Windows 10でAudacityの「Internal PortAudioエラー」を修正する8つの方法

一部のWindowsユーザーの間で、Audacityを起動しようとするたびに「Internal PortAudioエラー」が表示されるという問題が報告されています。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10の各環境で、複数のバージョンのAudacityにおいて発生することが確認されています。

本記事では、このエラーメッセージを引き起こす可能性のあるあらゆる要因を調査しました。その結果、Windows 10でこの問題が発生する原因はいくつも存在することがわかりました。以下に、考えられる主な原因をまとめます。

考えられる主な原因

• Audacityが最新の変更を認識していない – オーディオデバイスや録音デバイスに変更が加えられたにもかかわらず、Audacityがその変更をまだ認識していない場合に発生しやすい問題です。この場合は、「トランスポート」メニューにある「再スキャン」機能を使えば、プログラムに最新の状態を反映させることができます。
• 必要なオーディオサービスが無効になっている – Audacityが正常に動作するには、「Windows Audio」と「Windows Audio Endpoint Builder」の2つのサービスが有効になっている必要があります。これらが無効になっていることが原因の場合は、「サービス」画面からそれぞれを有効化することで解決できます。
• 再生または録音デバイスが無効化されている – 「サウンド」設定で1つ以上のデバイス(再生・録音)が無効になっている場合も、このエラーが表示されることがあります。ソフトウェアの混乱を避けるため、使わないデバイスは無効化するのではなく、物理的に取り外しておくのがおすすめです。
• 古い・破損したオーディオドライバー – オーディオドライバーが破損していたり、大幅に古くなっていたりすることでも、この問題が発生することが確認されています。この場合は、デバイスマネージャーからドライバーをアンインストールし、新しいバージョンを入手することで解決できます。
• RealtekオーディオとWindows Updateの競合 – Windows 10でRealtek HDオーディオドライバーを使っている場合、新しいWindows Updateとの競合が原因となっている可能性があります。このケースでは、現在のRealtekドライバーをアンインストールし、公式サイトから最新版を再インストールしましょう。
• Audacity本体の破損 – 状況によっては、Audacityのインストール自体に何らかの破損が生じているために、このエラーが発生することもあります。この場合は、アプリ全体を再インストールすることで解決できるはずです。
• Windows 10特有の一時的な不具合 – Windows 10でこの問題が発生している場合、新しいドライバーのインストールをきっかけとした一時的な不具合の可能性もあります。この場合は、オーディオのトラブルシューティングツールを実行し、推奨される修正を適用することで解決できます。
• DroidCam仮想オーディオドライバーとの競合 – DroidCam Virtual Audioドライバーがインストールされた環境でAudacityを使用すると、両者が競合してこのエラーを引き起こすことがあります。調査の結果、この問題はDroidCamドライバーをアンインストールする以外に解決方法がないことがわかっています。

考えられる原因がわかったところで、以下の対処法を記載されている順番にひとつずつ試していきましょう。いずれかの方法で問題が解決するはずです。

方法1:Audacityでオーディオデバイスを再スキャンする

Audacityは、オーディオデバイスへの最新の変更を反映するのがやや遅い傾向があります。

そのため、オーディオデバイスに何らかの変更(機器の接続・取り外し、ドライバーの再インストールなど)を加えた直後に「Internal PortAudioエラー」が表示された場合は、Audacityにオーディオドライバーを再スキャンさせることで問題を解決できる可能性があります。

これは多くのユーザー事例で効果が確認されている汎用的な解決策なので、まず最初に試すのがおすすめです。

Audacityにオーディオデバイスの変更を強制的にスキャンさせるには、アプリを開いて上部のリボンから「トランスポート」をクリックします。次に、表示されたメニューから「オーディオデバイスの再スキャン」をクリックし、処理が完了するまで待ちます。

完了したらAudacityを再起動し、同じ「Internal PortAudioエラー」が表示されずに起動できるかどうかを確認してください。

それでも同じ問題が発生する場合は、次の方法に進みましょう。

方法2:必要なサービスを有効にする

一部のユーザーによると、Audacityに不可欠な重要なオーディオサービス(Windows AudioとWindows Audio Endpoint Builder)が「サービス」画面で無効になっている場合にも、「Internal PortAudioエラー」が発生することがあるそうです。

他のアプリケーションでも同様のサウンドの問題が発生している場合は、この原因である可能性がさらに高まります。この場合は、「サービス」画面を開き、2つの必須サービスが有効になっていることを確認すれば問題を解決できます。

