Windows 10でGoogleカレンダー/メールが同期しない問題を修正するにはどうすればよいですか?
GoogleアカウントをWindows10内のデフォルトのカレンダーアプリのメールに接続しようとした一部のWindowsユーザーは、どちらも同期していないと報告しています。影響を受ける一部のユーザーは、カレンダーアプリが完全に空であると報告しています。
この特定の問題を調査した後、この特定のエラーコードをトリガーする原因となる可能性のあるいくつかの異なる根本的な原因があります。この問題の発生の原因となる可能性のある潜在的な原因のリストは次のとおりです。
- アプリはカレンダーへのアクセスを許可されていません –結局のところ、Windows 10でこの動作を引き起こす可能性のあるかなり一般的な状況の1つは、カレンダーアプリがデータの同期を妨げているプライバシー設定によって妨げられている場合です。このシナリオが当てはまる場合は、カレンダーアプリの[プライバシー]タブにアクセスし、問題のあるプライバシー設定を変更することで、この問題を修正できるはずです。
- Googleアカウントとの同期の不具合の根底にある –特定の状況下では、Googleアカウントとカレンダーアプリの統合に影響を与える根本的な不具合が原因でこの問題が発生することも予想されます。この問題を回避するには、[設定]メニューからGoogleアカウントをカレンダーアプリと再同期する必要があります。
- アカウントで2要素認証が有効になっています – Googleアカウント全体で2要素認証を使用している場合、この問題を回避するには、認証を無効にするか、Windowsメールアプリ専用のパスワードを生成する必要がある可能性があります。
- メールとカレンダーアプリのインストールが破損しています –影響を受ける一部のユーザーによると、Mail&Calendarアプリのローカルインストールに影響を与える何らかの破損の問題が原因で実際にこの問題に直面している場合にも、この問題が発生することが予想されます。この場合、Windows10の[設定]メニューから[メールとカレンダー]アプリをリセットすることで、発行者を修正できます。
- 破損した一時ファイル –ファイルの破損も、この特定の同期の問題の発生の原因となる可能性があります。影響を受けたユーザーの何人かは、カレンダーアプリからGoogleアカウントを一時的に削除し、Windows 10の[設定]メニューから一時ファイルをクリアすることで、問題を解決できたと報告しています。
この特定の問題の原因となる可能性のあるすべての潜在的な原因がわかったので、影響を受ける他のユーザーがWindows10のGoogleアカウントとのこの厄介な同期の問題を修正するために正常に使用したいくつかの検証済みの方法を次に示します。
方法1:アプリにカレンダーデータへのアクセスを許可する
ほとんどの文書化されたケースでは、この特定の問題は、Windows 10アプリ(ネイティブかどうかに関係なく)がカレンダーにアクセスできないようにカレンダーアプリが構成されている場合に発生します。 それからのデータ。 Windowsのバージョンによっては、古いバージョンのWindowsから移行した場合は、この設定がデフォルトで無効になっていることがあります。
このシナリオが当てはまる場合は、プライバシー設定にアクセスして問題を解決できるはずです。 カレンダーの アプリにカレンダーへのアクセスを許可します。
ステップバイステップの手順をお探しの場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください:
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「ms-settings:privacy-calendar」と入力します テキストボックス内でEnterを押します カレンダーを開く アプリ。 UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
- カレンダーに入ったら 設定のタブ アプリの右側のセクションに移動し、アプリにカレンダーへのアクセスを許可するに関連付けられているトグルを有効にします。
- 次に、変更をクリックします [このデバイスのカレンダーへのアクセスを許可する]のすぐ下にあるボタンをクリックし、表示されたばかりのトグルをオンに設定します。
- コンピュータを再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
Googleアカウントに接続してもカレンダーアプリが正しく同期されない場合は、以下の次の修正の可能性に進んでください。
方法2:Googleカレンダーを再同期する
権限の問題が原因でこの問題が発生していないことを確認したら、この同期の問題はWindows10のカレンダーアプリの一時的な不具合が原因で発生していることも考慮する必要があります。
同じ問題を扱っていた影響を受けた数人のユーザーは、カレンダーの同期設定を一時的に無効にすることで、最終的に問題を修正できたことを確認しました。 アプリを再度有効にする前に。
これをまだ試したことがない場合は、以下の手順に従ってカレンダーを起動してください パソコン上のアプリを使用して、設定を介してすべてのデータを強制的に再同期します メニュー:
- Windowsキーを押します パソコンで検索機能を使用して、「カレンダー」と入力します。 次に、利用可能なオプションのリストから、カレンダーをクリックします。 それを開くためのアプリ。
- カレンダーを開くことができた後 アプリで、設定をクリックします アイコン(画面の左下セクション)をクリックし、アカウントの管理をクリックします。 (設定の下) 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
- 次に、カレンダーに関連付けられている接続済みメールのリストから アプリで、現在同期の問題が発生しているGoogleアカウントを選択します。
- Gmailアカウント設定に入ったら メニューで、[コンテンツを同期するためのオプション]をクリックします ハイパーリンク(メールボックスの同期設定の変更の下) )。
- 同期設定に入ったら Gmail、 同期オプションの下に移動します カレンダーに関連付けられているトグルを無効にします。
- 関連するカレンダーの切り替えで同期を無効にした後、1分待ってから、カレンダーに関連付けられているGoogleを再度有効にします。
- 完了をクリックします 変更を保存するには、コンピュータを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。
同じ種類の問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:Googleアカウントで2要素認証を無効にする(該当する場合)
