Microsoft Teamsで「エラーコード:0xc0000020」を修正するにはどうすればよいですか?
最近、いくつかのWindows 11ユーザーから、Windows 11コンピューターでTeamのアプリを開いたり、タスクバーの[Teams]チャットアイコンをクリックしたりすると、「MS Teams.exe BadImageWindows11」または「msteams.exebadimageerror0xc0000020」エラーが発生することが報告されています。
この問題を調査したところ、次のようなさまざまな理由が原因である可能性があることがわかりました。
- 破損したキャッシュ –破損したファイルは、コンピューターおよびインストールされているアプリケーションに多くの損害を与える可能性があります。キャッシュデータが破損していると、Teamsアプリケーションを適切に使用できなくなります。
- Generic Glitch –MicrosoftTeamsアプリケーションまたはオペレーティングシステム内の不具合やバグが目前の問題を引き起こしている可能性もあります。
- 破損したアプリケーションファイル – Windowsプログラムまたはソフトウェアが起動されるたびに、バックグラウンドで起動するいくつかのバックグラウンドプロセスがあります。これらは、プログラムを正常に実行するために重要です。それらが存在しない場合、ソフトウェアとプログラムは自動的に実行されません。同様に、破損したMS Teamsアプリケーションファイルにより、開始前のプロセスが失敗し、MSTeamsが正しく動作しなくなる可能性があります。
Microsoft Teamsのエラーコード0xc0000020の背後にある原因がわかったので、この問題を解決する方法を見てみましょう。
最近のWindowsUpdateをアンインストールする
MicrosoftがリリースするWindowsUpdateは、常に完璧であるとは限りません。 Windows Updateは、非常に破壊的で騒乱を引き起こし、世界中の何億人ものユーザーに迷惑をかける場合があります。
最近アップデートをインストールした後に手元のエラーが発生し始めた場合は、アップデートが破損している可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、アップデートをアンインストールするとうまくいく可能性があります。
これがあなたがする必要があることです:
- Windowsを押します +キー 同時にキーボードでWindows設定を開きます。
- Windows Updateを選択します 左のパネルから。
- Windows Updateページで、更新履歴を選択します 。
- [更新履歴]メニューで、[関連設定]セクションに移動し、[更新のアンインストール]を選択します。 。
- 画面に、インストールされているすべての更新のリストが表示されます。更新を削除するには、更新を右クリックしてアンインストールを選択します 。
- はいを選択します 確認プロンプトで続行します。
- アップデートがアンインストールされたら、0xc0000020エラーが解決されたかどうかを確認します。
Windows自動修復を実行する
Windowsオペレーティングシステム内の問題が原因で問題が発生した場合は、Windows自動修復を実行することをお勧めします。自動修復プログラムは、Windows8以降のシステムでよくあるブート関連のエラーを診断して修正できます。
このユーティリティを実行するには、以下の手順に従ってください:
- 起動可能なインストールメディアからWindowsを起動します。
- コンピュータを修理するに進んでください。 オプション。
- トラブルシューティングを選択します 。
- 次に、詳細strong>をクリックします。 次に、自動修復を選択します 。
- プロセスが完了するのを待ちます。完了したら、コンピュータを再起動し、再起動時に0xc0000020の問題が解決したかどうかを確認します。
MicrosoftTeamsフォルダの名前を変更
Windowsオペレーティングシステムには、機密データを保持するWindowsAppというフォルダーがあり、許可がない場合はアクセスできません。 WindowsAppにはMicrosoftTeamsフォルダーも含まれており、数人のユーザーがTeamsフォルダーの名前を変更することで検討中の問題を修正することができました。
これを行う方法もあります:
- ファイルエクスプローラーを起動し、3つのドットをクリックしてオプションを選択します 。
- 表示に移動します 隠しファイル、フォルダ、ドライブを表示するに対してチェックボックスをオンにします 。 適用を押します 変更を保存します。
- 次に、 C:\ Program Files \ WindowsAppsに移動します。 。
- WindowsAppフォルダーを右クリックします。 プロパティを選択します 。
- セキュリティに移動します>高度 。
- 変更を押す 次に、ユーザー名を入力します。
- [ OK]をクリックします 保存して続行します。
- 次に、[適用]をクリックします 続いてOK もう一度。
- WindowsAppフォルダーが起動したら、MicrosoftTeamsで始まる2つのフォルダーを見つけます
- .old を追加して、これらのフォルダの名前を変更します フォルダ名の最後にあります。
- 完了したら、PCを再起動して、0xc0000020の問題が修正されているかどうかを確認します。
ローカルアカウントを作成する
ユーザーアカウント内の破損エラーまたはバグが原因で、オペレーティングシステムが動作を開始する場合があります。この場合の最善の行動は、Windowsでローカルユーザーアカウントを作成して使用することです。
うまくいけば、そうすることで、エラーコード0xc0000020を解決し、問題なくMicrosoftTeamsを使用できるようになります。
