[修正]メディアの購入またはダウンロード時のiTunesエラー-42110

一部のWindowsおよびMacユーザーは、42110エラーメッセージを継続的に受信していると報告しています。 iTunes iTunesからビデオおよびオーディオメディアを購入しようとしたとき。他のユーザーは、以前に購入したメディアをダウンロードしようとすると、このエラーコードが表示されると報告しています。

この問題のトラブルシューティングを行うときは、まず最新バージョンのiTunesを実行していることを確認する必要があります。 WindowsでのiTunesの自動更新機能は信頼できないため、手動で更新する必要がある場合があります。

最新バージョンであることを確認したら、SCInfoフォルダをクリアしてみてください。この方法は、macOSユーザーとWindowsユーザーの両方で効果的であると報告されています。

方法1：iTunesを最新バージョンに更新する

影響を受ける複数のユーザーが確認したように、42110エラーメッセージ iTunesで発生する可能性があるのは、サーバーとの接続を確立できなくなった古いバージョンのiTunesを使用しているためです。

このシナリオが当てはまる場合は、iTunesのバージョンを最新バージョンに更新することで問題を解決できるはずです。

macOSでは自動更新機能はほぼ完璧ですが、多くのWindowsユーザーが、ユーザーが手動で介入しなくてもiTunesが更新を停止したと報告していることに注意してください。これは、Appleがまだ解決していない継続的な問題のようです。

iTunesのバージョンが古くなっていると思われる場合は、ヘルプにアクセスしてください。 上部のリボンメニューからメニューを選択し、更新の確認をクリックします。 。

その後、iTunesは新しいバージョンのスキャンを開始し、新しいビルドが利用可能な場合、ユーティリティはそれを自動的にダウンロードしてインストールします。

iTunesのバージョンが古くなっていることを確認しても、自動更新機能でWindowsで新しいバージョンが見つからない場合は、以下の手順に従って、最新バージョンのiTunesを手動でインストールしてください。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能にアクセスするには メニュー。
2. プログラムと機能に入ると メニューをクリックし、インストールされているアプリケーションのリストに移動して、iTunesを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
3. アンインストールウィンドウが表示されたら、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。操作が終了したら、パブリッシャーをクリックします （リストの一番上にあります）次に、 Apple Incによって公開されているものをすべてアンインストールします。 。
4. すべてのAppleがアンインストールされたら、マシンを再起動して、次の起動が完了するのを待ちます。
5. 次に、このリンクにアクセスします（こちら ）デフォルトのブラウザから、[他のバージョンを探す]セクションまで下にスクロールし、[Windows]をクリックして、このOSの最新のiTunesバージョンをダウンロードします。
6. ダウンロードが完了したら、インストール実行可能ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。
7. コンピュータを再起動して、iTunesで同じ問題を再現し、42110エラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。 修正されました。

同じ問題が発生している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：SC情報フォルダを削除する

結局のところ、このエラーを実際に発生させる最も一般的な原因の1つは、AppleサーバーとエンドユーザーのPCまたはMacとの間のデータ交換を容易にするためにiTunesが必要とする破損したSCInfoフォルダーです。

結局のところ、最終的にこのエラーにつながるSCフォルダー内の破損は、WindowsとmacOSの両方でかなり一般的です。どちらの場合も、修正はSC Infoフォルダーを完全に削除して、iTunesに完全に正常な新しい同等のものを作成させることです。

この問題はMacとWindowsの両方で発生するため、両方のシナリオに対応する2つの別個のガイドを作成しました。使用しているOSに該当するガイドに従ってください。

WindowsでSC情報フォルダを削除する

1. iTunesと関連するすべてのインスタンスが完全に閉じていることを確認してください。
2. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックス内に‘％と入力します ProgramData％’ Enterを押します ProgramDataを開くには フォルダ（デフォルトでは非表示）。
   
   
3. ProgramDataに入ったら フォルダは、非表示のアイテムを確認します オプションが有効になっています。これを行うには、上部のリボンバーから[表示]オプションをクリックし、[非表示アイテム]に関連付けられているチェックボックスをオンにします。 。これを行うと、以前に非表示にされていたすべてのアイテムが表示されます。
4. すべての非表示アイテムが表示されたら、 Appleをダブルクリックします フォルダを選択して、 iTunesにアクセスします フォルダ。

   iTunesフォルダに入ったら、SC情報を右クリックします。 フォルダを選択し、削除を選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから削除します。

   
5. コンピュータを再起動し、次の起動が完了したらiTunesを起動して、プログラムに新しいSC情報フォルダを作成させます。
6. 以前に42110エラーメッセージを表示していたアクションを繰り返します 問題が修正されたかどうかを確認します。

MacでSC情報フォルダを削除する

1. クイックiTunes および現在開いているその他のプログラム（Finderアプリ以外）。
2. ファインダーをクリックします 画面下部の起動バーからアイコンを選択し、上部のリボンバーを使用して移動>フォルダに移動をクリックします。 。
3. Goに関連付けられたテキストボックス内 フォルダウィンドウに「/Users/ Shared / SC」を貼り付けます 情報」をクリックし、Enterキーを押します その場所に移動します。
4. SC情報に入ったら フォルダで、中のすべてを選択し、コンテンツ全体をゴミ箱にドラッグします。
5. Macを再起動し、次の起動シーケンスが完了したらiTunesを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。