MicrosoftTeamsがWindows10での動作を停止した問題を修正する方法は？

MS Teamsをしばらく使用している人は、アプリを起動すると、毎回自動的にサインインすることを知っています。ただし、常にそうであるとは限りません。他のアプリは問題なく動作しているのに、インターネットに接続していないと表示されることがあります。また、ログインしてアプリケーションの再起動を要求しようとしてエラーが発生したと表示される場合もあります。ユーザーは、アプリケーションが実際の問題を検出せず、次の通知を表示すると報告しました：

Microsoft Teamsが機能しなくなった原因は何ですか？

MicrosoftはMSTeamsを開発したばかりですが、ユーザーが毎日遭遇するバグはまだたくさんあります。ユーザーのフィードバックと技術当局を詳細に検討した結果、このエラーは次のいずれかの理由で発生する可能性があると結論付けました。

• 破損したキャッシュ： MS Teamsのインストールにしばらく時間がかかると、破損したキャッシュがキャッシュメモリに蓄積され、最終的にMicrosoftTeamsが機能しなくなります。この破損したビルドアップは、サードパーティのソフトウェア、古いアプリケーションファイルなどが原因である可能性があります。
• 破損した構成ファイル： 他のソフトウェアやプログラムと同様に、MicrosoftTeamsもユーザーのPC上のユーザーアカウントに対応する構成ファイルを作成します。これらの構成ファイルは、停電、MS Teamsの不適切な終了など、さまざまな理由で破損する可能性があります。
• 破損したアプリケーションファイル： Windowsソフトウェアまたはプログラムを実行する前に、バックグラウンドで実行される一連の事前開始プロセスがあります。実行が成功するかどうかは、これらの事前開始プロセスに依存します。それらが失敗した場合、ソフトウェアまたはプログラムは自動的に実行されません。同様に、MS Teamsが破損したアプリケーションファイルを使用すると、事前起動プロセスが失敗し、MSTeamsが正常に起動しなくなる可能性があります。

解決策1：MSTeamsのキャッシュをクリアする

MS Teamsのキャッシュファイルが破損し、ユーザーがログインできない、インターネット接続エラーが発生しないなど、さまざまな問題が発生する場合があります。これにより、最終的にMSTeamsは動作を停止します。この問題は、次の簡単な手順に従ってMSTeamsのキャッシュをクリアすることで簡単に解決できます。

1. タスクバーを右クリックします タスクマネージャを選択します リストから。
2. Microsoft Teamsを探す [プロセス]セクションで、右クリックして[タスクの終了]を選択します 。これにより、MSTeamsに関連するすべてのバックグラウンドの進行中のプロセスが終了します。
3. [開始]をクリックします 、ファイルエクスプローラーを検索します そしてそれを開きます。
4. 次の場所のアドレスをコピーしてアドレスバーに貼り付け、 Enterを押します 。これにより、MSTeamsのキャッシュファイルを含むcacheという名前の隠しフォルダーに移動します。

   %AppData%\Microsoft\teams\cache

   
5. CTRL + Aを押してすべてのファイルを選択します キーボードのキーを合わせて、 SHIFT + DEL を押して、フォルダ内のすべてのファイルを完全に削除します キーボードで一緒にキーを押します。
6. はいを選択します 削除プロセスを確認します。
7. ここで、次の場所のアドレスに対して3から6までの手順を1つずつ繰り返します。

   %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
   %AppData%\Microsoft\teams\databases
   %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
   %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
   %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
   %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
   %AppData%\Microsoft\teams\tmp
   %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
   %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies
   %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data

8. すべてのファイルを削除したら、MSTeamsを実行してみてください。これで問題が解決するはずです。

解決策2：MSTeamsのクリーンなアンインストールと再インストール

上記の解決策で問題が解決しなかった場合は、MSTeamsのシステムファイルの一部が破損している可能性があります。簡単な解決策は、MS Teamsを完全にアンインストールし、最新の新しいコピーを再インストールすることです。以下の手順に従ってください：

1. MSチームアイコンを右クリックしてMSチームを閉じます タスクバーで終了を選択します 。これにより、MSTeamsに関連するすべてのバックグラウンドの進行中のプロセスが終了します。
2. 開始を右クリックします コントロールパネルを選択します それを開きます。
3. プログラムのアンインストールを選択します プログラムセクションの下。これにより、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストが開きます。
4. Microsoft Teamsを選択します インストールされているプログラムのリストから、アンインストールをクリックします 。これにより、MSTeamsのアンインストールが開始されます。アンインストール手順には時間がかかる場合がありますので、完了するまでお待ちください。
5. Windows + Rを押します キーボードのキーを押して[実行]ダイアログボックスを開きます 。 ％appdata％と入力します [OK]をクリックします 。これにより、Windows10にインストールされているアプリケーションまたはサービスのデータファイルを含むAppDataという名前の隠しフォルダーに移動します。
6. Microsoftフォルダーを開き、チームを右クリックします。 フォルダを選択し、削除を選択します 。
7. すべてのウィンドウを閉じて、もう一度 Windows + Rを押します キーボードのキーを押して実行を開始します 。 ％Programdata％と入力します [OK]をクリックします 。これにより、PCにインストールされているプログラムに関連するデータファイルを含むProgramDataという名前の隠しフォルダーに移動します。
8. 手順6を繰り返します。これで、最終的にMicrosoftTeamsをコンピューターから完全にアンインストールできました。
9. 公式のMicrosoftTeamsダウンロードWebページからMicrosoftTeamsデスクトップセットアップの更新された新しいコピーをダウンロードしてから、インストールします。 それ。これで最終的に問題が解決するはずです。