MicrosoftWordがWindows10で動作しなくなったのを修正する方法は?
Microsoft Officeの名声が高まるにつれ、MSWordなどのアプリケーションは世界中のユーザーの支持を得ています。ただし、ユーザーが多いほど、問題も多くなります。 「MicrosoftOfficeWordが機能しなくなった」 多くのWordユーザーにとって最も懸念される質問の1つです。通常、Microsoft Wordが動作を停止したというエラーが表示された場合、解決策をオンラインで確認するか、プログラムを閉じるという2つの選択肢があります。アプリケーションを閉じることを選択すると、Microsoftが開かない別の問題が発生する可能性があります。オンラインで解決策を確認することを選択すると、デフォルトでBing検索のウィンドウが開きますが、これも状況自体には役立ちません。エラー通知は次のとおりです。
MicrosoftWordがWindows10で動作しなくなった原因は何ですか?
Microsoft OfficeがWindows10での動作エラーを解決するための適切な解決策を見つけることを除いて、そもそもこのような問題が発生しないように、Wordの誤動作の原因を知ることが非常に必要です。理由のリストは次のとおりです。
- 互換性: この問題は、MSOfficeのバージョンがPCの現在のオペレーティングシステムと互換性がない場合に発生する可能性があります。不一致は、関係者のいずれか、つまりオペレーティングシステムとMicrosoftWordから発生する可能性があります。一部の人々は、特定のアプリケーションが古いバージョンのWindows用に作成されており、新しいリリースと完全には互換性がないという事実に関係しています。
- 古いソフトウェア: 更新されたオペレーティングシステムで古いバージョンのMicrosoftWordを使用すると、このエラーが発生する可能性があります。これは、ソフトウェアアップデートが新たに発見されたセキュリティ問題に対処し、最近発見されたバグを修正し、ドライバと新しいハードウェアのサポートを追加するためです。
- デバイスドライバーの更新: デバイスドライバーは、さまざまなハードウェアコンポーネントがコンピューターでスムーズに動作するのに役立つ重要なソフトウェアです。これらのドライバーが適切に更新されると、コンピューターはスムーズに実行されます。ただし、古くなった場合は、検討中のような問題が発生し始める可能性があります。
- Wordアドインの問題: 機能を強化するために、Wordや他の多くのOfficeツールはアドインをサポートしています。これらの小さなアプリケーションを使用すると、Wordやその他のOfficeツールの機能を新しい機能で拡張できます。残念ながら、すべてのアドインがWindows 10またはご使用のバージョンのOfficeと互換性があるわけではないため、アドインが検討中のエラーにつながる可能性が高くなります。
- 破損したWordファイル: Word文書は、開くことができない、またはこのエラーを引き起こす可能性があるいくつかの理由で破損する可能性があります。この動作は、ドキュメントまたはドキュメントの基になっているテンプレートの損傷に関連している可能性があります。
上記のすべての原因は、当社の技術研究者による徹底的なオンライン調査の結果です。さあ、前進しましょう。
前提条件:
ソリューションに飛び込む前に、私たちのアドバイスは、オンラインで多くの個人を助けたこれらの短いが有望な回避策を通過することです。これらがうまくいかない場合は、直後に提供されている解決策に従って問題を解決できます。検討されている回避策は次のとおりです。
- Microsoft Word / Officeの更新: ユーザーはソフトウェアを最新の状態に保つ必要があるため、Microsoft Wordを更新するには、Microsoft Wordを開き、ファイル>アカウント>製品情報>更新オプションをクリックします。 更新を有効にするをクリックします 次に、[今すぐ更新]を選択します 。
- 破損したファイルを確認する: ワードドキュメントファイルが破損している場合があり、Microsoft Wordで開くことができず、MicrosoftWordが動作を停止するというエラーが発生します。ユーザーはMSWordで別のファイルを開いて、ソフトウェアの問題であるか、ファイルが破損しているかを確認できます。
解決策1:セーフモードでアドインを無効にする
Microsoft Word for WindowsアプリケーションをWordセーフモードで起動すると、特定の問題が発生したときに安全に使用できるようになります。これは、アプリケーションがクラッシュしているために通常モードで開くことができないファイルを開く必要がある場合、または起動時に問題を引き起こす可能性のあるアドインや拡張機能を特定するための支援が必要な場合に役立ちます。最初のトラブルシューティング手順は、Wordがセーフモードで動作するかどうかを確認することです。セーフモードで動作する場合は、COMアドインが問題を引き起こしている可能性があります(COMアドインは、カスタムコマンドと特殊な機能を追加することでMicrosoft Wordの機能を拡張する補足プログラムです)。
- タスクバーのMicrosoftWordアイコンを右クリックして、[閉じる]ウィンドウを選択してMicrosoftWordを閉じます。これにより、MicrosoftWordに関連するすべてのバックグラウンドで進行中のプロセスが終了します。
- Windows + Rを押します キーボードのキーを押して[実行]ダイアログボックスを開きます。
- 「winword/ safe」と入力します Enterを押します または、[ OK]をクリックします 。これにより、MicrosoftWordがセーフモードで起動します。
注 :MS Wordがセーフモードで正常に動作する場合は、(セーフモードで)すべてのCOMアドインを無効にして、Wordを再起動します。アドインを一度に1回再度有効にして、原因を特定します。アドインを無効にするには、以下の手順に従ってください。 - ファイルをクリックします 次に、[オプション]をクリックします 。これにより、MSWordで実行できるすべてのオプションを含むウィンドウが開きます。
- アドインをクリックします 左側のペインにあるオプションリストから。
- 下部で、COMアドインを選択します ドロップダウンメニューから移動をクリックします 。これにより、ダイアログボックスが開きます。
- チェックを外す すべてのアドインを選択し、[ OK]をクリックします 確認するために。一部の古いアドインは、検討中のような問題を引き起こす可能性が高くなります。
