修正：Razerシナプスが開かない

Razer Synapseは、Razer Inc.が所有するソフトウェアであり、ユーザーが制御を再バインドしたり、任意のRazer周辺機器にマクロを割り当てたりできるようにします。また、すべての構成をクラウドベースのストレージに保存する機能もあります。これにより、構成の切り替えが特に簡単になります。また、統計、ヒートマップ、ハードウェアコンフィギュレーターなどの他の機能もあります。

このソフトウェアを使用している多くの人が、Synapseが更新後に動作を停止したと報告しました。 Razerデバイスがシステムに接続されていても、ポップアップを拒否しました。この問題は非常に一般的であり、修正するための非常に簡単な手順があります。ご覧ください。

解決策1：ソフトウェアの再インストール

この問題に対する最も効率的で実用的な解決策は、最初にコンピューターからソフトウェアをアンインストールした後にソフトウェアを再インストールすることでした。これらのフォルダーは主にファイルエクスプローラーで非表示になっているため、管理者としてログインし、非表示のファイルにアクセスできることを確認する必要があります。最新のソフトウェアをインストールするときに、ファイルが残っていないことを確認します。

1. Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「appwiz。」と入力します cpl ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。コンピュータにインストールされているすべてのプログラムで構成される新しいウィンドウがポップアップ表示されます。
2. RazerSynapseとRazerCoreの両方に対して次のアクションを実行します 。アプリケーションを右クリックして、「アンインストール」を選択します 」。

3. アプリケーションをアンインストールしたら、 Windows + Eを押します。 ファイルエクスプローラーを起動します。次の場所に移動します：

C:\Program Files (x86)\Razer

4. このディレクトリ内のすべてのフォルダが非表示になっているため、最初にそれらを再表示する必要があります。 [表示]タブをクリックします 画面の上部に表示され、「非表示のアイテム」を確認します 」。

5. 削除 このフォルダの場所にあるすべてのファイル。 UACがポップアップしてアクションを確認する場合があります。プロンプトが表示されたら、はいを選択します 。また、次のディレクトリにあるすべてのファイルを削除します。

C:\ProgramData\Razer directories

ファイルを削除した後、コンピュータを再起動します。

6. Windows + Rを押します 「devmgmt。」と入力します msc ダイアログボックスの「」。デバイスマネージャに移動したら、使用しているRazerデバイスのカテゴリを展開します。この場合、キーボードを選択します。デバイスを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します 」。

7. 画面の前で、アクションの確認を求める警告が点滅する場合があります。 [アンインストール]をクリックします 」を選択し、「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」オプションを必ずオンにしてください。 」。

すべてのRazerデバイスで同じ手順を実行します コンピュータにインストールされています。一部のデバイスについて疑問がある場合は、アンインストールしてください。アンインストール（およびすべてのドライバーの削除）後、コンピューターを再起動します。コンピュータは、これらのデバイス用に保存されているデフォルトのドライバを自動的にインストールします。

注： コンピュータを再起動するときは、必ずすべてのデバイスのプラグを抜いてください。

8. すべてのファイアウォール/ウイルス対策アプリケーションをオフにします 。 Windowsファイアウォールの無効化に関する記事を確認してください。これは、新しいソフトウェアをコンピューターにインストールする際のすべての競合を回避するために行っています。
9. 次に、最新バージョンの Microsoft .NET Frameworkをインストールします。 その公式ウェブサイトから。フレームワークをインストールした後、コンピュータを再起動して、すべての変更を実装します。
10. 次にRazerSynapseをダウンロードします 公式ウェブサイトからパッケージをインストールします。インストール後、正しく開くか確認してください。 Razer Synapseは、Razer製品を接続すると自動的にダウンロードされますが、そのWebサイトからダウンロードすることもできます。

注： プロセス全体を通して、管理者としてログインしていることを確認してください。さらに、問題が解決しない場合は、しないを試すことができます 既存のRazerアカウントにログインします。 「新規アカウント」のオプションを選択して、最初からやり直してください。

ソル tion 2：Razerサラウンドを無効にする Razer

サラウンドは、ゲームをプレイしているときはいつでも音質を向上させるRazerSynapseの機能と見なされています。ただし、最近、多くのユーザーが、このモジュールが原因でSynapseがトレイからロード/オープン/消えなかったことが原因であると報告しました。この問題を解決するために回避策を使用できます。

1. ソリューション1のステップ1〜5を実行 （Synapseをアンインストールし、残りのファイルを削除します。）
2. 公式Webサイトを使用してRazerSynapseソフトウェアをダウンロードします。アクセス可能な場所にダウンロードします。
3. ソフトウェアをインストールします。インストール後、アカウントにログインして、Synapseをインターネットに接続させます。

