修正：ReCAPTCHAがGoogleChromeで機能しない

Chromeのいくつかの問題により、GoogleChromeブラウザからreCAPTCHAを使用する際に問題が発生しています。影響を受けるほとんどのユーザーは、Recaptchaが最初に表示されると報告していますが、ユーザーがそれをクリックすると、Recaptcha全体が消えていくだけです。ウェブページをリロードすると、影響を受けるユーザーは、「パソコンまたはネットワークが自動クエリを送信している可能性があります」というメッセージを受け取ります。 。」

「ReCAPTCHAがChromeで機能しない」問題の原因は何ですか？

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために展開されたユーザーに影響を与えた修復戦略を調べました。収集した内容に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーするかなり一般的なシナリオがいくつかあります。

• Chromeは最新バージョンに更新されていません –このエラーが発生する最も一般的な理由の1つは、古いバージョンのChromeです。 ReCaptchaは、アクセスを許可する前に、ブラウザのバージョンを積極的に確認します。これは、Chromeだけでなく、すべてのブラウザバージョンに適用されます。この場合の解決策は、GoogleChromeを最新バージョンに更新することです。
• 破損したChromeブラウザプロファイル –影響を受けた数人のユーザーから、Google Chromeに新しいブラウザプロファイルの作成を強制するとすぐに、問題が無期限に解消されたと報告されています。この手順は、既存のブラウザプロファイルの名前を変更することで手動で実行できます（デフォルト）。 方法2を参照してください 詳細については。
• VPNまたはプロキシサービスがreCaptchaでうまく機能していません –一部のユーザーが指摘しているように、reCaptchaV2検証でこの問題を引き起こすVPNおよびプロキシサービスがいくつかあります。ほとんどの場合、最善の解決策は、VPN /プロキシプロバイダーのサポートに連絡するか、別のプロバイダーに移動することです。
• コンピューターのIPアドレスが禁止範囲内にあります –この問題は、Captchasのデータベースが認識している禁止範囲に配置されたIPが許可されるほど運が悪い場合に発生する可能性があります。動的IPを使用している場合、1つの解決策は、ISPに別のIP（禁止された範囲にないことを願っています）を許可するように強制することです。
• マルウェア感染 –マルウェア感染も、この特定の問題の原因となる可能性があります。ブラウザハイジャッカーやアドウェアインジェクターは、ソフトウェアがreCaptchaの使用を阻止することを決定するまで、reCaptchaに送信するプロセス要求が多すぎる可能性があります。この場合の解決策は、システムのマルウェア感染を駆除し、GoogleChromeを再インストールすることです。

この特定の問題を解決するのに苦労している場合は、この記事でいくつかの検証済みのトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーがreCaptchaを回避するために使用したメソッドのコレクションを示します。

効率を最大化するには、以下の方法を表示順に実行します。最終的には、問題を解決する修正に出くわす必要があります。

方法1：Chromeを最新バージョンに更新する

パッチが適用されてからのGoogleChromeのバグが原因で、この問題が発生している可能性があります。また、reCaptcha V2の最も重要な要件の1つは、ブラウザーのバージョンを維持することであることに注意してください。これを念頭に置いて、更新プロセスをブロックしているプラ​​グインまたはソフトウェアを非アクティブ化し（存在する場合）、以下の手順に従ってください。

1. Google Chromeを開き、右上隅にあるアクションボタン（3つのドットのアイコン）をクリックします。次に、ヘルプ>GoogleChromeについてに移動します 。
2. この次のウィンドウにアクセスすると、Chromeは新しいバージョンが利用可能かどうかをスキャンして確認します。そうである場合は、インストールするように求められます。
3. 次回のブラウザの起動時に、reCaptchaウィンドウに再度アクセスして、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：新しいChromeブラウザプロファイルを作成する

同じ問題の解決に苦労している数人のユーザーが、新しいブラウザプロファイルを作成した後に問題が解決したと報告しています。この方法は、破損したブラウザプロファイルもこの特定の問題を引き起こす可能性があることを示唆しているようです。

以下の手順に従って、Chromeで機能しないRecaptchaの問題を解決するために新しいブラウザプロファイルを作成します：

1. Google Chromeを完全に閉じます（プロセスがトレイバー内でまだ開かれていないことを確認してください）。
2. Windowsエクスプローラー（Windowsキー+ E）を開く ナビゲーションバー内に貼り付けてEnterキーを押すと、次の場所に移動します：

