修正：2020年12月の累積的な更新–KB4592438のインストールに失敗しました

Windows 10アップデート（KB4592438など）は、その操作に必要なサービスがエラー状態の場合、インストールに失敗する可能性があります。さらに、一時ファイルが破損していたり​​、更新用のストレージスペースが利用できない場合も、検討中のエラーが発生する可能性があります。

ユーザーがシステムをKB4592438アップデートに更新しようとしたときに問題が発生しましたが、アップデートのインストールに失敗しました（一部のユーザーでは、アップデートのインストールが100％のときにエラーが発生しました）。

失敗したWindowsUpdateを修正するためのソリューションに進む前に、すべての保留中の更新プログラムがインストールされていることを確認してください。 （オプションの更新も）その後、システムの更新を再試行します。

解決策1：WMIおよびIPヘルパーサービスを開始/再起動します

WMIおよびIPヘルパーサービスは、更新プロセスを完了するために不可欠です。上記のサービスが無効になっている場合、またはエラー状態の場合、手元にエラーが発生する可能性があります。この場合、これらのサービスを有効または再起動すると、問題が解決する場合があります。

1. Windowsの検索バーをクリックして、「サービス」と入力します。次に、サービスの結果を右クリックします 管理者として実行を選択します 。
2. 次に、IPヘルパーサービスを右クリックします。 開始を選択します （または、すでに開始している場合は、再起動を選択します ）。
3. 次に、 Windows Management Instrumentation を起動（または再起動）します アップデートをインストールできるかどうかを確認します。

解決策2：KB4592438アップデートのオフラインインストーラーを使用する

問題がシステムとアップデートサーバー間の通信障害の結果である場合は、KB4592438アップデートのオフラインインストーラを使用すると、アップデートの問題が解決する場合があります。

1. ウェブブラウザを起動します WindowsカタログKB4592438ページに移動します。
2. 今すぐダウンロード EXE お使いのOSとアーキテクチャごとのアップデートのファイル 。
3. 次に起動 ダウンロードしたファイル アドミタチュア特権を持つKB4592438の およびフォロー アップデートを正常にインストールできるかどうかを確認するための画面上の指示。

解決策3：コマンドプロンプトを使用する

Windows Updateは複雑なプロセスであり、システムのいくつかの異なる側面に依存します。依存関係のいずれかが破損しているか、エラー状態にある場合、更新プロセスが失敗する可能性があります。この場合、さまざまなコマンドレットを使用してこれらの依存関係を合理化し、問題を解決できます。

1. Windowsキーを押し、Windowsの検索ボックスにコマンドプロンプトと入力します。 。次に、検索によって取得された結果で、コマンドプロンプトを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
2. 次の項目を1つずつ実行します（Enterキーを押すことを忘れないでください 各コマンドの後）：

   net stop wuauserv
   
   net stop cryptSvc
   
   net stop bits
   
   net stop msiserver
   
   Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   
   Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   
   net start wuauserv
   
   net start cryptSvc
   
   net start bits
   
   net start msiserver

   
3. 一部のコマンドが正常に完了しなかった場合は、それらのコマンドをスキップして、コマンドプロンプトを終了します 。
4. 次に、アップデートを正常にインストールできるかどうかを確認します。

解決策4：一時ファイルをクリアしてディスク領域を解放する

インストールに使用できる十分なディスク容量がない場合、アップデートのインストールに失敗する可能性があります。この場合、一時ファイルをクリアしてディスク領域を解放すると、問題が解決する場合があります。環境変数を使用してTempフォルダーを別のディスク（システムドライブ以外）に転送した場合は、更新プロセスを完了するためにディスクに十分なスペースがあることを確認するか、Tempフォルダーをシステムに転送する必要があります。ドライブ（十分な空き容量があります）。

1. 一時ファイルをクリアし、システムドライブのディスククリーンアップを実行します。
2. 次に、システムドライブを確認します および一時フォルダドライブ （一時フォルダが別のドライブにある場合）十分なスペース アップデートに利用できます。
3. 次に、更新操作を実行できるかどうかを確認します。
4. そうでない場合は、SFCおよびDISMコマンドを使用して更新の問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策5：インプレースアップグレードを実行する

どの解決策も問題を解決しなかった場合は、システムのインプレースアップグレードを実行して、問題を解決することができます。ただし、アップグレードプロセスで要求された場合は、必ず[ファイルとアプリケーションを保持する]オプションを選択するようにしてください。一部のユーザーの場合、20H2 Enablementパッケージで上記のオプションが削除される可能性があるため、20H2 Enablement Packageを削除してからインプレースアップグレードを実行すると、問題が解決する場合があります。

1. 万が一の場合に備えて、システムの復元ポイントを作成します。
2. 次に、ウィンドウを押します キーを押して設定を選択します 。
3. ここで更新とセキュリティを開きます 次に、ウィンドウの右半分で、[更新履歴の表示]を選択します。 。
4. 次に、アップデートのアンインストールを開きます 20H2イネーブルメントパッケージを選択します アップデート。
5. 次に、アンインストールをクリックします ボタンをクリックしてからフォロー 更新を削除するためのプロンプト。
6. 次に、Webブラウザーを起動し、MicrosoftWindows10ページに移動します。
7. 次に、今すぐダウンロードツールをクリックします。 ボタン（[Windows 10インストールメディアの作成]の下）と待機 ダウンロードの完了のため。
8. 次に、ダウンロードしたファイルを管理者権限で起動し、同意する ライセンス契約。
9. [このPCを今すぐアップグレード]を選択し、プロンプトに従って問題が解決したかどうかを確認します。
10. そうでない場合は、手順1〜4を繰り返しますが、手順4で、[別のPCのインストールメディア]を選択します。
11. ここで、ISOファイルを選択し、ダウンロードが完了するのを待ちます。
12. 次に、ISOファイルを抽出し、管理者権限でSetup.exeを起動します。
13. さて、フォロー 更新の問題が解決したかどうかを確認するための画面上のプロンプト。

それでも問題が解決しない場合は、ダウンロードしたISOを使用して起動可能なUSBを作成します ファイルを作成してから、そのUSBを介してシステムをアップグレードしてみてください。

インプレースアップグレードが失敗した場合は、Windowsのクリーンインストールを実行するか、システムの設定で更新を無効にします（推奨されません）。クリーンインストールで問題が解決しない場合は、別のハードドライブにWindowsをインストールしてみてください。 問題はハードウェアの互換性が原因である可能性があるためです。