以下に、手順をステップごとに示します。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに「services.msc」と入力し、Enterキーを押して「サービス」画面を開きます。
2. 「サービス」画面が開いたら、サービス一覧を下にスクロールしてWindows Audioに関連する項目を見つけます。見つかったら右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
3. Windows Audioのプロパティ画面で「全般」タブを開き、「スタートアップの種類」のドロップダウンメニューを「自動」に変更して、「適用」をクリックして変更を保存します。
4. Windows Audioサービスが有効になっていることを確認したら、同じ手順(手順2と3)をWindows Audio Endpoint Builderサービスに対しても繰り返します。
5. 最後にパソコンを再起動し、次回の起動時に問題が解消されているかどうかを確認します。

それでも同じ「Internal PortAudioエラー」が発生する場合は、次の対処法に進みましょう。

方法3:すべての再生・録音デバイスを有効にする

まず最初に、「サウンド」設定で無効になっている録音・再生デバイスがないかを確認しましょう。これは非常に重要です。Audacityは、使用可能なデバイスに制限があることを検出すると誤作動することで知られているためです。

幸い、Windows 10の「サウンド」設定を開いて無効になっているデバイスがないかを確認するだけで、この問題を解決できたユーザーは多くいます。

注意: Audacityに使ってほしくない録音・再生デバイスがある場合は、無効化するのではなく物理的に取り外す方が安全です。そうすることで、この種のエラーを回避できます。

すべての再生・録音デバイスを有効にするための手順は、以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに「mmsys.cpl」と入力し、Enterキーを押して、従来型の「サウンド」ウィンドウを開きます。
2. 「サウンド」画面が開いたら、まず「再生」タブをクリックします。無効になっているデバイス(下向き矢印のアイコンが付いているもの)をすべて右クリックし、コンテキストメニューから「有効」を選択します。
3. 次に「録音」タブをクリックし、一覧の中に無効になっているデバイスがないかを探します。見つかったら右クリックし、コンテキストメニューから「有効」を選択します。
4. 以前無効になっていたすべての再生・録音デバイスを有効にしたら、「適用」をクリックして変更を保存し、パソコンを再起動します。
5. パソコンが再起動したら、もう一度Audacityを開き、問題が解決したかどうかを確認します。

Audacityを開こうとしても同じ問題が続く場合は、次の対処法に進みましょう。

方法4:オーディオドライバーをインストール/再インストールする

現在使用しているサウンドドライバーに何らかの破損が生じている場合にも、この問題が発生することがあります。また、ヘッドセットを使用している場合は、再生または録音用のドライバーが古く、Audacityがオーディオデバイスを正しく認識できない状況になっている可能性もあります。

サウンドドライバーとUSBコントローラードライバー(ヘッドセット使用時)を再インストールすることで問題を解決できたというユーザーは数多くいます。

以下に、その手順を簡単にまとめます。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押して「デバイスマネージャー」を開きます。
2. デバイスマネージャーが開いたら、デバイス一覧をスクロールして「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」のドロップダウンメニューを展開します。次に、一覧に表示されている各オーディオデバイスドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
   
3. 関連するオーディオデバイスをすべてアンインストールしたら、今度は「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、表示されているすべてのホストコントローラーをアンインストールします。

   注意: この手順は、再生・録音デバイスをUSBポート経由で接続している場合にのみ必要です。

4. 関連するドライバーをすべてアンインストールしたら、パソコンを再起動し、OSが自動的に汎用ドライバーへ切り替えるのを待ちます。
   注意: USB接続のヘッドセットを使用している場合は、初期インストールが完了するようにヘッドセットを接続しておいてください。
5. もう一度Audacityを起動し、汎用ドライバーの状態で問題が解決したかどうかを確認します。
   注意: 問題が解決しない場合や、別のエラーコードが表示されるようになった場合は、公式チャンネルから専用のオーディオドライバーを再インストールしても構いません。

上記の手順を実行しても同じInternal PortAudioエラーが続く場合は、次の対処法に進みましょう。

方法5:Realtekオーディオドライバーを再インストールする(該当する場合)

Realtekオーディオを既定のオーディオドライバーとして使用している場合、このエラーが表示される原因は、ドライバーが古いか、現在のRealtekのインストールに破損したファイルが含まれており、それがAudacityでInternal PortAudioエラーを引き起こしているかのどちらかです。

このケースに該当する場合は、現在のRealtekオーディオドライバーをアンインストールし、公式サイトから最新の互換バージョンをインストールすることで問題を解決できます。この対処法の有効性は、多くのユーザーによって確認されています。

具体的な手順は、以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。実行ボックスに「appwiz.cpl」と入力し、Enterキーを押して「プログラムと機能」画面を開きます。
2. 「プログラムと機能」画面で、インストール済みアプリケーションの一覧を下にスクロールし、Realtek HD Manager(またはRealtek署名の別のオーディオドライバー)を探します。
3. 該当するドライバーを見つけたら右クリックし、コンテキストメニューから「アンインストール」を選択します。その後、画面の指示に従ってアンインストールを完了させます。

