アカウントにサインインできない問題を解決する方法Windows10
アカウントにサインインできません。サインインしようとしたときに表示されるWindows10の通知ですが、Windowsはアカウントにサインインできません。これは通常、ローカルアカウントではなく、Microsoftアカウントで発生し、別のIPまたは場所からログインするか、Microsoftがアカウントのセキュリティを再確認することを望んでいる可能性があります。
多くのユーザーは、アカウントの設定を変更した後、またはアカウントを削除した後にアカウントにログインしようとすると、「Windows10のアカウントにサインインできません」というエラーが発生します。このエラーが発生する理由は、サードパーティのアプリケーション(主にウイルス対策)が操作をブロックしているか、コンピュータに保存されているレジストリに問題があるためです。
アカウントにログインできません
このエラーはWindows10で非常に一般的であり、通常は簡単な方法で修正されます。最も簡単なものから始めて、考えられるすべての解決策を検討します。
ただし、ソリューションを続行する前に、テクニカルサポート詐欺に直面していないことを確認してください。さらに、VPNをオフにします(使用している場合)。続行する前に、次の点を確認してください。
すべてのデータを保存
問題の解決を開始する前に、すべてのデータを外部ドライブにバックアップすることが不可欠です。アカウントの設定を操作するため、アカウントにアクセスできなくなり、データが失われる可能性があります。
コンピューターに他のアカウントがない場合は、セーフモードで起動し、ユーザープロファイルのすべてのコンテンツをそのアカウントに保存します。プロファイルデータが配置されている場所は「C:\ Users 」です。 」。すべてのファイルとフォルダを安全にバックアップしたら、以下の解決策に進みます。
管理者アカウントを介したアクセス
関連するメソッドは、アカウントにログインした後に実行されることを目的としています。アカウント設定を変更し、ソフトウェアを無効にしているため、コンピューター上の他の管理者アカウントにアクセスできる必要があります。ブロックされているアカウントが唯一のアカウントである場合は、セーフモードで起動して作成する必要があります。管理者アカウントにログインしたら、以下の解決策に従ってください。
解決策1:ウイルス対策を無効にする
このエラーが発生してプロファイルにアクセスできなくなる理由の1つは、構成の誤りと、コンピューターにインストールされているウイルス対策ソフトウェアとの競合です。すべてのウイルス対策ソフトウェアは常にPCを監視し、疑わしいアクティビティをブロックしようとします。有害ではないがアンチウイルスがそうでないと考えるアクティビティは、誤検知と呼ばれます。
アバストは、多くの誤検知があり、プロファイルへのアクセスが中断されたウイルス対策アプリケーションの1つとして報告されました。 無効にすることを確認してください ウイルス対策またはアンインストール それ。アンチウイルスを無効にする方法に関する記事を確認できます。無効にした後でコンピュータを再起動し、問題なくプロファイルにアクセスできるかどうかを確認します。
解決策2:レジストリを変更してWindowsUpdateをインストールする
ウイルス対策に問題がない場合は、一時的なプロファイルを作成して、最新のWindowsUpdateをインストールしてみてください。 Microsoftはこのエラーを公式に認識しており、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順を文書化した後、問題を修正するためにWindowsUpdateをリリースしました。プロファイルにアクセスできないため、セーフモードで一時プロファイルを作成し、WindowsUpdateのインストールを試みます。
- ブート コンピュータをセーフモードにします。セーフモードになったら、Windows + Rを押して、「登録」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、 Enterを押します。 。
- レジストリエディタにアクセスしたら、ナビゲート 次のファイルパスへ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- フォルダを展開すると、中にいくつかのサブフォルダがあります。 ProfileImagePathがあるフォルダをクリックします キーシステムプロファイルパスを指す 。フォルダを選択したら、 RefCountをダブルクリックします 値を1から0に変更します 。 (重要なポイント :上記の値がすでに存在する場合は、値を他の値に切り替えてから、上記の値に切り替えます)
- OKを押します 変更を保存して終了します。 再起動 お使いのコンピュータ。
