Windows10でBluetooth転送が機能しない問題を修正する方法

あるデバイスから別のデバイスに単一のファイルを共有する必要がある場合は、Bluetooth経由で送信するのが最速の方法である場合があります。 USBフラッシュドライブを検索したり、ファイルをメールに追加したり、ファイル転送サービスにアップロードしたりする必要はありません。デバイスをペアリングしてファイルを送信するだけです。

ただし、Bluetoothは扱いにくい場合があり、希望どおりに機能しない場合もあります。 Windows 10コンピューターでBluetooth経由でファイルを受信する際に問題が発生した場合は、次の修正を試すことができます。

1.両方のデバイスでBluetoothがオンになっているかどうかを確認します

最初のステップは、両方のデバイスでBluetoothがオンになっていることを確認することです。ばかげた手順のように思えるかもしれませんが、知らないうちに覚えていなくてもBluetoothが無効になることがあります。

Windows PCの場合は、アクションセンターを開き、Bluetoothがオンになっているかどうかを確認します。 Bluetoothタイルがない場合は、[設定]>[デバイス]に移動します Bluetoothのトグルを確認します 。もう一方のデバイスで、Bluetoothチップが有効になっていることを再確認します。

両方のデバイスでオンにしてもファイルを受信できない場合は、次の解決策に進んでください。

2.潜在的なBluetooth干渉をすべて削除します

Bluetooth経由でファイルを共有する場合は、PCに接続されている他のBluetoothデバイスを切断してみてください。たとえば、Bluetoothワイヤレススピーカーに接続されているコンピューターとファイルを共有しようとすると、2つの信号が衝突し、ファイルを送信するときに問題が発生する可能性があります。

また、2つのデバイスが近くにあり、Bluetooth接続を妨げる可能性のある障害物（壁や金属製のものなど）によって遮られていないことを確認してください。

3.デバイスを再接続します

以前に同じデバイスからファイルを受信したが、接続が機能しなくなった場合は、コンピューターに再接続してみてください。これを行うには、最初に接続されたデバイスのリストからそれを削除する必要があります。方法は次のとおりです。

1. Win + Iを押します 設定を開くには 。
2. デバイス>Bluetoothおよびその他のデバイスに移動します 。
3. 再接続するデバイスを選択し、デバイスの削除をクリックします 。
4. Windowsは、デバイスを削除するかどうかを尋ねます。 はいをクリックします 。

デバイスを再接続するには、コンピューターでBluetoothを有効にします。 Windowsはコンピュータの名前を表示するので、探しているデバイスがわかります。次に、携帯電話（または他のデバイス）で、使用可能なBluetoothデバイスを検索し、コンピューターに接続します。

Windowsは、新しいデバイスがコンピューターに接続することを望んでいることを通知します。 デバイスの追加をクリックします 認証プロセスを実行するためのウィンドウ。

4.Bluetoothトラブルシューティングを実行します

デバイスを再接続してもBluetooth経由でファイルを受信できない場合は、Bluetoothトラブルシューティングを試してみてください。方法は次のとおりです。

1. 開始を右クリックします ボタンをクリックして設定を開きます 。
2. 更新とセキュリティ>トラブルシューティングに移動します 。
3. 追加のトラブルシューティングをクリックします 。
4. Bluetooth>トラブルシューティングを実行を選択します 。

トラブルシューティングプロセスが完了すると、Windowsは自動的に修正された検出された問題について通知します。完了したら、Bluetooth経由でファイルをもう一度送信してみてください。

5.ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します

Bluetoothのトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングも試すことができます。その後、Microsoftはツールを設定から削除しましたが、コマンドプロンプトからハードウェアとデバイスのトラブルシューティングにアクセスできます。

ツールの実行方法は次のとおりです。

1. 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。これを行うには、開始を開きます メニューに「cmd」と入力し、[ベストマッチ]を右クリックします。次に、管理者として実行を選択します 。
2. 「msdt.exe-idDeviceDiagnostic」と入力します コマンドプロンプトに。
3. Enterを押します 。これにより、トラブルシューティングが表示されます。
4. ハードウェアとデバイス ウィンドウで、[詳細>自動的に修復を適用]をクリックします 。
5. 次へをクリックします トラブルシューティングを実行します。

6.Bluetoothアダプターを更新します

古いまたは破損したBluetoothドライバは、ファイル転送の問題の原因である可能性があります。 Bluetoothドライバを更新するには、開始を右クリックします デバイスマネージャーを選択します 。次に、 Bluetoothを右クリックします ハードウェアの変更をスキャンを選択します 。

Windowsは、Bluetoothドライバーの利用可能な更新を検索してインストールします。

Windowsがドライバーを見つけられない場合は、Bluetoothアダプターの製造元をWeb検索して、ドライバーのダウンロードページを探してください。

7.Bluetoothサービスを再起動します

コンピューターでBluetoothの問題が発生した場合は、Windowsサービスに障害がある可能性があります。サービスは、Bluetoothを含む多数の機能をバックグラウンドで管理します。そのため、Bluetooth関連のサービスを再起動すると問題が解決するはずです。

1. Win + Rを押します 実行を表示するには ダイアログ。
2. 「services.msc」と入力します [OK]をクリックします 。
3. サービス ウィンドウで、Bluetoothサポートサービスを見つけて開きます 。
4. それを開き、停止>開始をクリックします 。

Bluetoothでファイルをもう一度簡単に共有

すでに説明したように、Bluetooth経由でファイルを受信できない場合に、コンピューターを修正するために使用できるソリューションはたくさんあります。場合によっては、解決策はデバイスを近づけるのと同じくらい簡単です。また、問題を解決するためにWindowsの設定に飛び込む必要がある場合もあります。いずれにせよ、このガイドでファイル転送の問題が解決したことを願っています。