Windowsで「ネットワークパスが見つかりません」エラー(0x80070035)が出たときの対処法

「ネットワークパスが見つかりません」エラーとは

Windowsパソコンから、別のパソコン・モバイルデバイス・プリンターなどのネットワークリソースに接続しようとした際、「ネットワークパスが見つかりません」というエラーメッセージ(エラーコード:0x80070035)が表示されることがあります。これは、コンピューターがネットワーク経由で相手のデバイスに接続できていないことを意味します。

ネットワークパスが見つかりません。

このエラーの原因は、ネットワーク上のさまざまな技術的な問題にあります。対処法は、企業向けサーバーでドキュメントを共有している場合、Windowsの標準的なファイル共有機能を使っている場合、HomeGroup(ホームグループ)機能を使っている場合など、環境によって異なります。

「ネットワークパスが見つかりません」エラーの解決方法

1. 正しいパス名を指定する
   ネットワーク自体は正常に動作しているのに、パス名の入力ミスによってエラー0x80070035が発生することがあります。指定するパスは、リモートデバイス上の有効な共有リソースを正しく指している必要があります。

2. リモートデバイスで共有を有効にする
   相手側のデバイスでファイル共有やプリンター共有が設定されていないと、接続を確立することはできません。リモートコンピューターで「ファイルとプリンターの共有」が有効になっているかを確認し、必要に応じてこの機能をオンにしてください。

3. ユーザーアカウントのアクセス権限を確認する
   リモートコンピューター上で対象のファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。ユーザーまたはグループに、ファイルへアクセスするために必要な権限(最低でも「読み取り」)が付与されていることを確認してください。権限を変更するには「編集」ボタンをクリックします。

4. 各デバイスの時計を同期する
   コンピューター間で時計の時刻がずれていると、「ネットワークパスが見つかりません」エラーをはじめとする予期しない動作が起こることがあります。この問題を防ぐため、ローカルネットワーク上のWindowsデバイスは、可能な限りNTP(Network Time Protocol)を使って時刻を同期しておきましょう。

5. ローカルファイアウォールを無効にしてみる
   接続元のWindowsデバイスで動作しているソフトウェアファイアウォールの設定ミスや不具合が、ローカルのファイル共有を妨げている場合があります。Windowsファイアウォールやセキュリティソフトのファイアウォールを一時的に無効化することで、ファイアウォールが共有の妨げになっていないかを切り分けできます。

   なお、ブロードバンドルーターのファイアウォールで保護されている家庭用デスクトップパソコンであれば、個別のファイアウォールを併用する必要はありません。ただし、外出先に持ち出すノートパソコンやモバイルデバイスは、ファイアウォールを有効にしたままにしておきましょう。

6. TCP/IPをリセットする
   OSの内部動作まで踏み込む必要はありませんが、上級者であれば高度なトラブルシューティング手法を知っておくと便利です。Windowsネットワークの不具合への対処法として定番なのが、TCP/IP通信を支えるバックグラウンドコンポーネントのリセットです。

   手順はWindowsのバージョンによって異なりますが、一般的にはコマンドプロンプトを開いて「netsh」コマンドを実行します。たとえば、次のコマンドはWindows 8およびWindows 8.1のTCP/IPをリセットします。

   netsh int ip reset

   このコマンドを実行した後、OSを再起動すると、Windowsのネットワーク設定はクリーンな状態に戻ります。

7. すべてのデバイスを再起動する
   影響を受けるすべてのデバイス(ホスト側・クライアント側の両コンピューターとネットワークルーター)を再起動してみるのも有効です。ネットワーク経路上のいずれかの機器に残ったキャッシュデータが、通信の正常な完了を妨げている可能性があります。

ローカルネットワーク共有の代替手段

Windowsのファイル共有・プリンター共有技術は長年にわたって大きく進化してきましたが、この方法では基本的なネットワークの知識をユーザー自身が持っていることが前提となります。ネットワークのトラブルシューティングに自信がない場合は、Microsoft OneDrive、Google Drive、Dropboxなどのクラウドストレージサービスを使ったファイル共有を検討してみてください。設定が簡単で、インターネット環境さえあれば場所を選ばずにファイルをやり取りできるのが大きなメリットです。