修正：申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました

何人かのユーザーが「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました」を受け取ったと報告しています 」WindowsServer2012 R2、Windows 7、Windows 8.1、またはWindows 10にファイルをマウントしようとすると、この問題は組み込みのISOマウンターでのみ発生することが報告されています。

「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました」エラーの原因

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために使用した修復戦略を調べました。収集した内容に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーする一般的なシナリオがいくつかあります。

• インターネットでダウンロードされたISOファイルはブロックされています –これが、エラーメッセージが最初に発生する最も一般的な理由です。インターネット経由でファイルをダウンロードした場合は、Windowsのセキュリティ機能によってファイルがブロックされている可能性があります。
• ISOファイルはすでにマウントされています –このエラーが発生するもう1つの一般的な理由は、ISOファイルが既にWindowsによってマウントされている場合です。特定の手順では、ダウンロードが完了するとすぐにWindowsがISOを自動的にマウントする場合があることに注意してください。
• MicroSDカードが取り付けを妨げています –影響を受けた数人のユーザーから、MicroSDメモリカードが挿入されたために問題が発生したとの報告がありました。
• ISOファイルが読み取り専用に設定されていません –読み取り専用フラグがない場合、組み込みのディスクイメージングユーティリティでISOファイルのマウントに問題が発生することに注意してください。レポートによると、最初の検証では特にそれを探しています。
• ディスクイメージングドライバが破損しています –これは、Windows7およびWindows8で頻繁に発生することが知られています。影響を受ける複数のユーザーが、レジストリエディターを使用して正常な状態に修復することができました。
• ISOファイルにスパース属性が設定されています –このシナリオは通常、Windows10およびWindowsServer 2012で発生することが報告されています。何人かのユーザーは、スパース属性を削除することで問題を解決できました。

現在、「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました」の解決に苦労している場合 エラーの場合、この記事では、検証済みのトラブルシューティング手順の選択肢を提供します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決または回避するために使用したいくつかの方法を示します。

最良の結果を得るには、特定のシナリオで問題を解決する修正が見つかるまで、以下の方法に従ってください。始めましょう。

方法1：ISOがすでにマウントされているかどうかを確認する

他のことを試す前に、エラーを引き起こしているISOファイルがまだマウントされていないことを確認することが重要です。 「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました」に苦労していたユーザーのかなりの数 エラーにより、ファイルが機能していなかった理由は、ファイルがすでにマウントされていることがわかりました。

どうやら、特定のISOファイルでは、Windowsは手順の最後にドライブを自動的にマウントします。これは、Windows8.1で発生することが知られています。したがって、これを念頭に置いて、ファイルエクスプローラーを開き、ISOファイルが既にマウントされているかどうかを確認してください。

そうでない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：ISOのコピーを作成してマウントする

この特定のエラーメッセージの最も一般的な修正は、ISOファイルのコピーを作成し、同じ組み込みのWindowsマウンターを使用してマウントすることです。同じエラーが発生した複数のユーザーから、新しいISOコピーではエラーが発生しなくなったことが報告されています。

したがって、エラーメッセージを回避するには、問題を引き起こしているISOファイルを右クリックして、[コピー]を選択します。 。この方法が多くの人に成功した理由は公式には説明されていませんが、Windowsユーザーは、ISOファイルの新しいコピーを作成すると、ISOのマウントを妨げていたブロックされたプロパティが削除されたためだと推測しています。基本的に、ファイルのコピーを作成するときにスパースフラグは回避されます。

次に、（別の場所または同じ場所にある）空きスペースを右クリックして、[貼り付け]を選択します。 次に、プロセスが終了するのを待ちます。同じISOのバージョンが2つある場合は、コピーしたバージョンを右クリックして、マウントを選択します。 。

マウントプロセスは、「ファイルのマウントに問題がありました」なしで完了する必要があります。 エラー。

この方法でエラーメッセージを解決できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：ISOファイルのブロックを解除する

この問題を解決する別の方法は、ファイルエクスプローラーを使用してファイルのブロックを解除することです。同じエラーメッセージが表示された数人のユーザーから、インターネットでダウンロードしたファイルのブロックを解除した後、エラーが解決されたとの報告がありました。

行う必要があることは次のとおりです。

1. ファイルエクスプローラーを開き、ISOファイルの場所に移動します。
2. ISOファイルを選択し、 Alt + Enterを押します。 プロパティを開くには メニュー。それを右クリックしてプロパティを選択することもできます 。
3. プロパティ ISOファイルのウィンドウで、一般に移動します タブをクリックして、ブロック解除を確認します セキュリティに関連付けられたボックス 適用を押します 変更を確認します。
4. ファイルを再度マウントして、手順が成功するかどうかを確認してください。

それでも「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：microSDカードを取り外す

「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました 」エラーが発生するのは、ISOファイルをマウントしようとしたときにアクティブなmicroSDカードがある場合です。 Windows7およびWindows8.1では、これがマウント手順に干渉し、エラーメッセージが表示されることが報告されています。

このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、コンピュータからmicroSDカードを取り外して、エラーメッセージが解決されるかどうかを確認してください。

組み込みのディスクイメージングユーティリティを使用してISOファイルをマウントしようとしても同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：ISOファイルを読み取り専用に設定する

同じエラーメッセージの解決に苦労している一部のユーザーは、ISOファイルのプロパティを読み取り専用に指定した後、Windows7とWindows8.1で問題が完全に解決されたと報告しています。

