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修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない

Dell Latitude E5450、E7440、E7450などのDellラップトップのユーザーは、ラップトップをドッキングステーションに接続し、後で使用した後、さまざまな問題が発生したと報告しています。これらの問題の1つは、イーサネット接続の問題です。この問題の影響を受けるユーザーは、ラップトップがドッキングされていないときにイーサネットケーブルを介して接続すると、完全に安定したインターネット接続を利用できますが、ラップトップをドッキングするとすぐにインターネット接続が失われるか、他のインターネット接続の問題が発生し始めます。

イーサネット接続は、Wi-Fi接続と比較してはるかに強力で安定しています。そのため、ラップトップをドッキングするとすぐにイーサネット接続が機能しなくなることが、非常に重大な問題になる可能性があります。ただし、ありがたいことに、この問題を解決するために使用できるさまざまな解決策があります。最も効果的な解決策は次のとおりです。

解決策1:ネットワークアダプタの電力出力を減らします

  1. Windowsロゴを押します キー+X WinXメニューを開くには 。 修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない
  2. デバイスマネージャーをクリックします WinXメニュー デバイスマネージャーを起動します 。 修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない
  3. デバイスマネージャーで、 ネットワークアダプタをダブルクリックします それを展開するセクション。 修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない
  4. コンピュータのアクティブなネットワークアダプタを右クリックし、プロパティをクリックします 。 修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない
  5. 詳細に移動します タブ。
  6. プロパティの下 、出力を見つけます プロパティをクリックして選択します。
  7. の下のドロップダウンメニューを開きます 100%から変更します 75% 。ノートパソコンがドッキングされているときに外部モニターも使用する場合は、値を 50%に変更します。 75%の代わりに 。
  8. OKをクリックします 、デバイスマネージャーを閉じます および再起動 あなたのコンピュータ。コンピュータが起動したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策2:ネットワークアダプターのEnergyEfficientEthernetを無効にする

  1. Windowsロゴを押します キー+X WinXメニューを開くには 。 修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない
  2. デバイスマネージャーをクリックします WinXメニュー デバイスマネージャーを起動します 。 修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない
  3. デバイスマネージャーで、 ネットワークアダプタをダブルクリックします それを展開するセクション。 修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない
  4. コンピュータのアクティブなネットワークアダプタを右クリックし、プロパティをクリックします 。 修正:ドッキングステーション(DELL)に接続するとイーサネットが機能しない
  5. 詳細に移動します タブ。
  6. プロパティの下 、 Energy Efficient Ethernetを見つけます プロパティをクリックして選択します。
  7. の下のドロップダウンメニューを開きます 無効に変更します またはオフ 、あなたの場合に当てはまる方。
  8. OKをクリックします デバイスマネージャーを閉じます 。
  9. 再起動 あなたのコンピュータ。コンピュータが起動したら、先に進んで問題が解決しないかどうかを確認します。

解決策3:イーサネットポートの下のポートからUSBデバイスをすべて取り外します

イーサネットポートのすぐ下にあるUSBポートに接続されているUSBデバイスがある場合は、これらのデバイスを取り外して、問題が解決するかどうかを確認してください。少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、イーサネットポートの下にあるポートを介して1つ以上のUSBデバイスを接続するのと同じくらい奇妙なことが、多くの人にとってこの問題の原因です。

解決策4:ノートパソコンをドッキングした後、ノートパソコンの画面を完全に閉じないでください

このソリューションは、ラップトップをドッキングして画面を閉じ、拡張画面とWi-Fi接続で使用する場合に特に当てはまる可能性があります。奇妙に聞こえるかもしれませんが、影響を受ける多くのユーザーにこの問題を引き起こしたのは、ドッキング中にノートパソコンの画面を閉じるだけでした。一般的な理論では、このような場合、ラップトップの画面はファラデーケージとして機能し、Wi-Fi接続を妨害し、接続の問題を引き起こします。この問題が発生し、ドッキング後にノートパソコンの画面を完全に閉じる場合は、ドッキング後にノートパソコンの画面を完全に閉じないようにしておくと、問題を解決するのに役立ちます。ノートパソコンの画面を完全に開いたままにするか、ノートパソコンの電源が切れない(完全に閉じてから約2インチ)まで下げることができます。

解決策5:デバイスマネージャーの確認

デバイスマネージャは、すべてのコンポーネントのリストをホストし、ドライバのインストールも管理します。一部のユーザーの場合、特定のネットワークアダプターがデバイスマネージャーに表示されていましたが、そのMacアドレスは空でした。したがって、このステップでは、それを確認します。そのために:

  1. ウィンドウ」を押します 」+「R 」をクリックして、実行プロンプトを開きます。
  2. 「Devmgmt.msc」と入力 Enterキーを押して実行します。
  3. 「ネットワークアダプタ」をクリックします ドロップダウンして、そこにリストされているすべてのドライバーを1つずつ右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  4. 詳細」をクリックします 」を選択し、「ネットワークアドレス」を選択します。
  5. 「値」かどうかを確認します 入力されました。
  6. そうでない場合は、値オプションをクリックして有効にする それを入力し、適切なMacアドレスを入力します。
  7. 変更を保存して確認 問題が解決するかどうかを確認します。

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