   注意: Realtek製のツールが複数インストールされている場合は、すべてアンインストールしてゼロからやり直すことをおすすめします。

4. Realtekドライバーをすべてアンインストールし終えたら、パソコンを再起動し、次回の起動が完了するのを待ちます。
5. 既定のブラウザーを開き、Realtekオーディオドライバーの公式ダウンロードページにアクセスして、最新版をダウンロードします。

   注意: OSのアーキテクチャ(32ビットまたは64ビット)に合った正しいドライバーをダウンロードしていることを確認してください。

6. ダウンロードが完了したら、インストーラーを開き、画面の指示に従って最新版のRealtekドライバーを再インストールします。
7. 最後に、インストールが完了したらパソコンをもう一度再起動し、Audacityを開こうとしたときに同じエラーがまだ表示されるかどうかを確認します。

それでも同じ「Internal PortAudioエラー」が発生する場合は、次の対処法に進みましょう。

方法6:Audacityを再インストールする

一部のユーザーによると、現在のAudacityのインストールに何らかの破損が生じていることでも、この問題が発生することがあるそうです。また、Audacityには信頼性の高い自動更新機能がないため、使用中のバージョンがMicrosoftが最近配信したWindows Updateと競合している可能性もあります。

このケースに該当する場合は、現在のAudacityをアンインストールし、公式ダウンロードページから最新版をインストールすることで問題を解決できるはずです。

具体的な手順は、以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次に「appwiz.cpl」と入力し、Enterキーを押して「プログラムと機能」画面を開きます。
2. 「プログラムと機能」画面で、現在インストールされているアプリケーションの一覧をスクロールし、Audacityの項目を探します。見つかったら右クリックし、コンテキストメニューから「アンインストール」を選択します。
3. アンインストール画面で、画面の指示に従ってアンインストール手順を完了させます。その後、パソコンを再起動し、次回の起動が完了するのを待ちます。
4. パソコンが再起動したら、既定のブラウザーを開いてAudacityの公式ダウンロードページにアクセスします。そこで、選択肢の中から「Audacity for Windows」をクリックして最新版をダウンロードします。次に、実行ファイルの一覧からAudacity Windows Installerをダウンロードします。
5. ダウンロードが完了したら、ダウンロードした実行ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従って最新版のAudacityのインストールを完了させます。

方法7:オーディオのトラブルシューティングツールを実行する(Windows 10のみ)

ここまでの方法がどれも効果がなかった場合は、オーディオデバイスに影響を与えている頻発するWindows系の不具合の可能性も考慮しましょう。幸い、Windows 10には、こうした状況の解決に非常に効果的な組み込みツールが用意されています。オーディオのトラブルシューティングツールを実行し、推奨される修正を適用してみてください。

この対処法は、Audacityを開こうとした際に「Internal PortAudioエラー」が表示されていた多くのユーザーによって、効果が確認されています。

この種のスキャンを実行したことがない方は、以下の手順を参考にしてください。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次に「ms-settings:troubleshoot」と入力し、Enterキーを押して、設定アプリの「トラブルシューティング」タブを開きます。
2. 「トラブルシューティング」タブから、一番下までスクロールして「起動しない」カテゴリにある「オーディオの再生」をクリックします。次に「トラブルシューティングツールの実行」をクリックして、ユーティリティを起動します。
3. スキャンが開始されたら、初期調査が完了するまで待ちます。問題が検出された場合は「この修正を適用する」をクリックし、必要に応じて残りの指示に従って修正を適用します。
4. 最後に、修正が正常に適用されたらパソコンを再起動し、次回の起動時に問題が解消されているかどうかを確認します。

それでも同じ問題が続く場合は、最後の対処法に進みましょう。

方法8:DroidCam仮想オーディオドライバーをアンインストールする(該当する場合)

ここまでの対処法がどれも効果がなく、DroidCamを使用している場合は、DroidCamドライバーがインストールされた環境でAudacityを使っているWindows 10ユーザーに発生することでよく知られている競合の問題に直面している可能性が高いです。

このケースに該当する場合、問題を解決する唯一の方法は、DroidCamのオーディオドライバーをアンインストールすることです。理想的な解決策ではないことは承知していますが、この特定のシナリオでは、これ以外に有効な手段がありません。

競合を解消するために必要な手順は、以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次に「appwiz.cpl」と入力し、Enterキーを押して「プログラムと機能」画面を開きます。
2. 「プログラムと機能」画面で、インストール済みプログラムの一覧をスクロールし、Droidcam Virtual Audioの項目を探します。
3. 見つかったら右クリックし、コンテキストメニューから「アンインストール」を選択します。その後、画面の指示に従ってアンインストールを完了させます。
4. パソコンが再起動したらAudacityを開き、次回の起動完了後に問題が解決したかどうかを確認します。