【解決】Bluetoothファイル転送ウィザードで「fsquirt.exeが見つかりません」エラーが出る場合の対処法

Windows 10やWindows 8.1のユーザーの間では、「Windows cannot find fsquirt(Windowsはfsquirtを見つけられません)」というエラーがBluetoothファイル転送ユーティリティを起動するたびに表示されるという報告が多数寄せられています。影響を受けているユーザーのほとんどは、PCにBluetooth機能が搭載されており、以前は正常に動作していたと確認しています。

この問題のトラブルシューティングを行う際は、まずBluetoothトラブルシューティングツールを実行し、ユーティリティが問題を自動的に検出・修復できるかどうかを確認しましょう。サービスや依存関係の不整合が原因で問題が発生している場合は、このツールで自動的に修復できる可能性があります。

PCにBluetoothがネイティブに搭載されている場合、ドライバーのメンテナンスはWindows Updateが担当していることがあります。その場合は、保留中の更新プログラムをすべて強制的にインストールさせることで、Bluetoothコンポーネントの問題を解決できるはずです。

ただし、この問題はBluetoothドライバーの一般的な不整合によっても引き起こされることがあります。Bluetoothドングルを使用している場合や、専用のBluetoothドライバーを過去にインストールしたことがある場合は、デバイスマネージャーを使ってすべてのBluetoothドライバー(ドングル使用時はUSBコントローラーも)をアンインストールし、OSに汎用ドライバーを再インストールさせることで問題を解決できます。

さらに、システムファイルの破損などがBluetoothの転送プロトコルに影響を与えているケースもあります。この場合は、まずSFCおよびDISMスキャンを実行してください。それでも改善しない場合は、クリーンインストールまたは上書き修復インストール(インプレース修復)ですべてのOSコンポーネントをリフレッシュすることを検討しましょう。

Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する(Windows 10のみ)

他の対処法を試す前に、まずはOS自体に問題を自動修復できるかどうかを確認しましょう。Windows 10には、Bluetoothコンポーネントに関わるさまざまな問題を自動的に解決できる機能が備わっています。

実際に「Windows cannot find fsquirt」エラーが発生していたユーザーの中には、Windows 10に標準搭載されているBluetoothトラブルシューティングツールを実行するだけで問題を解決できた方もいます。

Windows 10をお使いの場合は、以下の手順に従ってBluetoothトラブルシューティングツールを実行し、推奨される修正を適用してください。

1. Windowsキー + Rを押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。テキストボックスに「ms-settings:troubleshoot」と入力し、Enterキーを押して設定アプリのトラブルシューティングタブを開きます。
2. トラブルシューティングタブ内を下にスクロールし、「その他の問題の検出と解決」セクションにあるBluetoothをクリックして、「トラブルシューティングツールの実行」を選択します。
3. 調査が完了するまで待ちます。問題が検出された場合は「この修正プログラムを適用する」をクリックし、自動的に修正されない場合は処理が完了するまで待ちます。
   注意: 発生している問題によっては、推奨される修正を適用するために追加の画面上の指示に従う必要がある場合があります。
4. 修正が正常に適用されたら、PCを再起動し、次回の起動完了後に問題が解決したかどうかを確認します。

すでにBluetoothトラブルシューティングツールを実行しても効果がなかった場合や、Windows 10以外で問題が発生している場合は、次の対処法に進んでください。

保留中のWindows Updateをすべてインストールする

使用しているBluetooth統合の種類に関わらず、ドライバーのメンテナンスはWindows Updateが担当している場合があります。この場合、Bluetoothドライバーが最新バージョンに更新されていないために、このエラーが表示されている可能性があります。

該当する場合で、自動更新が有効になっていない場合は、Windows Updateを開いて保留中の更新プログラムをすべてインストールすることで問題を解決できます(そのうちの1つがBluetoothドライバーを更新します)。

この方法は、Windows 8とWindows 10の両方で有効であることが確認されています。以下の手順に従って、保留中のWindows Updateをすべてインストールし、Bluetoothドライバーを更新してください。

1. Windowsキー + Rを押してファイル名を指定して実行ダイアログを開き、「ms-settings:windowsupdate」と入力してEnterキーを押すと、設定アプリのWindows Updateタブが開きます。

   注意: Windows 10以外を使用している場合は、「ms-settings:windowsupdate」の代わりに「wuapp」コマンドを使用してください。

2. Windows Update画面に入ったら、右側のセクションにある「更新プログラムのチェック」をクリックして更新スキャンを開始します。その後、画面の指示に従ってすべての更新プログラムをインストールします。

   注意: Bluetoothドライバーの更新は累積的な更新プログラムに含まれている場合があるため、どの更新プログラムがBluetoothコンポーネントを更新するのかを正確に知ることはできません。だからこそ、保留中の更新プログラムをすべてインストールすることが重要なのです。

