修正：Googleドキュメントが機能しない

Firefoxの場合：

1. クリック メニュー 右上隅のボタン。
2. [履歴]メニューで、[履歴を消去]を選択します 」
   注： 「alt」を押します 」メニューバーが非表示の場合
3. [クリアする時間範囲]ドロップダウンメニューで、[すべての時間]を選択します
4. 選択 すべてのオプション 以下。
5. 「今すぐクリア」をクリックします 」を使用してCookieとキャッシュをクリアします。

Microsoft Edgeの場合：

1. クリック スター 3つ 水平線 上部右 側。
2. クリック 「歴史 右ペインの「」。
3. 選択 「明確な歴史 上部の」ボタン ペインの。
4. 確認 すべてのボックスを選択し、「クリア」を選択します 」

注： 別のブラウザを使用している場合は、サポートサイトでこの情報を確認できます。

解決策2：拡張機能を無効にします。

場合によっては、特定のプラグインまたは拡張機能がサイトの読み込み中にブラウザに干渉し、問題を引き起こす可能性があります。このステップでは、ブラウザのすべての拡張機能を無効にして、拡張機能がブラウザに干渉しないようにします。

Chromeの場合：

1. クリック 「その他 上部の「」アイコン右 。
2. 「その他のツール」を選択します 」をクリックし、「拡張機能」をクリックします リスト内の」。
3. 次にオフにします すべての拡張 「Googleドキュメントオフライン」を除いてアクティブです " 1。

Firefoxの場合：

1. クリック メニュー 上部のアイコン右 サイド。
2. 選択 「アドオン リストからの」オプション。
3. クリック 「拡張機能 左の」ボタン 。
4. ここですべてを選択します 拡張機能 次々に「無効」をクリックします 「。

Microsoft Edgeの場合：

1. クリック メニュー 上部のボタン右 コーナー。
2. 「拡張機能」をクリックします 」ドロップから –ダウン 。
3. 選択 すべて 拡張機能 1つずつクリックして無効をクリックします 。

注： 他のブラウザを使用している場合は、ブラウザのサポートサイトでメソッドを探すことができます。

解決策3：他のソフトウェアを閉じる。

場合によっては、コンピュータ上の特定のソフトウェアが干渉する可能性があります ブラウザを使用 読み込みで問題が発生します 特定のウェブサイト したがって、Googleドキュメントサイトの読み込みで問題が発生します 。したがって、いいえであることを確認してください 他のソフトウェアは実行中です 開くを試みている間 サイト。 アンチウイルスを実行することもできます 実行中の可能性があるマルウェアを削除してみてください コンピュータ上で停止中 接続からあなた サイトへ。

解決策4：ブラウザの切り替え。

時々、特定のブラウザ 接続の問題に直面している可能性があります サイトへ バグが原因 ブラウザを使用 。また、サイトは体験中である可能性があります トラブル読み込み 特定のブラウザ 。したがって、別のにサイトをロードしてみることができます ブラウザを使用して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

ソリューション5ファイアウォールでのアクセスの許可。

また、Windowsファイアウォールがブラウザに干渉し、特定のWebサイトへの接続を妨げている可能性もあります。したがって、このステップでは、ブラウザにWindowsファイアウォールへのアクセスを許可します。

1. クリック スタートメニューで[設定]を選択します 」アイコン。
2. クリック 「更新 ＆セキュリティ 「。
3. 選択 「Windowsセキュリティ 左の」オプション ペイン。
4. クリック 「ファイアウォールとネットワークの保護 」オプション。
5. 選択 「ファイアウォールを介したアプリの許可 」オプション。
6. クリック 「設定の変更 」を入力し、ブラウザが「 public」の両方で許可されていることを確認してください 」と「プライベート 」ネットワーク。
7. クリック 「OK 」をクリックして設定を保存します。
8. 接続してみてください サイトへ およびチェック 問題が持続するかどうかを確認する 。