修正:GoogleChromeサウンドが機能しない
古いバージョンのWindowsが原因で、Chromeブラウザの音声が機能しない場合があります。また、破損したサウンドドライバを無視することはできません。一部の競合するブラウザ拡張機能も、Chromeによる音声の再生を停止する可能性があります。このエラーがユーザーにいつどのように発生するかについての決まったパターンはありません。場合によっては、Chromeを再起動した後、問題が再発する前に、一部のユーザーがオーディオを短時間再生できました。また、音声の一時停止または再開中にユーザーがエラーに遭遇した場合も報告されています。
Chromeのサウンドの問題を解決するための解決策に進む前に、別のウェブサイトからオーディオを再生してみてください 。 他のアプリケーションでオーディオが正常に機能しているかどうかを確認することを忘れないでください。 問題のあるWebサイトを別のブラウザで確認してください。また、スピーカーが音声を再生していない場合は、ヘッドフォンで音声が正常に機能しているかどうかを確認してください 。
解決策1:GoogleChromeでサイトのミュートを解除する
Googleの最新バージョンには、ユーザーがChromeブラウザで特定のウェブサイトをミュートできる新機能が含まれています。いずれかのタブでサイトをミュートした場合、その特定のWebサイトを開いたときに音声は再生されません。この場合、サイトのミュートを解除すると問題が解決する可能性があります。
- 起動 GoogleChrome。
- 開く 問題のあるサイトと右クリック タブ 。表示されたメニューで、ミュート解除サイトをクリックします。 。
- 次に、Chromeのサウンドの問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:Windows AudioEndpointBuilderサービスを再起動します
サウンドハードウェアとドライバーに加えて、Windowsサービス(Windowsオーディオエンドポイントビルダーサービス)は、コンピューター上のオーディオの管理を担当します。このサービスが動作を停止すると、Chromeによる音声の再生が停止する可能性があります。この場合、サービスを再起動するだけでサービスの構成が再起動され、問題が解決する可能性があります。
- 終了 Chromeを使用して、タスクマネージャを介して実行中のすべてのプロセスを強制終了します。
- 次に、 Windows + Rを押します キー、「 Services.msc、」と入力します 次に、 Enterを押します ボタン。
- 今度は下にスクロール Windows Audio Endpoint Builder Serviceが見つかるまで 。
- 次に右クリック サービスと表示されたコンテキストメニューで、再起動をクリックします 。
- 次に、はいをクリックします サービスの再開を確認します。
- サービスの再開後、起動 Chromeを使用して、Chromeでオーディオが正常に動作しているかどうかを確認します。
解決策3:ボリュームミキサーでChromeオーディオを有効にする
ボリュームミキサーは、システムのすべてのサウンド関連設定の中心的なハブです。 Chromeでオーディオを再生するには(他のアプリケーションと同様に)、WindowsのボリュームミキサーでChromeのボリュームを有効にする必要があります。無効になっている場合は、それが現在のChromeエラーの根本的な原因である可能性があります。条件を考えると、ボリュームミキサーでChromeのボリュームを有効にすると、問題が解決する場合があります。
- 起動 Chromeを押してから、音声を再生 ウェブサイトなどYouTube。
- オーディオを再生し続けながら、右クリック 音量アイコン システムトレイで、表示されたメニューで、ボリュームミキサーを開くをクリックします。 。
- 次に、ボリュームを有効にする Chromeの場合は(またはミュートを解除して)、Chromeでオーディオの再生が開始されているかどうかを確認します。
解決策4:Chromeのデフォルトの音声出力デバイスを変更する
システムに複数の音声出力デバイスがインストールされていて、Chromeが現在利用できない出力デバイスに音声をルーティングするように構成されている場合、Chromeで音声を聞くことはできません。つまり、Chromeは音声を2にルーティングしていました。 nd スピーカー付きの画面で、その画面のプラグを抜くと、プライマリオーディオ出力デバイスからオーディオが聞こえない場合があります。
- 起動 Chromeとオーディオの再生 YouTubeのようなウェブサイトで。
- そのオーディオを再生したまま、右クリック 音量アイコン システムトレイで、表示されたメニューで、サウンド設定を開くをクリックします。 。
- 次に、ドロップダウンをクリックします 出力デバイスの選択の下 、および選択 適切な出力デバイス。
- 次に、マスターボリュームを確認します ゼロに設定されていません。
- 今度は下にスクロール 最後まで、高度なサウンドオプション 、アプリの音量とデバイスの設定をクリックします 。
- 次に、Google Chromeの場合は、ドロップダウンをクリックします 出力の 適切な出力デバイスであることを確認してください が選択されています。
- Chromeでオーディオが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策5:Chromeのオーディオサンドボックス機能を無効にする