機能の更新のとき ポップアップします。無視します。キャンセル 。現時点ではソフトウェアを更新していません。 Synapseが次のような画像を表示するまで待ちます：

4. 完全にインストールしてインターネットからデータを取得すると、左上に2つの通知が表示されます。

• Razerサラウンド
• シナプスアップデート

5. 「Razerサラウンド」をクリックします その通知で」を入力してから、すぐにキャンセル 。 しないでください いずれにせよ、更新/アップグレード/インストール Razerサラウンド この場合、問題の核心であると考えられているためです。

6. サラウンドをキャンセルした後、[ Synapse Update ]をクリックして、Synapseソフトウェアを更新できます。 」通知。
7. 更新が完了したらコンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

注： 互換モードでソフトウェアを実行して確認することもできます。

CSに関する注意：GOプレーヤー： Razer Synapseは、CS：GOが正しく起動しない場合があります。この場合、CS：GOがSteamクライアントを使用して完全に起動された後にのみSynapseを起動します。

解決策3：最新のWindowsUpdateをインストールする

Windowsは、オペレーティングシステムのバグ修正を対象とした重要な更新を公開します。控えてWindowsUpdateをインストールしない場合は、インストールすることを強くお勧めします。 Windows 10は最新のWindowsオペレーティングシステムであり、新しいオペレーティングシステムは、あらゆる点で完璧になるまでに多くの時間がかかります。

1. Windows + Sを押します ボタンをクリックして、スタートメニューの検索バーを起動します。ダイアログボックスに「WindowsUpdate」と入力します 」。表示される最初の検索結果をクリックします。

2. アップデート設定が完了したら、「アップデートを確認」というボタンをクリックします。 」。これで、Windowsは利用可能な更新プログラムを自動的にチェックし、それらをインストールします。再起動を求めるプロンプトが表示されることもあります。
3. 更新後、コンピュータを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

解決策4：プロセスの更新を待っています

ユーザーがRazerSynapseExecutableを複数回クリックし、正しく開くまで少なくとも5〜10分待たなければならない場合があります。この背後にある理由は主に、ソフトウェアが更新のプロセスに入り、サーバーに接続してその更新を適用できるようになるまでしばらく待つ必要があるためです。したがって、Razer Synapseが開いていない場合は、更新されるのを待ってから数回クリックしてから次に進んでください。

解決策5：古いバージョンのインストール

デバイスの更新により、ソフトウェアが改善されるのではなく破損する場合があります。これは、最近の更新によってソフトウェアが破損し、正しく開かない可能性があるRazerSynapseにも影響を与える可能性があります。したがって、このステップでは、最初にすでにインストールされているソフトウェアをアンインストールしてから、その機能を元に戻す古いソフトウェアをインストールします。

1. 「ウィンドウ」を押します +「R」 実行プロンプトを開き、「appwiz.cpl」と入力します。
2. Enterキーを押してアプリ管理ウィンドウを起動し、「RazerSynapse」が見つかるまでスクロールします。 リストにあるプログラム。
3. このプログラムを右クリックして、「アンインストール」を選択します。 コンピュータから削除します。
4. 画面の指示に従って、プログラムを完全に削除します。
5. Razer Coreについても同じことを確認してください およびコンピュータにインストールした可能性のあるその他のRazerプログラム。
6. 最初の解決策に示されているように、Razerディレクトリフォルダも必ずクリアしてください。
7. また、古いバージョンのインストールに進む前に、使用しているRazerデバイスのデバイスドライバーをアンインストールする必要があります。
8. 「ウィンドウ」を押します +「R」 実行プロンプトを起動し、「devmgmt.msc」と入力します デバイスマネージャを起動します。
9. Razerデバイスが適合するカテゴリを展開し、デバイス自体を右クリックします。
10. 「デバイスのアンインストール」を選択します リストからRazerデバイスのドライバーも削除します。
11. 次に、RazerSynapseの古いバージョンをここからダウンロードします。
12. ダウンロードが完了したら、実行可能ファイルをクリックしてインストールを開始します。
13. 画面の指示に従って、このデバイスをコンピューターにインストールし、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

ソリューション6：代替インストール

この問題は、RazerSynapseの代わりにRazerSynapseを最初にインストールし、RazerSurroundインストールに接続されたときにRazerSynapseをインストールする代替インストールのアプローチに従うことで修正できる場合があります。これは、障害のある実行可能ファイルの問題を解決するのに役立ち、この問題を修正する可能性があります。そのために：

