Windowsで開かないMalwarebytesを修正する方法

Malwarebytesは、大規模なデータベースを備えた優れたウイルス対策スキャナーであり、他のマルウェアスキャナーが失敗した場合にウイルスを検出する効率と機能により、人気が高まっています。ただし、ツールに関していくつかの問題があります。ユーザーから、MalwarebytesがWindowsでまったく開かず、エラーメッセージも表示されないという報告がありました。

ユーザーの経験から、この問題を解決し、Malwarebytesをもう一度正しく実行するための便利な方法がいくつか指摘されています。以下でそれらをチェックし、うまくいけば問題を解決するために、指示に注意深く従ってください。

WindowsでMalwarebytesが開かない問題の原因は何ですか？

Malwarebytesがコンピューターで開かない理由はいくつかあります。理由は深刻なものからささいなものまでさまざまであり、すぐに行動することが重要です。以下に用意した考えられる原因のリストを確認し、シナリオに適した原因を特定してください。

• マルウェア感染 –コンピュータがマルウェアに感染している場合、ウイルスがmbam.exe実行可能ファイルの実行を完全にブロックしている可能性があります。名前を変更すると、問題の解決に役立つ場合があります。
• 破損したユーザーアカウント – Windows OSで破損または欠陥のあるユーザーアカウントを使用することは非常に危険であり、Malwarebytesを含む多くの異なるプログラムを使用できなくなる可能性があります。別のユーザープロファイルに切り替えることを検討してください！

解決策1：感染の可能性

悪意のあるファイルは、まったく同じ名前の実行可能ファイルの起動をブロックするだけで、さまざまなマルウェア対策ツールを実行できないことがよくあります。これは、実際に感染した場合、実行可能ファイルの名前がマルウェアによってブロックされているため、Malwarebytesを開くことができないことを意味します。これは、実行可能ファイルの名前を変更するだけで回避できます。

1. デスクトップまたはその他の場所でショートカットを右クリックし、ファイルの場所を開くを選択して、ツールのインストールフォルダを手動で見つけます。 メニューからのオプション。
2. mbamを見つけます。 exe Malwarebytesのインストールフォルダにあるファイルを右クリックして、名前の変更を選択します。 コンテキストメニューのオプション。

3. exeなどのコアWindowsプロセスの一部に対応する名前を選択してください。 またはexplorer.exe ファイル名がウイルスによってブロックされていないことを確認するためです。
4. Malwarebytesを実行して、Malwarebytesが開くかどうかを確認してください。 スキャンを選択します ツールのホーム画面で利用可能なオプション。

5. Malwarebytesは、ウイルスデータベースを更新するために更新プロセスを開始し、スキャンを続行します。プロセスが完了するまでしばらくお待ちください。これには間違いなく時間がかかる場合があります。コンピューターでマルウェアが検出された場合は、マルウェアを削除することを確認してください または隔離 。
6. コンピューターを再起動します スキャンプロセスが終了したら、コンピューターでマルウェアの問題がまだ発生していないかどうかを確認してください。

解決策2：Malwarebytesのクリーンインストールを実行する

多くのユーザーが、Malwarebytesを最初から再インストールすると問題が恒久的に修正されたと述べています。これは、最も安全で最長の方法として試す必要があります。ただし、プレミアムバージョンのツールを購入した場合は、アクティベーションIDとキーを取得する方法を見つける必要があります。

1. 「regedit」と入力します 検索の」 [スタート]メニューまたはその横にある[検索]ボタンをクリックするとアクセスできるはずのバー。 WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます [実行]ダイアログボックスが開きます ここで「regedit」と入力できます 」をクリックし、[ OK ]をクリックします 。

2. PCのアーキテクチャに応じて、以下に示すレジストリ内のいずれかの場所を使用してIDとキーを取得します。

Windowsx8632ビットの場所

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware

Windowsx6464ビットの場所

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware

IDとキーを取得したら、実際の再インストールプロセスに進むことができます。アンインストール後にプレミアムバージョンを続行する場合は、指示に注意深く従ってください。

3. MBAM>>マイアカウントを開く 非アクティブ化をクリックします 。 [設定]>>[詳細設定]に移動します [自己保護モジュールを有効にする]の横にあるチェックボックスをオフにします 」オプション。

4. MBAMを閉じて、「 mbam-clean.exe」をダウンロードします Malwarebytesのサイトにある」ツール（ボタンをクリックするとすぐにダウンロードが開始されます）。開いているすべてのプログラムを閉じ、開いている可能性のある他のセキュリティツールを一時的に無効にします。
5. mbam-clean.exeを実行します ツールを使用して、画面に表示される指示に従います。プロンプトが表示されたら、コンピュータを再起動します。

6. 最新バージョンのMBAMをサイトからダウンロードし、画面の指示に従ってインストールします。
7. トライアルの横にあるチェックボックスをオフにします プログラムが起動したら、アクティベーションというボタンをクリックします。 。試用版を使用している場合は、試用版を再度ダウンロードして次の手順をスキップしても問題ありません。
8. IDをコピーして貼り付けます およびキー ライセンスを自動的にアクティブ化するダイアログボックスでレジストリから取得しました。

9. Malwarebytes Anti-Malware Premiumの使用をお楽しみください。うまくいけば、リアルタイム保護に関するエラーが解消されます。

プレミアムバージョンまたはプロバージョンのMBAMを使用していない場合は、手順3〜6に従って、エラーなしで更新されたバージョンのMBAMをお楽しみください。

解決策3：別のユーザーアカウントを使用する

この問題は、Windowsへのログインに使用するユーザーアカウントが破損しているために発生することがよくあります。この問題は、他のプログラムを使用しているときにさまざまな形で現れる可能性があります。新しいユーザーアカウントを作成し、すべてを使い続けることをお勧めします。多くの場合、ユーザーアカウントは、かなり簡単に転送できる個人ファイルにのみ関連付けられています。

1. WindowsキーとRキーの組み合わせを使用します 実行を表示するために ダイアログボックス。 「cmd」と入力します 表示されるダイアログボックスで「」を選択し、 Ctrl + Shift+Enterキーの組み合わせを使用します 管理者コマンドプロンプト用。

2. ユーザーアカウントに移動するには、以下のコマンドを入力してください 後で必ずEnterをクリックしてください：

control userpasswords2

3. 追加をクリックします ボタンを押して、画面に表示される指示に従います。 Microsoftアカウントなしでサインインする（非推奨）を選択して、Microsoft以外のアカウントを作成してください。 ウィンドウの下部にあるオプション。

4. [次へ]をクリックします ローカルアカウントをクリックして選択を確認します 次のウィンドウで。その後、名前やパスワードなどの他の情報を入力してナビゲートします。
5. 新しいアカウントを作成したら、[コマンドプロンプト]ウィンドウに戻り、次のコマンドを使用して現在のアカウントからログアウトします。

shutdown –L

6. 作成したアカウントにログインすると、Malwarebytesが問題なく起動するはずです！