修正：Googleドキュメントの上付き文字が機能しない

上付き文字 （通常、そのキーボードショートカット）は機能しない場合があります Googleドキュメント 古いバージョンのブラウザを使用している場合。さらに、競合するブラウザ拡張機能や破損したCookie /キャッシュも、検討中のエラーにつながる可能性があります。

ユーザーがキーボードショートカットを使用してテキストに上付き文字を付けようとすると、この問題が発生します。この問題は、ほぼすべての主要なオペレーティングシステム（Windows、Mac、Linuxなど）およびブラウザ（Chrome、Safari、Firefox、Edgeなど）で報告されています。

Googleドキュメントで上付き文字を修正するためのトラブルシューティングプロセスに進む前に、再起動 一時的な不具合を排除するためのデバイス。 管理対象を使用している場合 （学校または企業の）デバイス/アカウント、次に組織のIT管理者に連絡してください。

さらに、正しいキーボードショートカットを試していることを確認してください 、つまり、Ctrl/コマンドとピリオドを押す キーを同時に使用します（一部のユーザーはCtrlキーと+キーを使用しようとしていました）。さらに、これらのショートカットキーは、すべての言語とキーボードレイアウトで機能するとは限らないことに注意してください。さらに、Chrome以外のブラウザで問題が発生した場合は、FNとCommand/Ctrlおよびピリオドキーのショートカットを使用してみてください。 テキストに上付き文字を付けます。

解決策1：ブラウザを最新のビルドに更新する

ほぼすべてのブラウザが定期的に更新され、技術の進歩に合わせて新しい機能が追加され、既知のバグにパッチが適用されます。古いバージョンのブラウザを使用している場合、ブラウザとGoogleドキュメント間の互換性の問題が発生する可能性があるため、説明中のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、ブラウザを最新のビルドに更新すると、問題が解決する場合があります。 GoogleChromeを更新する方法について説明します。ブラウザに関連する指示に従って更新することができます。

1. 起動 Chrome ブラウザでメニューを開きます 3つの垂直楕円（ウィンドウの右上近く）をクリックします。表示されるメニューで、[設定]を選択します 。
2. 次に、Chromeについてをクリックします （ウィンドウの左半分）次にChromeを更新します 最新のビルドに。
3. 次に、再起動をクリックします ボタンをクリックして、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2：問題のあるブラウザ拡張機能を無効にする/削除する

拡張機能はブラウザの機能を強化するために使用され、ほぼすべての主要なブラウザの一部です。ただし、拡張機能のいずれかがGoogleドキュメントの操作に干渉している場合は、当面の問題が発生する可能性があります。これは、拡張機能のいずれかが、Googleドキュメントでテキストの上付き文字として使用されているのと同じキーボードショートカット（Cmd / Ctrl +ピリオド）を使用している場合に非常に当てはまります。このシナリオでは、問題のある拡張機能を無効化/削除するか、キーボードショートカットを変更すると、問題が解決する場合があります。 Chromeブラウザの問題のある拡張機能を無効化/削除する方法について説明します。

1. 起動 Chrome ブラウザと3つの縦長の省略記号の近くで、拡張機能をクリックします。 アイコン。次に、表示されるメニューで、拡張機能の管理をクリックします。 。
2. 次に、すべての拡張機能を無効にします それぞれのスイッ​​チをオフの位置に切り替えます。
3. 次に、上付き文字のショートカットがGoogleドキュメントで正常に機能しているかどうかを確認します。その場合は、拡張機能を1つずつ有効にします 問題のある拡張機能が見つかるまで。

通常、この問題はAdBlock拡張機能が原因であると報告されています。 。 Googleドキュメントを除外した後に確認することもできます AdBlock拡張機能の設定で 。

さらに、デフォルトのショートカットを変更することもできます AdBlock拡張機能の 以下の手順に従ってください：

1. 起動 Chrome ブラウザとそのアドレスバーに入力 ：

   chrome://extensions/shortcuts

2. 次に、[AdBlock]オプションで、[すべてのサイトの一時停止/再開を切り替える]ボックスのキーボードショートカットを、Googleドキュメントで使用されているものとは異なるものに変更します。

問題が解決しない場合は、AdBlock拡張機能を再インストールしてみてください 。

解決策3：ブラウザのCookieとキャッシュをクリアする

ほぼすべての主要なブラウザは、Cookieとキャッシュを使用して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、パフォーマンスを向上させます。ブラウザのCookieまたはキャッシュが破損している場合、上付き文字（またはそのショートカット）が機能しない可能性があります。これは非常に一般的な発生であり、どのような状況でも発生する可能性があります。このシナリオでは、それらをクリアすると問題が解決する場合があります。説明のために、ChromeブラウザのCookieとキャッシュをクリアするプロセスについて説明します。

1. Chromeを起動します 3つの縦のドット（3つの縦の省略記号）をクリックします。 ウィンドウの右上近く。次に、表示されるメニューで、マウスをその他のツールに合わせます。 、表示されるサブメニューで、[閲覧データの消去]をクリックします。 。
2. 次に、ウィンドウの下部にある[サインアウト]をクリックします。 （デバイス上のChromeデータを削除したいが、Googleアカウントに保持したい場合）
3. 次に、すべての時間の時間範囲を選択します およびすべてのカテゴリ 。次に、データの消去をクリックします そしてその完了を待ちます。
4. さて、再起動 Chromeを開いてから、Googleドキュメントが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策4：ブラウザをデフォルト設定にリセットする

いずれの解決策でも目前の問題を解決できなかった場合は、おそらく、ブラウザのカスタマイズされた設定の1つが問題の根本的な原因です。この場合、ブラウザをデフォルト設定にリセットすると問題が解決する場合があります。 Chromeの設定をデフォルトにリセットする方法について説明します。ブラウザに固有の指示に従う必要があります。先に進む前に、重要な情報/ブラウザ/拡張機能のデータをバックアップしてください。

1. 起動 Chrome ブラウザでメニューを開きます 画面の右上にある3つの縦のドットをクリックします。
2. 次に設定をクリックします 次に、詳細を展開します オプション（ウィンドウの左半分）。
3. 次に、リセットとクリーンアップをクリックします。 次に、ウィンドウの右半分で、[設定を元のデフォルトに戻す]を選択します。 。
4. 次に、確認 設定をリセットしてから再起動します ブラウザ。
5. 再起動時に、上付き文字の問題が解決されることを願っています。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、キーボードショートカットの代わりに、[フォーマット]メニュー（[フォーマット]>[テキスト]>[上付き文字]）を使用してみてください。 ）問題が解決するまでテキストを上付き文字にします。