MS Teamsでマイクが機能しない問題を修正するにはどうすればよいですか?
Microsoft Teamsは最近の開発であるため、ユーザーは時々さまざまなエラーに遭遇します。マイクが機能しないことは、ユーザーが直面する問題の1つです。彼らはMSTeamsの会議に正常に接続し、他の人の声は完全に聞こえますが、音声入力(音声)は接続された聴衆に転送されません。これがハードウェアの問題であると結論付けるのは間違いではありませんが、この種の状況では、ほとんどの場合そうではありません。マイクはテストすると問題なく動作するように見えますが、MSTeams会議の接続された聴衆はユーザーの声を聞くことができません。ユーザーには次のように通知されます:
マイクがMSTeamsで機能しない原因は何ですか?
ネットワークサポートを通じてクライアントの入力を確認した結果、この問題について報告された理由のリストを次のように結論付けました。
- 無効なマイク: 多くの場合、ユーザーは技術的な専門家ではありません。したがって、WindowsまたはMS TeamsSettingsからマイクが(知らないうちに)無効になっている可能性があり、最終的にこの問題が発生します。
- デバイス接続の失敗: USBまたは3.5mmジャックを介してマイクをコンピューターに接続すると、システムがバックグラウンド接続プロセスを初期化することがあります。プロセスが失敗した場合、マイクはWindowsデバイスに追加されず、MSTeamsはMSTeamsの会議にマイクを使用できなくなります。
- 破損したMSチーム: インストールの失敗は、気付くほど目立たない場合があります。ユーザーには警告メッセージは表示されませんが、一部のプログラムファイルが破損しているため、複数のエラーが発生する可能性があります。同様に、MS Teamsにインストールの失敗があった場合、このエラーが発生する可能性が最も高くなります。
- その他: これには、ハードウェア障害、マイクデバイスドライバーの問題などが含まれる場合があります。
上記のすべての原因は、当社の技術研究者による徹底的なオンライン調査の結果です。今から前進しましょう。
前提条件:
ソリューションに飛び込む前に、私たちのアドバイスは、オンラインで多くの個人を助けたこれらの短いが有望な回避策を通過することです。それでもマイクが機能しないという問題に直面している場合は、解決策にジャンプしてこの問題を解決してください。検討されている回避策は次のとおりです。
- Microsoft Teamsを再起動します: タスクマネージャーからMicrosoftTeamsとそのプロセスを終了します。完了したら、もう一度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
- PCを再起動します: コンピュータを再起動すると、ランダムアクセスメモリ(RAM)がクリアされます。この方法は、Windowsがマイクデバイスを再度初期化するのに役立ちます。これにより、システムが新たに起動し、問題が解決する可能性があります。
- マイクのプラグを抜いてプラグインする: ユーザーがデバイスを接続すると、原因で説明されているように、システムエラーが原因でシステムがデバイスを認識できない場合があります。したがって、マイクを取り外してから再度接続してください。
解決策1:マイクデバイスの設定を構成する
多くのMSTeamsユーザーは技術的な専門家ではないため、マイクが無効になっているか、デフォルトのオーディオ入力デバイスとして設定されていない可能性があります。そのため、MS Teamsはマイクを認識できないため、会議で接続されている聴衆にあなたの声が送信されません。
マイクデバイスのステータスを確認し、設定を構成し、デフォルトのコンピューターオーディオ入力デバイスとして設定する方法は2つあります。
設定の使用:
- スピーカーアイコンを右クリックします PCのタスクバーの右下隅にある[サウンド設定を開く]を選択します オプション。これにより、Windowsサウンドのすべての設定が存在するウィンドウが開きます。
- [入力]セクションで、[トラブルシューティング]の下の[サウンドデバイスの管理]オプションをクリックします 。