3. 保留中の更新プログラムが多い場合は、すべてをインストールし終える前に再起動を求められることがあります。その場合は再起動し、同じWindows Update画面に戻って残りの更新プログラムのインストールを続行してください。
4. すべての保留中のWindows Updateがインストールされたら、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもBluetoothファイル転送ユーティリティを開こうとしたときに「Windows cannot find fsquirt」エラーが表示される場合は、次の対処法に進んでください。

Bluetoothドライバーを再インストールする

「Fsquirt.exe Not Found(Fsquirt.exeが見つかりません)」エラーを引き起こすもう一つの要因として考えられるのは、破損したBluetoothドライバーです。Bluetoothドングルを使用している場合は、USBコントローラーにも問題がある可能性があります。

この問題は、独自のUSBドライバーを使用しているノートパソコンで特に頻繁に発生します。

該当する場合は、デバイスマネージャーからBluetoothパッケージ全体(Bluetoothドングル使用時はUSBコントローラーも)を再インストールすることで問題を解決できます。

1. Windowsキー + Rを押してファイル名を指定して実行ダイアログを開き、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。

   注意: UAC(ユーザーアカウント制御)が表示された場合は、「はい」をクリックして管理者権限を付与してください。

2. デバイスマネージャー内でBluetoothのドロップダウンメニューを展開し、内部のすべてのドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
3. Bluetoothドングルを使用している場合は、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」のドロップダウンメニューを展開し、内部のすべての項目をアンインストールします。

   注意: PCやノートパソコンにネイティブのBluetooth機能が搭載されている場合は、この手順は完全にスキップしてください。

4. 関連するすべてのドライバーをアンインストールしたら、PCを再起動し、不足しているドライバーの汎用バージョンをシステムに強制的にインストールさせます。
5. システムが起動したら、以前「Windows cannot find fsquirt」エラーを引き起こしていた操作を繰り返し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもBluetoothファイル転送ユーティリティを使用できない場合は、次の対処法に進んでください。

SFC / DISMスキャンを実行する

ここまでの方法がいずれも効果がなかった場合、問題はBluetoothコンポーネントに干渉する何らかのシステム破損によって引き起こされている可能性が高いです。この場合は、システムファイルチェッカー(SFC)とDISM(展開イメージのサービスと管理)に使用できる、Windowsに組み込まれた2つのユーティリティを活用することで問題を解決できるはずです。

システムファイルの破損が疑われる場合は、まずSFCスキャンを開始し、処理が完了するまで辛抱強く待ちます。

注意: ユーティリティがフリーズしているように見えても、昇格されたコマンドプロンプトを閉じないでください。ストレージの状態によっては、この処理に数時間かかる場合があります。修復プロセスの途中で中断すると、さらなる論理エラーが発生する恐れがあります。

SFCスキャンが完了したら、PCを再起動し、次回の起動が完了してからDISMスキャンを開始します。

注意: DISMはWindows Updateのサブコンポーネントを使用するため、インターネット接続が安定していることを確認してください。

両方のスキャンを実行したら、Bluetoothファイル転送を起動し、「Windows cannot find fsquirt」エラーがまだ発生するかどうかを確認します。発生する場合は、次の対処法に進んでください。

修復インストールを実行する

これまでのどの方法でも「Windows cannot find fsquirt」エラーを解決できず、Bluetoothコンポーネントが以前は正常に動作していた場合は、従来の方法では解決できない根本的なシステム破損の問題に直面している可能性が非常に高いです。

この場合は、すべてのWindowsコンポーネントをリフレッシュすることで問題を解決できます。これを行う方法としては、修復インストール(上書きインプレース修復)とクリーンインストールの2つの選択肢があります。

可能であれば、修復インストールをお勧めします。この操作には互換性のあるインストールメディアが必要ですが、最大のメリットはOSファイルのみが置き換えられる点です。つまり、ゲーム、アプリライブラリ、個人メディア、さらには一部のユーザー設定までそのまま残ります。

ただし、シンプルかつ効率的な方法をお探しの場合は、クリーンインストールを選択してください。この手順は簡単に開始できますが、事前にデータをバックアップしない限り、OSドライブ上のデータが完全に失われることを覚悟する必要があります。