Windows 10でChromeのプラグイン・拡張機能が動作しないときの直し方14選

お気に入りのサイトで拡張機能（プラグイン）を使おうとしても、うまく動かないことはありませんか？Google Chromeブラウザがインターネット閲覧中にクラッシュしてしまうこともあるでしょう。その原因の多くは、Chromeのプラグインが正常に機能していないことにあります。

この記事では、Windows 10環境で「Chromeのプラグイン・拡張機能が動作しない」問題を解決する方法を、原因の特定から順番に詳しく解説します。「chrome://plugins」ページに関する情報も含め、Chromeの拡張機能ページへのアクセス方法についてもご紹介します。

Windows 10でChromeのプラグインが動作しない原因と対策

まず、Google Chromeでプラグインや拡張機能が動作しなくなる主な原因を確認しましょう。原因さえ特定できれば、問題は比較的簡単に解決できます。

• Chrome自体の一時的な不具合： アプリ内部に軽微な不具合（グリッチ）が発生していると、正常に動作せず、拡張機能が使えなくなることがあります。
• 古いバージョンのChrome： 更新されていない古いChromeでは、最新の拡張機能に対応できない場合があります。
• 破損した拡張機能： 非公式の第三者サイトからインストールした拡張機能は、ファイルが壊れている可能性があります。
• 実験的機能（フラグ）設定の影響： chrome://flagsで変更した実験的な設定が、拡張機能の動作を妨げることがあります。
• 古いWindows OS： Windows本体が古いと、Chromeの各種機能が正しく動作しないことがあります。
• 破損したユーザープロフィール： ユーザープロフィールフォルダが壊れていると、Chromeのあらゆる機能に支障が出ます。

なお、プラグインと拡張機能はどちらもサイトへのアクセスを便利にするためのものですが、Chrome バージョン57以降ではプラグインは廃止されています。代わりに、Chromeウェブストアからインストールできる拡張機能を使用しましょう。拡張機能ページには、アドレスバーから簡単にアクセスできます。

方法1：Chromeを強制再起動する

アプリ内の一時的な不具合を解消するために、まずはChromeを強制終了して再起動してみましょう。Windows 10でタスクを強制終了するには、タスクマネージャーを使います。その後、Chromeアプリを再度起動してください。

方法2：Chromeを最新版に更新する

古いブラウザは拡張機能やプラグインに対応していないことがあります。不具合を修正するためにも、Chromeを最新バージョンに更新しましょう。以下の手順に従ってください。

1. Windowsキーを押し、「Google Chrome」と入力して起動します。

2. アドレスバーに「chrome://settings/help」と入力すると、[Chromeについて]ページが直接開きます。

3A. すでに最新版の場合は、「Chromeは最新です」と表示されます。

3B. 新しいアップデートがある場合は自動的にダウンロードが始まります。完了したら「再起動」をクリックしましょう。

4. 最後に、最新版のブラウザを再起動して完了です。

方法3：ブラウザデータを削除する

キャッシュ、Cookie、履歴などの閲覧データが異常に蓄積されると、不要なネットワークリソースを消費し、プラグインの動作を妨げることがあります。以下の手順で閲覧データを削除し、エラーを解消しましょう。

不要なデータの削除が完了したら、Chromeアプリを閉じて再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法4：拡張機能を手動で更新する（該当する場合）

通常、Chromeの拡張機能は自動的に更新されます。ただし、この自動更新はChrome側のスケジュールに従うため、タイミングが遅れることがあります。以下の手順で手動更新を試みてください。