- マイク(ほとんどの場合、マイクのモデル名が表示されます)が無効の下にあるかどうかを確認します セクション。そこにある場合は、マイクが無効になっているため、最終的にこの問題が発生します。 マイクデバイスをクリックします オプションをクリックし、[有効にする]をクリックします 。これにより、Windowsは、マイクをそれ自体およびさまざまなアプリケーション(Microsoft Teamsなど)の録音デバイスとして使用できるようになります。
- PCのマイクが機能していることを確認するには、サウンド設定に戻ります。 ページを開いて、マイクデバイスで何かを話します。 マイクのテストの下でバーが動いているのが見える場合 それはあなたのマイクが正常に機能していることを意味します。これで、マイクをMSTeamsで使用する準備が整いました。
- MS Teamsを起動し、会議に参加または作成して、アプリケーションでマイクをテストします。問題を修正する必要があります。
コントロールパネルの使用:
- スピーカーアイコンを右クリックします PCのタスクバーの右下隅にある[サウンド設定を開く]を選択します オプション。これにより、Windowsサウンドのすべての設定が存在するウィンドウが開きます。
- 画面の右側で、[サウンドコントロールパネル]を選択します [関連設定]の下。これにより、Windows7の場合と同じようにクラシックサウンドコントロールパネルが開きます。
- 録音に切り替えます タブをクリックして、マイク(ほとんどの場合マイクのモデル名が表示されます)に無効が設定されているかどうかを確認します そのオプションの下で書かれ、灰色で表示されます。下の画像に示すような場合は、マイクデバイスを右クリックします。 オプションをクリックし、[有効にする]をクリックします 。これにより、Windowsは、マイクをそれ自体およびさまざまなアプリケーション(Microsoft Teamsなど)の録音デバイスとして使用できるようになります。
- マイク設定を構成するには、マイクデバイスオプションを選択して、[プロパティ]をクリックします。 。これにより、マイクに関連するすべてのオプションを含むウィンドウが開き、再生できます。
- 聞くに切り替えます タブをクリックし、このデバイスをリッスンするのチェックボックスをオンにします オプション。 適用をクリックします> OK 。これで、マイクで話していることをすべて聞くことができます。次のステップに進んで、このアクションの背後にある原因を理解してください。
- レベルに切り替えます タブ。次に、マイクデバイスで何かを話し続け、バーを左右にドラッグするか、10〜100の数値を入力して、適切な音声が聞こえるまで強度レベルを調整します。完了したら、[適用]をクリックします> OK 。
- マイクデバイスを選択します デフォルトに設定をクリックします 。これにより、Windowsは、マイクデバイスをサービスやアプリケーション(Cortana、MS Teamsなど)のデフォルトのオーディオ入力デバイスとして使用できるようになります。
- マイクデバイスで何かを話して、最終チェックを実行します。下の画像に示すようにバーが動いている場合は、問題ありません。 OKをクリックします サウンドコントロールパネルを閉じます。
- MS Teamsを起動し、会議に参加または作成して、アプリケーションでマイクをテストします。問題を修正する必要があります。
解決策2:MSTeamsのオーディオ設定を構成する
上記の解決策がうまくいかなかった場合は、MS Teamsのオーディオ設定が正しく構成されていない可能性が高く、MSTeamsのオーディオ設定でマイクデバイスが選択されていないことを意味します。これは主に、MSTeamsが起動時にWindowsデバイスの設定を初期化できない場合に発生します。これはオンラインの多くのユーザーに当てはまり、MSTeamsのオーディオ設定を適切に構成すると問題は解決しました。以下の手順に従ってください:
- [開始]をクリックします 、 Microsoft Teamsを検索します 検索バーで、それを開きます。
- アバターを左クリックして、[設定]をクリックします 。これにより、MS Teamsに関連するすべての設定(一般、プライバシー、通知など)を含むウィンドウが表示されます。
- デバイスをクリックします 接続されたマイクデバイスを選択します マイクオプションの下。これで、マイクデバイスをMSTeamsで使用できるようになりました。
- MS Teamsを起動し、会議に参加または作成して、アプリケーションでマイクをテストします。問題を修正する必要があります。
解決策3:MSTeamsをクリーンに再インストールする
