Facebookのデートが機能していないときにそれを修正する方法

Facebook Datingをアクティブ化した後、一部のFacebookユーザーは、ソーシャルネットワークのデートサービスに関する問題を報告することがあります。これには次のようなものがあります。

• Facebookの日付がFacebookアプリに表示されません。
• FacebookDatingは読み込まれません。
• Facebookアプリがクラッシュし続けます。
• 写真やその他の機能はアプリに表示されません。
• Facebookの日付通知はホーム画面に表示されません。

Facebook Datingが機能しない場合は、Facebookアプリの更新、デバイスの再起動、またはインターネット接続のトラブルシューティングを試すことができます。

この記事の情報は、iOSおよびAndroid用のFacebookアプリに適用されます。

Facebookのデートが機能しない原因

Facebook Datingで問題が発生した場合は、次のいずれかの理由が原因である可能性があります。

• Facebookアプリを更新する必要があります。
• Facebookのデートは誰にとってもダウンしています。
• 通知がブロックされています。
• インターネット接続に問題があります。
• モバイルデバイスのキャッシュデータが破損しています。

問題の原因によっては、Facebookのチームが問題を修正するのを待つ必要があるかもしれませんが、その間に試すことができることがいくつかあります。

GoogleとTwitterで「FacebookDatingdown」を検索して、他のユーザーがFacebookアプリの問題を報告していないかどうかを確認します。

Facebookのデートが機能していないときに修正する方法

Facebook Datingが正しく機能するまで、次の手順を試してください。

1. Facebookアプリを更新します。 Facebook Datingが表示されない場合は、Facebookモバイルアプリを最新バージョンに更新する必要があります。 iOSデバイスとAndroidデバイスの自動更新をオンにして、すべてのアプリを最新の状態に保つことができます。

2. Wi-Fi接続を確認してください。 Wi-Fiネットワークに接続していて、他のアプリで問題が発生している場合は、ワイヤレス接続のトラブルシューティングが必要になる場合があります。モバイルデータプランを使用している場合、モバイルデータが機能していないときに修正できることがいくつかあります。

3. Facebookアプリの通知を有効にします。アプリの通知をオフにしている場合は、Facebookの例外を作成するか、通知をオンに戻してください。

   iPhoneとAndroidデバイスの通知をカスタマイズして、ロック画面でアプリの通知を非表示にすることができます。

4. iPhoneのキャッシュをクリアするか、Androidデバイスのキャッシュをクリアします。デバイスはアプリの高速実行に役立つデータを保存しますが、このデータが破損してアプリが正常に動作しなくなることがあります。 iPhoneまたはAndroidデバイスのキャッシュをクリアすると、競合を解決できます。

5. Facebookがダウンしているかどうかを確認してください。他のユーザーがFacebookの問題を報告している場合は、Facebookが再び機能するまで待つ以外に何もできない可能性があります。

6. Facebookアプリを閉じます 。 iPhoneまたはAndroidデバイスでアプリを閉じると、機能が失われる原因となるマイナーなバグを修正できます。

7. デバイスを再起動します 。再起動すると、多くのコンピューターの問題を解決できます。デバイスの電源をオフにしてからもう一度オンにして、問題が解決するかどうかを確認してください。

8. Facebookアプリを削除して再インストールします 。 iOSまたはAndroidからアプリを削除し、GooglePlayストアまたはAppleAppStoreから再度ダウンロードしてみてください。

9. Facebookヘルプセンターに連絡してください。それでもFacebookDatingにアクセスできず、他の誰もサービスの問題を報告していない場合は、Facebookのテクニカルサポートチームに連絡することができます。