これを行うには、次の手順に従います。
- Windowsキーを押します +私 Windows11で設定アプリを開きます。
- [設定]メニューから、画面の左上隅にあるアクションボタンをクリックして、サイドメニューにアクセスします。
- アカウントをクリックします 表示されたばかりのサイドラインメニューから。
- 家族と他のユーザーをクリックします 右側のメニューにあります。
- [ファミリーと他のユーザー]タブに入ったら、[他のユーザー]セクションに移動し、[アカウントの追加]ボタンをクリックします 。
- 最初のプロンプトで、このユーザーのログイン情報がありませんをクリックします。 ハイパーリンク。
- 次の画面で、Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加をクリックします。 次の画面が表示されるのを待ちます。
- [このPCのユーザーの作成]ページで、ローカルアカウントのユーザー名を入力し、パスワードを追加します。
- ローカルアカウントに名前を付けてパスワードを追加したら、次へを押します。 初期化されるまで待ちます。
- 次へをクリックします ローカルアカウントの作成を完了するためにもう一度。ローカルアカウントを作成すると、[他のユーザー]の下に表示されます([ファミリーと他のユーザー]タブ)。
SFCおよびDISMスキャンを実行する
前述のように、オペレーティングシステム内の破損エラーは、エラーコード0xc0000020のような問題を引き起こす可能性があります。幸い、Windowsには、システムとそのファイルのエラーを自動的にスキャンして修正できるトラブルシューティングユーティリティが多数組み込まれています。
このようなユーティリティには、SFC(システムファイルチェッカー)とDISM(展開イメージのサービスと管理)の2つがあります。これらのユーティリティは、破損したシステムファイルを正常な対応するファイルに置き換え、障害が発生したストレージセクターを新しい同等のファイルに置き換えます。
コマンドプロンプトを使用して、Windows11でSFCおよびDISMスキャンを実行してみることをお勧めします。破損エラーが問題の原因である場合は、これらのユーティリティを実行することでメリットが得られます。
タスクバーチャットをリセット
タスクバーのチャットアイコンをクリックした場合にもビューのエラーが発生することを考慮して、タスクバーのチャットを工場出荷時のデフォルトにリセットしてみてください。タスクバーチャットをリセットすると、元のエラーのない状態に復元され、発生した可能性のあるバグや不具合が修正されます。
次の手順に従って、Windows11でタスクバーチャットをリセットします。
- Windowsを押します +キー 同時にキーボードでWindows設定を起動します。
- [設定]ウィンドウで、[アプリ]を選択します 左側からアプリと機能をクリックします 。
- MicrosoftTeamsを探す 次のウィンドウで、それに対して3つのドットをクリックします。
- 詳細オプションを選択します 。
- 終了ボタンをクリックします 。
- 次に、リセットボタンをクリックします。 確認してください。
- タスクバーに移動し、チャットを開いて、別のアカウントでサインインします。
MSチームのクリーンなアンインストールと再インストール
上記の解決策でエラー0xc0000020が修正されなかった場合は、MSTeamsのシステムファイルの一部が破損している可能性があります。簡単な解決策は、MS Teamsを完全にアンインストールし、最新の新しいコピーを再インストールすることです。以下の手順に従ってください:
- タスクバーのMS Teamsアイコンを右クリックして、終了を選択します。 。これで、バックグラウンドでのすべてのMSTeamsプロセスが終了します。
- ここでコントロールパネルと入力します タスクバーの検索領域で、[開く]をクリックします 。
- プログラムのアンインストールを選択します プログラムセクションの下。コンピュータにインストールされているすべてのプログラムのリストが表示されます。
- Microsoft Teamsを選択してください インストールされているプログラムのリストから右クリックします。
- 次に、アンインストールを選択します 。そうすることで、MSTeamsのアンインストールが開始されます。
- Windowsを押します +Rキー キーボードで実行を開きます ダイアログボックス。
- %appdata%と入力します ダイアログボックスのテキストフィールドで、[ OK]をクリックします 。 Windowsにインストールされているアプリケーションとサービスのデータファイルを含むAppDataという名前の隠しフォルダーに移動します。
- Microsoftフォルダーを開き、Teamsフォルダーを右クリックします。 削除を選択します 。
- 完了したら、実行を開きます Windows を押して、ダイアログボックスをもう一度押します +Rキー 同時に。
- %Programdata%と入力します テキストフィールドで[OK]をクリックします 。コンピュータには、インストールしたプログラムに関連するデータファイルを含むProgramDataという名前の隠しフォルダがあります。
- Microsoftフォルダーを開き、Teamsフォルダーを右クリックします。 削除を選択します 。これで、コンピューターからMicrosoftTeamsが正常に削除されました。
- Microsoft Teamsデスクトップセットアップの更新された新しいコピーを、公式のMicrosoft TeamsダウンロードWebページからダウンロードして、インストールします。うまくいけば、これは0xc0000020エラーに役立つでしょう。
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