最新バージョンのMicrosoftVisualC ++ランタイムライブラリをインストールしても問題が解決しない場合は、MSTeamsシステムファイルの一部が破損している可能性があります。簡単な解決策は、MS Teamsを完全にアンインストールし、最新の新しいコピーを再インストールすることです。以下の手順に従ってください:
- MSチームアイコンを右クリックしてMSチームを閉じます タスクバーで[終了]を選択します 。これにより、MSTeamsに関連するすべてのバックグラウンドの進行中のプロセスが終了します。
- 開始を右クリックします コントロールパネルを選択します 開くには。
- [プログラムのアンインストール]を選択します プログラムセクションの下。これにより、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストが表示されます。
- Microsoft Teamsを選択します インストールされているプログラムのリストから、[アンインストール]をクリックします 。これにより、MSTeamsのアンインストールが開始されます。手順には時間がかかる場合がありますので、完了するまでお待ちください。
- Windows + Rを押します キーボードのキーを押して[実行]ダイアログボックスを開きます 。 %appdata%と入力します [ OK ]をクリックします 。これにより、AppDataという名前の隠しフォルダーに移動します。このフォルダーには、PCにインストールされているさまざまなアプリケーションのユーザーデータが保存されます。
- Microsoftフォルダを開き、チームを右クリックします フォルダを選択して、削除を選択します 。
- すべてのウィンドウを閉じて、もう一度 Windows + Rを押します キーボードのキーを押して実行を開始します 。 %Programdata%と入力します [ OK ]をクリックします 。これにより、プログラム関連の設定またはデータが保存されているProgramDataという名前の隠しフォルダーに移動します。
- 手順6を繰り返します。これで、最終的にMicrosoftTeamsをコンピューターから完全にアンインストールできました。
- 公式のMicrosoftTeamsダウンロードWebページからMicrosoftTeamsデスクトップセットアップの更新された新しいコピーをダウンロードしてから、インストールします。 それ。これで最終的に問題が解決するはずです。
ボーナス:オーディオデバイスアダプタの互換性を確認する
オーディオジャックとコンピュータの互換性も確認してください。多くのユーザーが、システムでうまく機能していないUSBコネクタを持っていたためにマイクを使用できないことがわかりました。単純なUSBから3.5mmへのコンバーターでうまくいきました。マイクがコンピュータで機能しない理由を一般的に診断できます。
-
チームでカメラが機能しない問題を修正
パンデミックの状況により、在宅勤務が大幅に増加しました 文化。私たちの多くは、Microsoft Teams、Zoom、Google Meet などのオンライン プラットフォームを使い始めています。 会議や会議に。しかし、何人かのユーザーは、会議中に Teams でカメラが機能しないと不満を漏らしています。パニックにならない!私たちはいつでもここにいて、どんな問題でもあなたを助けます。このガイドでは、Microsoft Teams のカメラが機能せず、その結果、Microsoft Teams のビデオ通話が機能しないという問題を解決するための理由とトラブルシューティング方法について説明します。
-
Windows 10 の MS Teams でカメラが機能しない問題を解決するには?
Microsoft Teams の使用中にカメラを使用できませんか?このガイドでは、Windows 10 でこの問題を解決する方法について説明します。 Microsoft が提供する Microsoft Teams は、優れたビデオ会議ツールです。しかし、多くのユーザーは Microsoft Teams でカメラが検出されないという問題に直面しており、これによりビデオ会議通話への参加が不可能になっています。 ハードウェアの問題だと考えれば、それは間違いではありません。しかし、この場合、それは 1 つのようには見えません。確認するには、カメラが MS Teams 外で動作するかどうかを確認す