選択します。
13. PCを再起動して変更を保存します。

この方法は、マルウェアやウイルスが原因でシステムが影響を受けている場合に特に有効です。サードパーティ製のウイルス対策ソフトやマルウェア スキャナーをお持ちなら、それらを使ってマルウェアを除去することもできます。

方法7：Windowsを最新の状態に保つ

1. Windowsキー + I を押して「設定」を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
2. 左側のメニューから「Windows Update」をクリックします。
3. 「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックして、利用可能な更新プログラムを確認します。
4. 保留中の更新がある場合は、「ダウンロードしてインストール」をクリックします。
5. 更新プログラムのダウンロードが完了したらインストールを行い、Windowsを最新の状態にします。
6. インストール完了後、PCを再起動して変更を保存します。

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以上でVIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERRORの修正は完了です。この記事についてご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。