1. Windowsの検索からGoogle Chromeを起動します。

2. アドレスバーに「chrome://extensions」と入力してEnterキーを押します。

3. [拡張機能]ページの右上にある「デベロッパーモード」のトグルをオンにします。

4. 表示された「更新」ボタンをクリックします。

方法5：ブラウザ拡張機能を無効化する（該当する場合）

インストール済みの拡張機能同士が干渉し、プラグインの動作を妨げている可能性もあります。以下の手順で拡張機能を無効化してみましょう。

1. Google Chromeを開き、右上の「縦3点アイコン」をクリックします。

2. メニューから「その他のツール」を選択し、隣のドロップダウンリストから「拡張機能」をクリックします。

3. 使用中の拡張機能のトグルをオフにします。ここでは例として「Google Meet Grid View」を使用しています。

注意： 不要な拡張機能であれば、「削除」ボタンをクリックしてアンインストールしても構いません。

方法6：拡張機能を再インストールする（該当する場合）

更新や再有効化でも改善しない場合は、拡張機能の再インストールを試みましょう。

1. Windowsの検索からChromeブラウザを起動します。

2. アドレスバーに「chrome://extensions」と入力し、Enterキーを押します。

3. 対象の拡張機能（例：Google Meet Grid View）の「削除」をクリックしてアンインストールします。

4. 確認ポップアップが表示されたら、再度「削除」をクリックします。

5. 次に、Chromeウェブストアに戻ります。

注意： 他の拡張機能をインストールする場合は、Chrome拡張機能のページで検索してください。

6. 「Chromeに追加」ボタンをクリックします。

7. 確認ポップアップで「拡張機能を追加」をクリックすれば完了です。

方法7：実験的機能の設定をリセットする

実験的な設定変更が、プラグインの正常な動作を妨げている可能性があります。設定をリセットして問題を解決しましょう。

1. 前述の方法と同じ手順でChromeを起動します。

2. アドレスバーに「chrome://flags/」と入力してEnterキーを押します。

3. 「すべてデフォルトに戻す」ボタンをクリックして、実験的な設定を初期化します。

4. 最後に「再起動」ボタンをクリックします。

方法8：Chromeのコンポーネントを更新する

Chromeの内部コンポーネントが古いと、拡張機能やプラグインにアクセスできなくなることがあります。以下の手順でコンポーネントを更新しましょう。

1. 前述の手順でGoogle Chromeを起動します。

2. アドレスバーに「chrome://components/」と入力してEnterキーを押します。

3A. コンポーネントが古い場合は、それぞれの項目の「更新を確認」ボタンを個別にクリックします。

3B. 最新の状態であれば、「最新（Up-to-date）」というステータスが表示されます。

方法9：JavaScriptを無効化する

JavaScriptはChromeの利便性を高めるために使われていますが、この機能がプラグインや拡張機能の動作に干渉することもあります。該当する記事を参考に、Google ChromeでJavaScriptを無効化してみてください。

方法10：Chromeアプリのフォルダを削除する

Chromeアプリのキャッシュファイルが、拡張機能の使用を妨げているケースもあります。以下の手順で該当ファイルを削除しましょう。

1. Windows + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「%localappdata%\Google\Chrome\User Data\」と入力し、「OK」ボタンをクリックしてAppDataフォルダを開きます。

3. 「ShaderCache」フォルダを選択し、Deleteキーを押してキャッシュを削除します。

4. 同様に、「PepperFlash」フォルダも削除します。

方法11：ブラウザの設定をリセットする

ブラウザをリセットするとデフォルト設定に戻り、今回のようなエラーが解消される可能性が高まります。以下の手順でGoogle Chromeをリセットしましょう。

1. 前述の手順でGoogle Chromeを起動します。

2. 上記の方法と同じく「縦3点アイコン」をクリックします。

3. 「設定」を選択します。

4. 左ペインの「詳細設定」を開き、「リセットとクリーンアップ」を選択します。

5. 「設定を元の既定値に戻す」オプションをクリックします。

6. 確認画面で「設定をリセット」ボタンをクリックして確定します。

方法12：新しいユーザープロフィールを作成する

Chromeのプロフィールは、ブックマーク、拡張機能、テーマ、設定などを管理する重要な要素です。個人用と仕事用など、複数のプロフィールを使い分けている方も多いでしょう。プロフィールが破損している場合は、新しいユーザープロフィールを作成することで問題を解決できる可能性があります。

選択肢I：Defaultフォルダの名前を変更する

1. Windows + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

2. 「%localappdata%\Google\Chrome\User Data\」と入力し、「OK」をクリックしてAppDataフォルダを開きます。

3. 「Default」フォルダを右クリックし、メニューから「名前の変更」を選択します。

4. フォルダ名を「Default-Bak」に変更してEnterキーを押します。これにより、Chromeが新しいユーザープロフィールを自動生成します。

5. Google Chromeを起動します。

選択肢II：Chrome上で新しいプロフィールを作成する

1. 前述の手順でGoogle Chromeブラウザを開きます。

2. 右上の「プロフィール画像」をクリックします。

3. ハイライトされた「追加」を選択して、新しいプロフィールを作成します。

4. 「アカウントなしで続行」をクリックします。

注意： Gmailアカウントでログインしたい場合は「ログイン」をクリックしてください。

5. 任意の名前、プロフィール画像、テーマカラーを設定してプロフィールをカスタマイズします。

6. 「完了」をクリックします。

注意： このユーザーのデスクトップショートカットが不要な場合は、「このユーザーのデスクトップショートカットを作成する」のチェックを外してください。

7. 新しいChromeプロフィールでGoogle Meetなどを起動し、拡張機能が正常に動作するか確認しましょう。

方法13：Windowsを更新する

PC上のバグや不具合のある更新プログラムは、Windows Updateによって修正できます。Microsoftは頻繁にアップデートを配信しています。お使いのWindows OSが最新版かどうかを必ず確認し、保留中のアップデートがあれば適用しておきましょう。

方法14：SFCおよびDISMスキャンを実行する

PCにマルウェアファイルが存在すると、Chromeのプラグインや拡張機能が使用できなくなることがあります。マルウェアの有無をチェックするために、SFCおよびDISMスキャンを実行してシステムファイルの整合性を確認しましょう。

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