エラー0x80073D01Windows10Storeアプリのインストールまたはアンインストール
一部のWindows10ユーザーは、常に 0x80073d01に遭遇しています。 WindowsストアからUWP(ユニバーサルWindowsプラットフォーム)アプリをインストールまたはアンインストールしようとするとエラーが発生します。
この特定の問題を徹底的に調査した後、UWPアプリをインストールまたはアンインストールするたびに、このエラーコードをトリガーする可能性のあるいくつかの異なる一般的なシナリオがあることがわかりました。考えられる原因のリストは次のとおりです。
- Applockerの干渉 –結局のところ、このエラーをトリガーするかなり一般的なインスタンスは、Applockerによって引き起こされる干渉です。この場合、問題のあるUWP更新プログラムのインストールまたはアンインストールが完了している間、AppLockerを一時的に無効にすることで、問題を修正できるはずです。
- 一般的なWindowsストアキャッシュの不具合 –影響を受ける一部のユーザーによると、この問題は、新しいインストールが完全に登録されない原因となる、ある種のWindowsストアの不具合が原因である可能性もあります。この場合、Windows Appsトラブルシューティングを実行し、推奨される修正を適用すると、問題を修正できるはずです。これで問題が解決しない場合は、ストアキャッシュを手動でクリアすることもできます。
このエラーを引き起こす可能性のあるすべての潜在的な問題に精通しているので、影響を受ける他のユーザーが0x80073d01エラーを解決し、アプリを正常にインストールまたはアンインストールするために正常に使用している方法のリストを次に示します。
1。 Applockerの無効化(該当する場合)
結局のところ、影響を受けるコンピューターで以前にAppLockerを有効にしていた場合は、このエラーコードが表示されることが予想されます。
注: AppLockerは、ユーザーが実行できるプログラムと実行が禁止されているプログラムを制限できるようにするアプリケーションホワイトリストテクノロジです(さまざまな状況下で)。
これはアプリを完全に制御できる優れたツールですが、何をしているのかよくわからない場合は、アプリのインストール、アンインストール、レンダリングと競合する可能性もあります。
幸い、問題の原因がApplockerであるかどうかを確認する簡単な方法があります。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、‘cmd’と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 高度なコマンドプロンプトを開くには UACによってプロンプトが表示されたとき (ユーザーアカウント制御)、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
- 昇格したCMDプロンプト内で、次のコマンドを入力し、 Enterを押します。 問題の原因がApplockerであるかどうかを確認するには:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
- このコマンドを実行すると、「Add-AppxPackage:Deployment failed with HRESULT:0x80073D01」のようなエラーが返される場合は、問題の原因は実際にはApplockerであると結論付けています。
注: コマンドが正常に処理された場合は、AppLockerがこの問題の原因ではないことは明らかです。この場合、以下の次の手順をスキップして、修正番号2に直接移動してください。
0x80073D01を入手した場合 上記のコマンドを実行するときは、エラーを完全に回避するために、以下の手順に従ってAppLockerを効果的に無効にしてください。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「gpedit.msc」と入力します テキストボックス内で、 Enterを押します。 ローカルグループポリシーエディターを開きます。 UAC(ユーザーアカウント制御) はいをクリックします 管理者アクセスを許可します。
- ローカルグループポリシーエディターの内部 左側のメニューを使用して、アプリケーション制御ポリシーを展開します メニューをクリックし、AppLockerをクリックします。
- 次に、 AppLockerから メニューで、パッケージ化されたアプリのルールをクリックします 、次に右側のペインに移動します。
- 右側のウィンドウが表示されたら、現在適用されているApplockerルールを右クリックして、[削除]を選択します。 コンテキストメニューから。
- Applockerが効果的に無効になったら、戻って 0x80073d01をトリガーしていたインストールまたはアンインストール操作を繰り返します。 以前。
注:操作が成功し、以前に使用していたAplockerルールを再適用する場合は、パッケージ化されたアプリのルールに戻ります。 ローカルセキュリティポリシー内のパス。 - 表示されたコンテキストメニューから、新しいルールの作成をクリックします。 。
- 最初のパッケージアプリルールの作成 次へをクリックします 最初のプロンプトと2番目のプロンプト(パブリッシャー)のボタン タブ)。
- パブリッシャーに到着したら セクションで、インストール済みのパッケージアプリを参照として使用するを確認します 、[選択]をクリックします。
- [保存]をクリックしてルールを再度適用する前に、例外、権限を設定し、ルールに任意の名前を付けてください。
この方法がうまくいかなかった場合、またはこのシナリオが当てはまらなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
2。 Windowsアプリのトラブルシューティングの実行
Applockerが0x80073d01エラーを引き起こしていないことを以前に確認した場合、次に調査する必要があるのは、この特定の問題がWindowsフォトやWindowsムービー&TVなどの組み込みのUWP(ユニバーサルWindowsプラットフォーム)アプリとの不整合に関連しているかどうかです。 。
これを行う最良の方法は、Windowsアプリのトラブルシューティングを実行することです。 推奨される修正を適用します。
これは、0x80073d01エラーを含むさまざまなエラーに対して有効な一連の一般的な自動修正を含むユーティリティです。
影響を受けた数人のユーザーから、Windowsアプリのトラブルシューティングを実行し、推奨される修正を適用した後、エラーの新しいインスタンスが表示されなくなったと報告されています。
この特定の修正を展開する方法に関する具体的な手順をお探しの場合は、以下の手順に従ってください。
- まず、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings:troubleshoot」と入力します テキストボックス内でEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ メニュー。
- 最初のトラブルシューティング ウィンドウで、追加のトラブルシューティングをクリックします 画面の下部にあります。
- すべてのWindows10トラブルシューティングで画面が表示されたら、他の問題を見つけて修正します セクション。次に、Windowsストアアプリをクリックします トラブルシューティングを実行するをクリックします ユーティリティを開きます。
- WindowsStoreアプリに入ったら ユーティリティ、最初のスキャンが完了するまで辛抱強く待ちます。実行可能な修復戦略が見つかった場合は、画面の指示に従って、推奨される修正を適用します(対処している問題によって異なります)。 この修正を適用をクリックします 推奨される修正を適用します。
注: 識別された問題によっては、一連の手動調整を行う必要がある場合があります。
- 修正が正常に適用されたら、コンピュータを再起動し、次の起動が完了したら問題が解決するかどうかを確認します。
「AppModelランタイムエラー0x490」の新しいインスタンスがまだ見つかっている場合 「エラー、以下の次の潜在的な修正に進みます。
3。 Windowsストアキャッシュのリセット
0x80073d01に遭遇した多くのユーザーレポートによると Windows Storeアプリをインストールまたはアンインストールしようとすると、ほとんどの場合、問題はある種の破損したWindowsStoreCacheに関連しています。
このシナリオが当てはまると思われる場合は、問題を解決するために次に行うべきことは、Windowsストアのキャッシュをリセットすることです。
注: この操作では、アプリケーションデータは削除されません。 UWP(ユニバーサルWindowsプラットフォーム)に関連するキャッシュデータを削除するだけです。 アプリケーション。
Windowsストアキャッシュのリセットを実行するには、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「wsreset.exe」と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 管理者アクセスでこのアクションを実行します。
注: この操作を開始すると、wsreset.exeという名前のCMDプロンプトが表示されます。次に、ウィンドウが自動的に閉じるまで待ちます–これは、キャッシュされたデータがクリアされたことを示す手がかりです。
操作が完了したら、コンピューターを再起動して、0x80073d01が表示されなくてもストアアプリのインストールまたはアンインストールを完了できるかどうかを確認します。
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