- コンピュータを再起動したら、 Windows + Sを押します。 、「 Windows Update」と入力します 」をクリックして、設定アプリケーションを開きます。
- 今度は確認 アップデートがあり、利用可能な場合はすぐにインストールします。
- 再起動 更新後にコンピュータを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3:別のアカウントからパスワードを変更する
多くの人に有効な別の回避策は、セーフモードを使用してアカウントのパスワードを変更してからログインすることでした。この動作は、影響を受けるアカウントを変更した後に競合が発生する可能性があることを示しています。これは、プロセス全体を再初期化するパスワードを変更することで修正できます。
- 作成 上記の方法を使用した一時的なアカウント(セーフモードに移動することによる)。この時点で、影響を受けるアカウントのファイルのバックアップがあることを確認してください。
- Microsoftの公式Webサイトを開き、ログインします。 影響を受けるアカウントに( Microsoft ID を使用して) )。
- ログアウト 現在のアカウントにログインしてから、影響を受けるアカウントに再度ログインします。
この時点でまだアカウントにアクセスできず、エラーメッセージが画面に表示されている場合は、閉じないでください エラーメッセージを表示し、以下の手順を実行します。
- デスクトップの左下にあるWindowsアイコンを右クリックし、[シャットダウンまたはサインアウト>サインアウト]を選択します。 。
- サインアウトしたら、再度サインイン ログインには正しいパスワードを使用してください。問題が解決したかどうかを確認します。
注: ローカルアカウントをお持ちの場合は、そこにあるユーザープロファイルに移動し、そこからパスワードを変更することで、パスワードを変更することもできます。
解決策4:ローカルアカウントを作成してデータを復元する
上記のすべての方法が機能しない場合は、新しいローカルアカウントを作成し、古いアカウントを削除してみてください。新しいアカウントを作成するときにすべてのデータと構成をバックアップして復元できるように、外付けハードドライブがあることを確認してください。
注: このソリューションを続行する前に、アカウントデータをバックアップすることをお勧めします。
- 管理者アカウントを開きます。 設定と入力します スタートメニューのダイアログボックスで、アカウントをクリックします 。
- [家族や他のユーザー]をクリックします ウィンドウの左側にある」オプション。
- メニューを選択したら、[このPCに他の人を追加する]を選択します 」。
- これで、Windowsは、新しいアカウントを作成する方法についてウィザードをガイドします。新しいウィンドウが表示されたら、[このユーザーのログイン情報がありません]をクリックします 」。
- 次に、[Microsoftアカウントなしでユーザーを追加する]オプションを選択します。 」。 Windowsは、新しいMicrosoftアカウントを作成し、このようなウィンドウを表示するように求めるプロンプトを表示します。
- すべての詳細を入力 覚えやすい簡単なパスワードを選びました。
- この新しいローカルアカウントが正しく機能していて、必要なすべての機能を備えているかどうかを徹底的に確認してください。
- これで、新しいローカルアカウントに簡単に切り替えて、すべてのファイルをバリアなしでそのアカウントに移動できます。
すべてのファイルを移動し、ローカルアカウントを徹底的にテストします。上記のファイルパスを使用して、以前のすべてのアプリ設定をインポートします。
- 次に、[設定]>[アカウント]>[アカウント]に移動します オプション「代わりにMicrosoftアカウントでサインイン」を選択します 」。
- ユーザー名とパスワードを入力し、ログインをクリックします 。
これで、古いアカウントを安全に削除して、このアカウントを引き続き使用できます。 Microsoftアカウントをこの新しいローカルアカウントにリンクできない場合は、以前のアカウントからログアウトしていることを確認してください。データをバックアップした後、アカウントを削除することを検討することもできます。これにより自動的にログアウトされ、ここで問題なくログインできます。
何も機能しない場合は、システムの復元を実行するか、ウィンドウをリセットします。システムの復元では、復元日以降に行われたすべての変更が消去され、Windowsのリセットでは、すべてのアプリケーションとユーザープロファイルが削除されます。したがって、先に進む前に、必ずすべての必需品をバックアップしてください。
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