- ダイアログボックスとMSWordを閉じます。次に、MS Wordを通常どおり実行して、機能するかどうかを確認します。
- 手順1〜3を繰り返して、アドインを一度に1つずつ有効にし、このエラーの原因となっているアドインを確認します。
手順7でOfficeアプリケーションが起動しない場合は、[管理]リストに別のアドインオプションがあるかどうかを確認します(COMアドインと同様)。ある場合は、それらのアドインについてもこのプロセスを繰り返します。
Office互換パックアドインのインストール時に発生するクラッシュの報告を受け取りました。このアドインを使用すると、古いバージョンのOffice(Office 2003、Office 2000など)を使用して、新しいバージョンのWord、Excel、およびPowerPointで作成されたドキュメント、ブック、およびプレゼンテーションを開いたり、編集したり、保存したりできます。 。 Office 2010以降を使用している場合は、このアドインを安全にアンインストールして問題を解決できます。アドインをアンインストールするには:
- [開始]をクリックします 、コントロールパネルを検索 そしてそれを開きます。これにより、さまざまなWindowsモジュール(ネットワーク、システム、ハードウェアなど)に関連するすべての設定を含む[コントロールパネル]ウィンドウが開きます。
- [プログラム]で、[プログラムのアンインストール]をクリックします 。これにより、PCに現在インストールされているプログラムのリストが開きます。
- 現在インストールされているプログラムのリストで、Officeシステムの互換性パックを選択します 、それを右クリックして、アンインストールを選択します 。ダイアログボックスが表示された場合は、画面の指示に従ってプログラムをPCから完全に削除してください。
それでも問題が発生する場合、このエラーはアドインとは関係ありません。この問題を解決するには、次の解決策に進んでください。
解決策2:MicrosoftWordのインストールを修復する
Microsoft Wordの一部のシステムファイルが破損している可能性があるため、このエラーが発生している可能性が高くなります。 Microsoft Officeには、現在のシステムファイルの整合性を検証し、破損したすべてのファイルを修正または修復するインストール修復の機能が付属しています。このソリューションは、オンラインの多くのユーザーに役立つことが証明されました。以下の手順に従ってください:
- [開始]をクリックします 、コントロールパネルを検索 そしてそれを開きます。これにより、さまざまなWindowsモジュール(ネットワーク、システム、ハードウェアなど)に関連するすべての設定を含む[コントロールパネル]ウィンドウが開きます。
- [プログラム]で、[プログラムのアンインストール]をクリックします 。これにより、PCに現在インストールされているプログラムのリストが開きます。
- Microsoft Wordを探します 、それを右クリックして、変更を選択します 。これにより、Microsoft Wordの修復、アンインストールなどのオプションを含むウィンドウが開きます。
注: 下の図に示すように、OfficeバージョンはMicrosoftWordのすぐ隣に書き込まれます。 - 指定された複数のオプションから、修復を選択します 続行をクリックします 。これにより、修復プロセスが開始されます。時間がかかる場合がありますので、完了するまでお待ちください。
注: 新しいバージョンのMicrosoftOffice、つまりMicrosoft Office 365の場合は、クイック修復を選択できます。 修復をクリックします ステップ3の後。多くのことを公平かつ迅速に修正するため、最初にクイック修復オプションを使用することをお勧めします。 - クイック修復で問題が解決しない場合は、オンライン修復を使用してください オプション。既存のOffice設定やOutlookプロファイルおよびデータファイルは削除されません。あなたの問題は今修正されるべきです。そうでない場合は、最終的な解決策に進みます。
解決策3:MS Word/Officeのクリーンアンインストールと再インストール
上記の解決策がうまくいかない場合は、Microsoft Wordシステムファイルの一部が永続的に破損しており、修復ユーティリティを使用して修正できない可能性があります。簡単な解決策は、Microsoft Wordを完全にアンインストールし、最新の新しいコピーを再インストールすることです。このソリューションは、オンラインの多くのユーザーに役立つことが証明されました。以下の手順に従ってください:
- [開始]をクリックします 、コントロールパネルを検索 そしてそれを開きます。これにより、さまざまなWindowsモジュール(ネットワーク、システム、ハードウェアなど)に関連するすべての設定を含む[コントロールパネル]ウィンドウが開きます。
- [プログラム]で、[プログラムのアンインストール]をクリックします 。これにより、PCに現在インストールされているプログラムのリストが開きます。
- Microsoft Word / Officeを選択します インストールされているプログラムのリストから、アンインストールをクリックします 。これにより、アンインストール手順が開始されます。この手順には時間がかかる場合がありますので、完了するまでお待ちください。
- Windows + Rを押します キーボードのキーを押して[実行]ダイアログボックスを開きます。
- 「%appdata%」と入力します [OK]をクリックします。これにより、AppDataという名前の隠しフォルダーに移動します。このフォルダーには、PCにインストールされているさまざまなアプリケーションのユーザーデータが保存されます。
- Microsoftフォルダを開く 、Wordフォルダを右クリックします 削除を選択します 。さらに、[はい]をクリックします 削除プロセスを確認します。
- すべてのウィンドウを閉じて、もう一度 Windows + Rを押します キーボードのキーを押して[実行]ダイアログボックスを開きます。
- 「%Programdata%」と入力します [OK]をクリックします 。これにより、プログラム関連の設定またはデータが保存されているProgramDataという名前の隠しフォルダーに移動します。
- 手順5を繰り返します。これで、PCからMicrosoft Word/Officeが完全にアンインストールされました。
- ダウンロードしたセットアップからMicrosoftWord/Officeを再度インストールします。これで最終的に問題が解決するはずです。
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