どうやら、組み込みのディスクイメージングソフトウェアは、ファイルをマウントする必要があるときはいつでも、このタグを具体的に探します。タグがない場合は、「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました」が発生する可能性があります。 」エラー。

読み取り専用タグをISOファイルに設定するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. ISOファイルの場所に移動し、ファイルを右クリックして、プロパティを選択します。 。それを選択してAlt+ Enterを押すこともできます 同じ画面に到達します。
2. プロパティ ISOファイルの画面で、一般に移動します タブをクリックし、読み取り専用 チェックボックス（属性の横 ）がチェックされます。次に、[適用]をクリックします 変更を保存します。
3. 画像を再度マウントして、同じエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。もしそうなら、以下の次の方法に進んでください。

方法6：レジストリエディタを使用してディスクイメージングドライバを修復する

同じエラーメッセージが表示された複数のユーザーは、問題の原因がディスクイメージングドライバ（それに関連するいくつかのレジストリの問題）であることに気付いた後、なんとか問題を解決しました。影響を受けた一部のユーザーは、レジストリエディタを使用してレジストリキーの整合性を修復することで問題を解決できました。

注： このガイドは、Windows7およびWindows8.1でのみ機能することが確認されています。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 regedit」と入力します 」と入力してEnterを押します レジストリエディタを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示されたら、 はいを押します 管理者権限を付与します。
2. 問題が発生した場合に備えて、レジストリバックアップを作成することから始めましょう。これを行うには、レジストリエディタで、ファイル>エクスポートに移動します。
   
   
3. 次に、バックアップをわかりやすい場所に保存し、名前を付けて、エクスポート範囲を確認します。 すべてに設定されています 。

   注： 作成したばかりのバックアップを使用する必要がある場合は、ファイル>インポートに移動してください バックアップファイルを選択します。

4. バックアップが作成されたら、ナビゲーションペイン（左側のペイン）を使用して、次のレジストリサブキーにアクセスします。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. そこに着いたら、右ペインに移動し、 UpperFiltersを右クリックします 削除を選択します 。

   注： UpperFilters.bakは削除しないでください レジストリ。

6. LowerFiltersを右クリックします 削除を選択します。
   
   
7. レジストリエディタを閉じて、コンピュータを再起動します。

次回の起動時に、組み込みのイメージングディスクユーティリティを使用してISOファイルを再度マウントして、問題が解決したかどうかを確認します。

方法7：スパース属性を削除する

結果が得られずにここまで到達した場合は、スパース属性が設定されているため、ISOファイルが正しくマウントされていない可能性があります。これは通常、WindowsServerおよびWindows10で発生すると報告されています。

このシナリオが「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました 」エラーの場合、スパース属性を削除することで修正できます。これは、手動で行うか、フリーウェアユーティリティを使用して行うことができます。現在の状況に適していると思われるガイドに従ってください。

RemoveSparseを使用してスパース属性セットを削除する

GUIを使用するルートを選択する場合は、以下のガイドに従って、RemoveSparseをインストールして使用してください。

1. このリンクにアクセスしてください（こちら ）ダウンロードするにはスパースを削除 。次に、 .zipの内容を抽出します アクセス可能なフォルダ内のファイル。
2. Sparse.regの削除を開きます 実行をクリックします セキュリティ警告で 。
3. はいをクリックした後 UAC（ユーザーアカウント制御） プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします レジストリエディタで レジストリに必要な変更を操作するように求めるプロンプトを表示します 。
4. 操作が完了したら、ISOファイルを右クリックするだけです。これで、スパースを削除するオプションが表示されます。 ISOファイルにまだスパース属性が設定されている場合。

管理者特権のコマンドプロンプトを使用してスパース属性を削除する

問題を解決するもう1つの方法は、上記の.regファイルによって追加された機能を管理者特権のコマンドプロンプトから再作成することです。行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 cmd」と入力します 」をクリックし、 Ctrl + Shift + Enterを押します。 管理者権限で管理者特権のコマンドプロンプトを開きます。
2. UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
3. 管理者特権のコマンドプロンプトで、次のコマンドを入力または貼り付けて、 Enterを押します。 （ただし、プレースホルダーを独自のものに置き換えるように注意してください）：

   fsutil sparse setflag {PathToISO} 0
   fsutil  sparse queryflag {PathToISO}

   注： PathToISO ISOファイルの実際の場所の単なるプレースホルダーです。特定の状況では、完全な場所に置き換えてください。

この方法で「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法8：サードパーティアプリケーションを使用する

ディスクイメージングユーティリティを手放す準備ができている場合は、サードパーティのディスクイメージングユーティリティを使用してISOファイルをマウントできます。同じエラーメッセージが表示された複数のユーザーは、外部ソリューションを使用して問題を回避することができました。

デーモンツールを使用してISOファイルをマウントすることでエラーファイルを回避するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. このリンクにアクセスしてください（こちら ）無料版のDaemonToolsをダウンロードします。
2. インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従って無料ライセンスをインストールします。 デーモンツールの。
3. ストレージコントローラーをインストールするかどうかを尋ねられたら、[インストール]をクリックします ボタン。
4. インストールが完了したら、タスクバーのデーモンツールアイコンを右クリックして、マウントを選択します。 。
5. ナビゲーションウィンドウを使用して、マウントしようとしているISOの場所に移動します。次に、ISOファイルを選択し、[開く]をクリックします。
6. ISOファイルは一時的にマウントする必要があります。このようにして、「申し訳ありませんが、ファイルのマウントに問題がありました」を回避できます。 」エラー。