GoogleはChromeに新しいセキュリティ機能を継続的に追加しています。重要なメモリ機能を保護するために、最近のバージョンのChromeには、サンドボックスを介してオーディオをルーティングする機能が備わっています。これは、Citrix環境などのエンタープライズ環境での問題の根本的な原因である可能性があります。この場合、オーディオサンドボックスを無効にすると問題が解決する場合があります。
- 終了 Chrome。
- 今度は右クリック Chromeのショートカットで、プロパティをクリックします 。
- 次に、[ショートカット]タブをクリックします 次に、[ターゲット]ボックスに追加します パスの最後にある次の行の:
--disable-features=AudioServiceSandbox --disable-features=AudioServiceOutOfProcess
- 次に適用をクリックします 次にOK 。
- 次に起動 そのショートカットをChromeで確認し、音声エラーがないかどうかを確認します。
解決策6:システムのオーディオドライバーを再インストールする
サウンドドライバは、システムで再生されるほぼすべてのサウンドを担当します。破損しているか、構成が間違っている場合は、問題の根本的な原因である可能性があります。この場合、サウンドドライバをアンインストールしてから再インストールすると、問題が解決する場合があります。
- 終了 Chrome。
- 今度は右クリック Windowsボタン 次に、デバイスマネージャーをクリックします 。
- 次に、サウンド、ビデオ、およびオーディオゲームコントローラーを展開します 。
- 次に右クリック オーディオデバイス 次に、デバイスのアンインストールをクリックします 。
- もう一度、アンインストールをクリックします プロンプトが表示されたとき。次に、画面のプロンプトに従って完了します。 アンインストールプロセス。
- 次に再起動 あなたのシステム。
- これで、ドライバーが自動的にインストールされるはずです。インストールされていない場合は、デバイスマネージャーを開き、ハードウェアの変更をスキャンをクリックします。 アクションメニューで。更新されたドライバーは、製造元のWebサイトからダウンロードすることもできます。
- ドライバーを更新したら、Chromeを起動して、音声が正常に再生されているかどうかを確認します。
解決策7:Chrome拡張機能を無効にする
拡張機能は、ブラウザの機能を強化するために使用されます。ユーザーのオーディオ体験を向上させる拡張機能もあります。拡張機能のいずれかがウェブサイトの操作を妨げている場合は、それが現在のChromeの問題の根本的な原因である可能性があります。この場合、Chromeの拡張機能を無効にするか、音声拡張機能が無効になっている場合はサウンドを有効にすることで、問題を解決できます。 Chromeツールボックス。
- 起動 Chromeで、3つの縦のドットをクリックします ウィンドウの右上隅の近くにあり、表示されているメニューで、その他のツールをクリックします。 。
- 次に、サブメニューで[拡張機能]をクリックします 。
- すべての拡張機能を無効にする これにより、スイッチを切り替えて無効にします。 Chromeのシークレットモードを使用することもできますが、拡張機能を無効にすることをお勧めします。
- 次に開く 問題のあるサイトで、音声が再生され始めたかどうかを確認します。
解決策8:システムのドライバーとWindowsを更新する
Windows OSとシステムドライバーは、パフォーマンスを向上させ、新しいテクノロジの開発に対応するために継続的に更新されます。また、OSをより安定させるために、既知のバグが新しいアップデートでパッチされています。古いバージョンのOS/ドライバーを使用している場合は、現在のChromeエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、Windowsおよびシステムドライバーを更新すると問題が解決する場合があります。
- 終了 Chromeを使用して、タスクマネージャを介して実行中のすべてのプロセスを強制終了します。
- Windowsを手動で更新し、システムドライバーを更新します。また、システムの製造元にシステムのドライバの最新バージョンを確認することをお勧めします。
- 更新後、再起動 あなたのシステム。
- 再起動したら、Chromeを起動して、エラーがないかどうかを確認します。
解決策9:ChromeCanaryChannelを使用する
既知のバグは、最初に開発者向けバージョンのChrome、つまりCanaryChannelにパッチが適用されます。 Chromeで現在の音声の問題を引き起こしているバグがある場合は、おそらくChromeのCanaryリリースですでにパッチが適用されています。
- ChromeCanaryチャンネルをダウンロードしてインストールします。
- 次に、Chrome Canaryビルドを起動して、音声が正常に再生されているかどうかを確認します。
解決策10:Windowsをリセットまたは再インストールする
これまで何も役に立たなかった場合は、Windowsのインストールが破損していることが原因である可能性があります。この場合、Windowsをリセットするか、Windowsをクリーンインストールすると、問題が解決する場合があります。ただし、Windowsを再インストールする前に、Chromeをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。さらに、Windowsをリセットまたは再インストールする前に、データをバックアップすることを忘れないでください。
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