1. 「ウィンドウ」を押します +「R」 実行プロンプトを開き、「appwiz.cpl」と入力します。
2. Enterキーを押してアプリ管理ウィンドウを起動し、「RazerSynapse」が見つかるまでスクロールします。 リストにあるプログラム。
3. このプログラムを右クリックして、「アンインストール」を選択します。 コンピュータから削除します。
4. セットアップにより、コンピュータからソフトウェアを削除する手順が示されます。
5. Razer Coreについても同じことを確認してください およびコンピュータにインストールした可能性のあるその他のRazerプログラム。
6. また、この記事に記載されている最初のソリューションを使用してRazerディレクトリをクリアします。
7. また、コンピューターで使用しているRazerデバイスのデバイスドライバーをアンインストールします。
8. 「ウィンドウ」を押します +「R」 runを起動し、「devmgmt.msc」と入力します [デバイス管理]ウィンドウを実行します。
9. 使用しているRazerデバイスのカテゴリを展開し、デバイスを右クリックします。
10. 「デバイスのアンインストール」をクリックします リストのオプションを選択して、Razerデバイスのドライバーを削除します。
11. 以前のドライバーとソフトウェアをアンインストールしたので、前述の別の方法でRazerSynapseのインストールに進むことができます。
12. ここからRazerサラウンドをダウンロードし、ダウンロードした実行可能ファイルを実行します。
13. 実行すると、RazerSynapseをSurroundソフトウェアと一緒にインストールするように求められます。
14. すべてを受け入れて、更新し、コンピューターに新しいファイルをインストールします。
15. インストールしたら、上記と同じ方法でRazer Supplementをアンインストールしますが、RazerSynapseは削除しないでください。
16. これで問題が解決するはずです。この別のインストール方法でエラーが解消されるかどうかを確認してください。

解決策7：更新を保留する

この状況で適用できる別の回避策は、RazerSynapseインストーラーが最初に起動したときに更新されないようにすることです。したがって、このステップでは、最初に更新を終了し、その後更新に取り掛かります。そのために：

1. コンピュータへのRazerSynapse2のインストールが完了すると、RazerSynapse2の更新が開始されます。
2. 「ウィンドウ」を押します +「R」 「taskmgr」と入力します タスクマネージャを起動します。
3. [プロセス]タブで、Razerアップデートマネージャーをクリックし、[タスクの終了]を選択します。 ボタンをクリックして、更新プロセスをキャンセルします。
4. ここで、しばらく待ってからSynapseソフトウェアを起動します。
5. ソフトウェアから更新を求められ、更新を受け入れることができます。
6. アップデートが適用されたら、問題がコンピュータで引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策8：いくつかのファイルを削除する

場合によっては、Razerファイルを再初期化することでグリッチを修正できます。これにより、Razerファイルの破損や設定ミスの問題を取り除くことができ、RazerSynapseが開かないというエラーを排除するのに役立ちます。そのために：

1. 「ウィンドウ」を押します +「E」 ファイルエクスプローラーを開きます。
2. ファイルエクスプローラーで、次の場所に移動します。

   C:\Program Files (x86)\Razer

3. ソフトウェアのインストールにカスタムの場所を選択した場合、この場所は異なる場合があります。
4. 「RzSynapse.exe」ではなく、このフォルダ内のすべてを選択します。
5. 選択したファイルを削除し、削除するためのプロンプトを確認します。
6. 「RzSynapse.exe」をダブルクリックします 起動後に、これらの削除されたすべてのファイルが自動的に置き換えられます。
7. これを行っても問題が解決しないかどうかを確認してください。

解決策9：シナプスプロセスの終了

場合によっては、バックグラウンドのSynpaseプロセスにより、Synapseアプリケーションが正しく実行されないことがあります。したがって、このステップでは、最初にタスクマネージャーからこれらのプロセスを閉じてから、実行します。そのために：

1. 「ウィンドウ」を押します +「R」 実行プロンプトを開き、「taskmgr」と入力します。
2. 「プロセス」をクリックします タブをクリックし、バックグラウンドで実行されているシナプスをクリックします。
3. 「タスクの終了」をクリックします これらのプロセスを排除するボタン。
4. 「シナプス」を右クリックします アプリケーションを選択し、「管理者として実行」を選択します オプション。
5. ソフトウェアの問題が修正されたかどうかを確認してください。

解決策10：不足しているドライバーのインストール

Razer Synapseを開くことができないために、一部のサードパーティ製ドライバーがコンピューターにない可能性があります。したがって、このステップでは、サードパーティのアプリケーションを使用して、不足しているドライバーをインストールします。そのために：

1. コンピューターにDriverEasyをダウンロードします。
2. ダウンロードした実行可能ファイルを実行し、コンピューターにソフトウェアをインストールします。
3. チェックを実行して、コンピューターに不足しているドライバーがないかどうかを確認します。
4. これらの不足しているドライバをインストールしてから、ソフトウェアを使用して手動または自動でインストールします。
5. 不足しているすべてのドライバーをインストールした後、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。