実は、Googleアカウントで2要素認証を有効にしている場合は、これらのタイプの同期の問題に直面する可能性もあります。 Googleで2要素認証を使用していた多くのユーザーは、コンピューターで2要素認証を無効にした後でしか問題を修正できなかったと報告しています。
更新: この同期の問題を修正するためにGoogleアカウントで二要素認証を無効にしたくない場合は、 [アプリとパスワード]タブ<から、GoogleアカウントでWindowsメールアプリのパスワードを生成する必要があります。 / strong> 。
このシナリオが当てはまり、Googleアカウントに2要素認証を使用している場合は、Googleアカウント設定にアクセスし、接続されているすべてのアプリの機能を無効にすることで、カレンダーアプリ内の同期の問題を修正できる可能性があります。
以下の手順に従って、2要素認証を無効にします Googleアカウントで:
- デフォルトのブラウザを開き、Googleアカウントページを開きます ユーザーの資格情報を使用してサインインします。
- アカウントで正常にサインインしたら、セキュリティをクリックします 左側の垂直メニューからタブ。
- セキュリティに入ると タブをクリックし、Googleへのログインまで下にスクロールします タブをクリックし、2段階認証プロセスに関連付けられているトグルをクリックします 。
- 次に、ポップアップウィンドウが表示され、2段階認証プロセスをオフにするかどうかを尋ねられます。 。ポップアップしたら、[オフにする]をクリックします 。次に、確認プロンプトで、もう一度[オフにする]をクリックして操作を確認します。
- Windows 10カレンダーアプリで同期を再確立し、問題が修正されたかどうかを確認します。
注: メソッドを使用できます 2 これを行う方法の詳細な手順については、上記をご覧ください。
この方法で同期の問題が修正されなかった場合、または上記の手順が特定の状況に当てはまらない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4:メールとカレンダーのアプリをリセットする
上記の他の修正のいずれも機能しなかった場合は、カレンダーアプリがイベントを適切に同期できない原因となっている、ある種の破損したキャッシュデータを処理している可能性を検討する必要があります。
幸い、影響を受ける複数のユーザーによって確認されているため、公式チャネルを介してカレンダーアプリをリセットすることでこの問題を修正できる可能性があります。ただし、カレンダーアプリとメールアプリは同じダッシュボードを共有するため、両方をリセットする必要があります。
Windows 10でこの問題が発生し、カレンダーアプリをリセットして問題を修正しようとしていない場合は、以下の手順に従ってください。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「ms-settings:appsfeatures」と入力します テキストボックス内で、 Enterを押します。 アプリと機能を開くには 設定のタブ Windows10のアプリ。
注: UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
- アプリと機能にアクセスしたら 画面を右下にスクロールし、検索機能を使用して「カレンダー」を検索します。
- 検索結果から、[メールとカレンダー]をクリックします 、次に詳細オプションをクリックします 表示されたばかりのコンテキストメニューからのハイパーリンク。
- 詳細オプションに入ったら メールとカレンダーのメニュー アプリの場合は、[リセット]まで下にスクロールします タブをクリックし、リセットをクリックします ボタン。
- 確認プロンプトで、[リセット]をクリックします もう一度、操作が完了するのを待ってから、コンピューターを再起動してください。
- カレンダーをもう一度同期して、問題が修正されたかどうかを確認してください。
同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法5:一時ファイルの削除
上記の方法のいずれも特定のケースで効果がなかった場合、問題を解決するために最後にできることは、現在カレンダーに接続されているGmailアカウントを削除することです。 アプリと一時的なのクリア アカウントをもう一度同期する前にファイルを作成してください。
影響を受けた何人かのユーザーは、このアプローチが、Googleアカウントに関連する同期のバグを最終的に修正できる唯一の方法であることを確認しました。
このシナリオが当てはまり、まだこれを試みていない場合は、Googleアカウントで問題を引き起こしている可能性のある一時ファイルを削除する前に、以下の手順に従ってGoogleアカウントを削除してください。
- Windowsキーを押します パソコンのキーボードで検索機能を使用して、「カレンダー」と入力します。 検索機能が表示されたら。次に、カレンダーをクリックします 利用可能なオプションのリストからアプリ。
- カレンダーに入ったら アプリで、設定をクリックします アイコン(画面の左下セクション)を選択し、アカウントの管理にアクセスします メニュー(設定の下) 右側のメニューから。 カレンダーアプリの[設定]メニューを開く
- カレンダーに関連付けられた複数の接続されたメールがある場合 アプリで、現在同期の問題が発生しているGoogleアカウントを選択します。
- アカウント設定の内部 メニューで、削除をクリックします このデバイスのこのアカウント (このデバイスからアカウントを削除 )。
- 確認プロンプトで操作を確認し、カレンダーアプリからGoogleアカウントが削除されるのを待ちます。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「ms-settings:storagesense」と入力します Enterを押します ストレージを開くには 設定のタブ Windows10のメニュー。UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合 ウィンドウで、はいをクリックします 管理者アクセスを許可します。
- ストレージに入ったら メニューをクリックし、アイテムのリストまで下にスクロールして、一時ファイルをクリックします。
- 一時ファイルの中に入ると メニューで、最初のスキャンが完了するまで待ってから、一時ファイルに関連付けられているチェックボックスをオンにして、削除をクリックします。 コンテキストメニューから。
- 一時ファイルがすべて削除されたら、コンピュータを再起動して、次の起動が完了するのを待ちます。
- コンピュータが起動したら、カレンダーアプリを使用してGoogleアカウントをもう一度設定し、問題が修正されたかどうかを確認します。
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