   %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
   

   
3. ユーザーデータの内部 フォルダで、デフォルトフォルダを右クリックし、名前の変更を選択します。 次に、名前を「バックアップのデフォルト」に変更します。 「。これにより、Chromeブラウザは新しいデフォルトを作成します。 次回の起動時にフォルダが作成され、新しいブラウザプロファイルが作成されます。
4. Google Chromeを開いて、新しいブラウザプロファイルを作成し、reCaptchaページに移動して、問題が解決したかどうかを確認します。

方法3：VPNまたはプロキシサービスを無効にする

一部の影響を受けるユーザーが指摘しているように、reCaptcha機能もVPNソリューションによって妨げられる可能性があります。実際にVPNアプリケーションを使用している場合は、一時的に無効にして、reCaptchaの問題が解消されるかどうかを確認してください。

VPNが無効になっているときに問題が発生しなくなり、プレミアムサービスの料金を支払っている場合は、サービスプロバイダーに連絡して、正しく接続する方法を尋ねる必要があります。

プロキシサービスを使用している場合も同様です。まず、プロキシサービスを無効にして、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、別のプロバイダーを探すか、サポートに連絡してください。

方法4：IPアドレスをリセットする

（Google Chromeだけでなく）複数のブラウザでこの問題が発生している場合、多くのユーザーに役立つと思われる解決策の1つは、IPアドレスをリセットすることです。これらは、疑わしいIPアドレスを追跡する多数のデータベース（パブリックまたはプライベート）であることに注意してください。

不幸なことにIPが疑わしい範囲にある場合は、reCAPTCHAプロンプトが追加の障害を提示する可能性があります。この場合、ルーター/モデムに新しいIPアドレスを割り当てるように強制すると、問題を回避できます。

最近のほとんどのISPは動的IPアドレスを提供しているため、インターネット接続を切断して再接続するだけでIPをリセットし、新しいIPアドレスを取得する可能性があります。または、以下の手順に従ってIPアドレスを手動でリセットできます。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 cmd」と入力します 」をクリックし、 Ctrl + Shift+Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. 管理者特権のコマンドプロンプトで、次のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後にEnterキーを押してIPアドレスをリセットします。

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

3. すべてのコマンドが正常に処理されたら、Google Chromeをもう一度開いて、re-Captchaが正しく機能していることを確認します。

方法5：Malwarebytesを使用したスキャンシステム

ReCaptchaの問題は、ブラウザハイジャッカーやトロイの木馬などのマルウェアにも関連しています。最も一般的なケースは、Chromeフォルダ内のファイル（アドウェアとハ​​イジャック犯）に感染しています。

この特定のケースでは、影響を受けたほとんどのユーザーが、Malwarebytesを使用して感染を駆除した後、問題が魔法のように消えたと報告しています。クリーンバージョンのGoogleChromeを再インストールする前に、Malwarebytesをインストールしてスキャンを実行するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. まず最初に、Malwarebytesスキャンを実行してマルウェアを排除しましょう。 Malwarebytes – Windows 10
2. スキャンが完了してマルウェアが削除されたら、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 appwiz.cpl」と入力します 」と入力してEnterを押します プログラムと機能を開く 。
3. プログラムと機能の内部 、リストをスクロールして、GoogleChromeを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します。 次に、画面の指示に従ってGoogleChromeを完全にアンインストールします。
4. Google Chromeをアンインストールしたら、パソコンを再起動します。
5. このリンクにアクセスしてください（こちら ）IEまたは別のブラウザから、最新バージョンのChromeをダウンロードします。次に、インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってブラウザをコンピュータに再インストールします。
6. reCaptchaウィンドウに移動して、機能が正しく機能しているかどうかを確認します。

上記の方法/回避策のいずれもうまくいかなかった場合。まず、Opera、MozillaFirefoxなどの別のブラウザを変更してみてください。電源の入れ直しを試してみてください。 WiFiルーター 、新しいIPアドレスを受け取る ルーターのDHCPから割り当てられます 。ルーターの電源を入れ直すには、ルーターの電源を切り、そのルーターに接続されているすべてのデバイスの電源を切るか、それらのデバイスからのWiFiをオフにします。ここで、約30秒待ちます 次にルーターを接続し直し、すべてのライトが安定性を確認するのを待ちます 、その後、ルーターに接続できます。それでも問題が解決しない場合は、 ISPに連絡してみてください 彼にあなたの状況を説明してください。