【解決法】Windowsストアのエラー 0xc0EA000A が出てアプリがダウンロードできないときの対処法

エラー 0xC0EA000A は、WindowsとMicrosoftのサーバー間で接続エラーが発生していることを示しています。これはMicrosoftストア特有の不具合の一種で、ストアからアプリをダウンロードできなくなる症状として現れます。

ただし、このエラーが表示されてもシステム自体が深刻な状態にあるわけではありません。いくつかの簡単な対処法で解決できるケースがほとんどです。この記事では、アプリダウンロード時のエラー 0xc0EA000A を解消する方法を、初心者の方にもわかりやすく順番にご紹介します。

エラー 0xc0EA000A の解決方法

方法1：Microsoftストアのキャッシュをリセットする

1. キーボードの Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「wsreset.exe」と入力してEnterキーを押します。

2. コマンドが実行され、Microsoftストアのキャッシュが自動的にリセットされます。黒い画面が表示されますが、閉じずにそのまま待ちましょう。

3. 処理が完了したら、変更を適用するためにPCを再起動します。

方法2：クリーンブートを試す

1. Windowsキー + R を押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押すと、システム構成画面が開きます。

2. 「全般」タブで「スタートアップのオプションを選択する」を選び、その下の「スタートアップの項目を読み込む」のチェックを外します。

3. 「サービス」タブに移動し、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れます。

4. 次に「すべて無効」をクリックして、残りのサードパーティ製サービスをすべて無効にします。

5. PCを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。

6. トラブルシューティングが終わったら、必ず上記の手順を元に戻して、通常どおりPCが起動するようにしてください。

方法3：日付と時刻の設定を正しく行う

1. Windowsキー + I を押して「設定」を開き、「時刻と言語」を選択します。

2. 「日付、時刻、地域の追加設定」を探してクリックします。

3. 「日付と時刻」をクリックし、「インターネット時刻」タブを選択します。

4. 「設定の変更」をクリックし、「インターネット時刻サーバーと同期する」にチェックが入っていることを確認して「今すぐ更新」をクリックします。

5. 「OK」をクリックし、「適用」→「OK」の順に押してコントロールパネルを閉じます。

6. 設定ウィンドウの「日付と時刻」セクションで、「時刻を自動的に設定する」が有効になっていることを確認します。

7. 「タイムゾーンを自動的に設定する」を無効にし、お住まいの地域に合ったタイムゾーンを手動で選択します。

8. すべてのウィンドウを閉じてPCを再起動し、エラー 0xc0EA000A が解消され、アプリをダウンロードできるかを確認します。

方法4：Microsoftストアアプリを再登録する

1. Windowsの検索ボックスに「Powershell」と入力し、検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. PowerShellに以下のコマンドを入力（またはコピー＆ペースト）して、Enterキーを押します。

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. 上記の処理が完全に終わるまで待ち、その後PCを再起動します。

あわせて読みたい関連記事

• Windows 10でMicrosoftストアが読み込まれない・開かない問題を修正する方法

以上で、アプリダウンロード時のエラー 0xc0EA000A の解消は完了です。上記の方法を試しても問題が解決しない場合や、この記事について質問がある場合は、ぜひコメント欄でお気軽にお尋ねください。